2023网管工作总结通用7篇

时间:2023-05-06 15:01:12 分类:调研报告

为了让自己的工作能力有很好的锻炼,我们要写工作总结,又到了一年一度写工作总结的时候了,你会从哪些角度进行分析呢,58范文网小编今天就为您带来了2023网管工作总结通用7篇,相信一定会对你有所帮助。

2023网管工作总结通用7篇

2023网管工作总结篇1

从9月18号公布候选网管名单那天起到10月19日的今天,转眼间过去了31天。虽然只有短短的一个月,但是我确实经历了从记下用户信息——帮用户解决问题——记录问题——反馈以及值班的全过程。在这段时间内,我一共修了11次机,共51部电脑;

反馈7次;

到信息中心值班一次。

虽然不是说非常难,但是没有改变一个事实,成为候选网管让我确确实实地了解了一个网管应该做的事情,从中提高了维修电脑技术,判断网络故障的能力,享受着那样一种快乐。由于我们小组从原来的三个人变成两个,所以我们去9栋和11栋修机的机会特别多,但同时也相对地减少我们与其他师兄师姐认识的机会。

我记得之前有位师兄说过,“技术是基础,沟通是桥梁,态度决定一切”。而我也从中感受到的是:跟师兄师姐去修机,可以从前辈身上学会礼貌待人,学会与用户沟通;

平时通过上网查资料以及问师兄师姐问题来提高技术;

如果把这两方面都做好也就练就了好的态度。

记得有一次我跟麻娟子师姐说我想去修机,师姐说,那样的话我就一个星期都在修机了,会不会把我们的热情磨光,我们以后还有两年的时间要面对。当时没有想太多,只是跟师姐说不会啦!因为还是试用期,我没办法决定自己是否能进入最后的正式网管阶段,我能做的只是尽量利用我是候选网管这样一个平台,争取更多的机会。修机的次数越多,遇到的问题就会越多,那么不管最后的结果是怎么样,我都没有浪费这一段时间的实践,我花在候选网管上面的时间会成为我大学四年乃至于以后的生活中一段不可忘怀的记忆。

2023网管工作总结篇2

时间过的真快,转眼间我加入环特太阳能已经三个月有余,我在20xx年11月加入环特太阳能,承蒙不嫌弃,让我担任公司的系统管理员这一职务,并把我分配到人事部这一部门。在此期间我学到了很多,也得到了领导和同事的大力支持和帮助,让我能尽快适应和胜任这份工作,在此我非常感谢!现将我在环特太阳能这三个月来的工作做以下总结。

一、工作任务

1、维护公司网络电话,使其能正常使用且安全。

2、维护公司电脑及系统,确保办公人员能安全使用电脑和系统的安全运行。

3、管理各部门办公设备(打印机、传真机、复印机、电话机等)及维护报修工作。

4、尽所能的去协助其它部门所需网管帮助的所有材料编制软件技术等所有事宜。

5、各会议室的音响及投影设备调试安排,确保能正常使用,不影响会议进程。

6、负责公司网站的日常更新,将“环特”这个关键词做到百度的首页第一位,并对公司网站进行了小范围的修改。

7、做好了公司的每次活动的现场音响和投影仪的调试,以及ppt制作等,尤其是在圣诞晚会上,充当dj一职。

8、维护公司的监控以及云台。

在试用期工作期间,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度,我这样的工作作风还会在接下来的工作中保持下去;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的帮助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力。

二、缺点与不足

我自己也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,这次的自我工作总结、领导的批评和指导以及同事给我工作提的意见和建议,对我今后的提高是十分必要的,我的缺点与不足自己总结可有以下几点:

1、在协助管理工作过程中,缺乏大胆管理,今后我应加强学习不断提高自己的管理水平,工作中不断总结经验。

2、与同事交流少。

具体表现:(1)与同志们的联系不够,缺乏交流;(2)工作中对同事们的关心不够。我自己也注意改正自己的不足,但还需进一步努力。

三、思想情况

作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。而作为一名员工,升值加薪、证明自己的才华是一个好的员工所想到的,而我的一直以来的梦想就是为环特组建网络部,并且负责公司以后的电子商务平台。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为我们环特美好明天尽一份力。我更希望通过环特全体员工的努力将我们环特推向一个又一个的颠峰。

回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作,这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的,在此对领导和同事们表示衷心的感谢!

以上是我的试用期工作总结,感谢各位领导给我一个转正的机会,不全面和不准确的地方,请领导和同事们批评、指正。在以后的工作中,我将做好个人工作计划,使自己的工作做到更好,为环特腾飞奉献自己的力量。

2023网管工作总结篇3

1、计算机的日常维护工

每天重复着杀病毒、清除流氓软件、安装应用软件、安装操作系统等。工作要靠经验,能力决定实力,通过重复的工作,日复一日的积累,现在碰到一台出问题的计算机,我已知道该先看哪里,后看哪里,找出问题的关键所在,对症下药,解决问题,保证同事们的计算机正常使用,不浪费同事们的工作时间。做好包括系统在内的所有相关软件,驱动程序的备份工作,便于日后能够快速的解决同事们的需要。

2、公司内部监控软件维护工作:

升级公司内部监控软件的版本,重新安装客户端,解决以前不能对一些电脑实施监控的问题,为每台主机重新进行编号和划分ip地址,便于在网络上更好的管理,大大的提高了员工每天工作的自觉性。

3、办公设备的日常维护工作:

主要是打印机的维护工作,安装打印机驱动程序、安装网络打印机,以求在最短的时间内以最快的速度解决员工发现的问题,确保员工的正常使用。

4、网络的日常维护工作:

路由器及交换机的维护管理,确保公司网络运行正常,公司内可以正常利用网络资源。已完成修改及登记各部门计算机的“计算机名”和“ip地址”,达到统一规范化管理各部门计算机。对网络信息共享方面作出根本的改变,使之更方便、快捷、安全。

5、为公司搭建内部论坛系统:

为了解决公司员工每天工作明细化,根据公司领导的指示,搭建内部服务性论坛,供各部门人员填写每天的工作总结和下一天的工作计划,促使每位员能够合理的安排一天的工作时间,我的任务是在短时间内把系统搭建好,以更加轻松的界面和简单的操作方式,让大家在记录自己的工作日志时不用耽误更多的时间。

6、托管服务器的维护工作:

对公司网站、mail系统、ftp系统的维护工作,和公司托管服务供应商网管进行深

入的探讨,讨论如何在原有的基础上增加服务器系统的稳定性和安全性等问题。

7、电话交换机的维护工作:

由于公司内部扩容,需要在原有基础分割电话交换增加分机数量。通过联系集团电话供应商,明白了要实现这些环境的基本原理和具体实施方案。并且努力的协助他们完成公司的电话改造工程,目前此项目正在实施当中,具体我会做的把握好每个细节上的问题。争取在最短的时间内完成公司的这次扩容任务。

8、协助流程部工作:

由于公司业务比较忙,流程部人员比较少,所以,我在处理好本职工作的前提下会协助流程部干一些比较琐碎的事情,具体工作由当天临时决定。我在对待这个工作时候都是积极主动、认真的去完成。

以上八项主要工作内容是我来公司后亲身经历的,回想这一个月来自己的工作,虽然能够完成每天的各项任务,但是还是有几点不足之处。现也将不足之处总结如下:

1、工作还不够主动,目前员工桌面上的电脑因为他们自己在操作过程中的习惯问题和

对电脑知识的欠缺问题导致遇到很突发的问题不能及时解决。以后我会在这方面强加要求自己,主动定期的对员工的电脑进行系统维护,数据备份,病毒查收等。制作电脑基础知识及网络知识教学课件,由人力资源部安排对大家进行培训。通过培训使得大家能够正确的实用电脑,确保员工的工作效率。

2、凡是按照公司的各项流程去实施,目前我接触的合同及项目比较少。目前我经手的

项目合同有:服务器托管服务合同;电话交换机分割服务合同。我会积极的按照公司的合同流程去办,事情结束后,会一式三份,流程部存档合同原件,人力资源部及我这里各留一份复印件。

3、积极做好每天的工作计划和每天的工作总结,把公司要求办理的事情及时的向上级

领导汇报,努力在最快的时间内完成公司交给的工作,即保证工作质量又提高工作效率。

以上是我总结的几点自己在以后工作中需要加强的方面,希望领导及同事们监督我的工作。经过这一个月来的工作,我发现自己已经融入春天的这个大家庭,希望在以后的工作中大家多多帮助我,让我能够更快的成长。在此特别感谢人力资源部经理对我的帮助和支持。还有本部门同事对我工作的协助和帮助。在以后的工作中我会严格要求自己,为所有同事服务好。

2023网管工作总结篇4

时光飞逝,一晃而过,弹指之间已过一年,作为公司的一名网络管理员,在公司领导及各部门各同事的帮忙下,完成了日常工作中的各项工作。在具体工作中,我努力做好服务工作。为了今后更好地工作,完善不足,特此将我今年的工作状况做一个总结并向领导汇报:

一、工作总结:

工作资料:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。工作完成状况:

在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、网络、打印机的维护。公司目前由于机器较多日常出现故障的状况较为常见,主要的电脑故障有:硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在超多垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。做到了尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能立即解决,不能立即解决的也在最短的时光内给予解决,保证了公司计算机的正常使用。

二、查找不足反思改善

这近一年来,我始终坚持严格要求自我,勤奋努力,在自我平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。回顾这一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自我的不足之处:

1、有时候在一些突发故障比较集中时,没有分清轻重缓急,科学的去安排时光,导致少数问题处理不及时。

2、自我的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,自我对新技术掌握速度还不够快。

三、提高认识持续进步

总结了过去,方能找到不足!对于来年的工作计划,在总结上今年工作的同时,针对自我不足之处,我也做出了初步设想:

1、在继续完善公司网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平,把工作做到更好。

2、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时光,按时、按质、按量完成任务。

13年的工作已顺利完成,有收获也有缺憾,本岗位作为公司一个服务性岗位,在工作中如果存在的一些问题望领导及同事指出并指导!在来年,我会继续秉着兢兢业业,恪尽职守的态度,把工作做得更好,让自我的潜力得到进一步的提高。

2023网管工作总结篇5

紧张而忙碌的一年又要过去了,今年在信息技术中心领导和同事们的帮忙和支持下,我顺利的完成了本年度的工作。我热爱自我的本职工作,勤劳奉献,兢兢业业,服从领导安排。和同事们的关系相处得也比较和谐。为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训,本人就本年度的工作总结如下:

一、工作态度

我明白工作态度决定一切。毕业后留校参加工作,我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一向至今,说大了是要对得起学校对我的培养、对得起我的工资;说小了是要对得起自我青春的付出、对得起自我的将来。随着时光的推移,以及感觉很多事要做好人力不足,就没有去做,信息技术中心成立后,一次中心黄主任在会上提到的三个问题“为谁办网”、“办什么网”以及“怎样办网”,让我想到了最开始参加工作的时候的工作情形:热爱自我的本职工作,努力学习,认真工作。几次会议以及跟领导的谈心让我认识到今后就应如何做好自我的工作,自我也体会到做事的时候要用心,很多事只要用心就能够做好。

二、主要完成工作

工作上主要是负责学校校园网线路及网络设备进行日常维护,及时排除网络运行过程中的故障和隐患,确保网络的安全和正常运行。由于很多网络设备使用年限比较长,出现的因交换机老化而导致的网络故障比较多,另外由于学校装修、安装设备、用户损坏等多种原因很多网络线路遭到破坏,有的楼栋问题较大,要重新布线,给网络线路的维护工作造成了很大的困难。除了帮忙学校师生解决网络故障外,在时光允许的状况下还经常帮忙他们解决计算机系统的故障,比如装系统、装驱动等。由于手机上网用户的急剧增长,今年还经常帮忙很多老师和学生在办公室或宿舍建立了小型的无线网络,让大家能够透过手机访问校园网络。日常还负责校园网络信息的监控,用心配合公安局网监部门的工作,及时删除违反国家相关法律法规的网络信息,保障了校园网络健康和安全。今年由于更换新的网络设备,还和同事一齐协助厂家更换了北区、草莓园、创新苑等学生宿舍的全部汇聚交换机和接入交换机,更换了大部分接入交换机的电源接入。暑假的时候还完成了一卡通网络环境的建设,保障了一卡通系统的正常运行。

三、学习状况

在实际工作中,因为感觉到自我的专业知识还有很多不足,今年开始了学习ccnadiscovery教程,目前已经完成前两门课程《家庭和小型企业网络》和《在中小型企业或isp工作》的学习,并使用packettracer完成了书中大部分实验,对思科网络设备的配置方式有了较深的了解,透过思科产品与港湾设备和中兴设备的配置比较,对计算机网络的通信原理有了更深的认识,透过理论联系实际的方式,对计算机网络知识有了进一步的了解。另外时常利用周末的时光参加了一些高校和it企业举办的学术交流活动和会议,个性是关于“云计算”、“云存储”等方面的会议,了解了一些现阶段比较前沿的网络技术和信息技术,明确了今后的学习的方向。

四、新一年的工作计划

熟练使用和掌握新的网络设备的配置和应用,除了汇聚交换机和接入交换机之外,还要掌握核心交换机、智能dns、多功能防火墙等设备的使用,另外加强中心机房、交换机房的管理、维护和安全工作,保证各类设备处于完好状态并提高设备的利用率,制定相关设备的配置规范,完善设备的操作流程,发挥学校网络平台的作用,把网络信息化由技术平台全面向业务平台转变,坚持创新技术,创新业务。加强对网络设备实时监控,争取在出现网络故障的时候,第一时光发现和排查出产生网络故障的原因,并及时解决。对整个学校的弱电工程进行整理,改造存在问题的网络线路,改造网络设备电源接入,改造机柜的安全装置,严格执行综合布线的相关标准,方便后续管理。提高自我的服务意识,建立快速响应机制,建立呼叫中心,7*12小时为师生服务,并带给7*24小时手机响应服务。

另一方面加强对校园网用户的网络知识培训,引导大家合理的利用网络资源,培养良好的上网习惯,保障网络的健康发展。加强专业知识的学习和经验的积累,提高自我的综合素质。除了继续完成ccnadiscovery另外两门课程《企业中的路由和交换简介》和《计算机网络设计和支持》,还要加强对ipv6技术、云计算技术等新技术的学习,通学习书籍、参加会议和学术活动、参加培训等方式努力提高自我的专业技术水平,进一步培养广泛的兴趣爱好,使自我得到全面的提高,进而提高自我的服务质量和服务潜力。

总之,我还存在做事效率不够高、思考事情不够长远和系统、处事不够大胆细心、专业水平不够高等问题。但是我会不断的努力,不断的改正和改善自我的缺点,不怕吃苦不怕累,勤勤恳恳工作,扎扎实实的做事,及时、高效完成领导交给的各项工作和任务。并努力学习,不断的学习,提高自身的工作水平和工作质量,为把我们学校校园网早日建成服务型网络贡献自我的力量,为学校的信息化建设贡献自我的力量。

2023网管工作总结篇6

紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在领导及各位同事的帮助下,我顺利完成了本年度的工作。为了今后更好地总结经验,创新工作,本人就201_年度的工作总结如下:

在政治思想方面,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、服从领导安排、团结同志、工作任劳任怨,具有良好的职业道德和敬业精神。

网络管理工作方面,一是及时对本司电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在电脑出现故障的时候,做到及时解决。二是对本司每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在办局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。三是及时对系统补丁进行更新,防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。四是对交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证本司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。

近一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己开拓创新意识不强等不足,在新的一年里,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!努力工作,快乐生活!

2023网管工作总结篇7

今年,在公司领导的关心下,我部门继续推进及监控ERP系统的运行情况,大力推动公司oa应用的推广。扩大而深入地促进公司信息化管理,协调各相关部门的管理接口,进一步建立公司基础信息化制度,规范信息化作业模式,加大信息化管理作业人员的培训,推进公司信息化建设的全面进行。总结今年我部门工作的重心沿三条主线开展:

一、抓好信息化管理,充分利用erp和oa两个管理平台

1.保障和监控erp系统各模块的正常运行,逐步优化程序,尽力让系统与业务管理需求呈现统一性。在全省要求统一钢瓶管理的外部环境下,我部门配合氯气厂做好钢瓶档案与通用软件接口的修改工作,使我公司的钢瓶报检顺利进行。同时我部门根据人教处工资打印下放的需求,重新改进了工资打印的程序,直接和erp的sql数据库挂钩,在安全性和权限上都达到业务和技术上的要求。

2.积极落实并完善公司信息化考核制度,做到认真考核,严格考核,以数字说话,以数学考核的目标,不断量化考核指标,整个系统运行达到了较好的成果,初步统计全年,数据准确率,销售一公司达100%,二公司达100%,进出口公司达99.8%,供应公司99.91%,储运公司99.3%,领料单正确率较05年提高了12.56%,达97.93%,单据处理的及时率达92.9%,较05年提高了23.86%

3.扩大信息化应用的深度与广度,积极挖掘信息化应用新需求,ERP系统经过四年的运行在各相关人员已能较为熟经营活练地进行业务作业,系统已完成数据采集的过程,如何将现有的数据利用起来产生效用是erp目前的工作重心。我部门积极推动职能部门利用erp数据进行挖掘分析,引导作业人员学会用数据去分析解决问题,在系统的支持下,逐步地有目的地变事后被动式管理为事前主动式管理,减小管理决策风险。

4.推动erp优化业务流程。为提高erp运行效率,减轻操作人员的工作量,我部门从今年开始加快仓库甩账的进度,已实现了各仓库的月报电子化,取消了手工单,并实现了财务提出的电子核账的功能。现已完成了甩账前的存货账和库存账的核对工作,将拟出关键点进行考核。

5.继续推动oa项目,在11月圆满完成oa项目的验收。oa系统自20xx年项目启动实施以来,虽然在去年模块有启用部分,但项目的运用进程一直比较缓慢。今年依始,在公司领导的高度关注下,多次纠集各相关部门开会、商讨,随后也得到各主管部门的大力支持,陆续启用了发文管理,收文管理、车辆管理、图书管理、投诉管理、项目申请、定点采购单、电子公告、通知管理、会议管理、材料评审、用车申请、物料申请、人事系统等流程,并根据职能部门的需求开发了政审回执、政审证明、家庭调查、固定资产报废等功能。目前为止,启用模块的使用效果良好,用户已逐渐接受无纸化办公的办公模式,单据的审批过程系统完成,并通过“落地制度”即最后审批的部门实现打印、盖章,使单据生效。基本上实现了办公的自动化,电子化,缩短了审批时间,提高了办公效率。

二、抓好部门内部管理,将it服务管理理念融入部门工作,进行运维erp的推广、尝试,强化服务意识,在服务过程中逐步体现自身的存在价值。

1.我部门成立it服务台,通过it服务管理来提升it服务效率,协调部门内部运作,改善it服务部门与业务部门的沟通,实现从传统的技术管理向流程管理,再向服务管理的转换。it服务台实行首问负责制:哪位工程师最先接到业务部门的电话,就成为该case的责任人,他需要自己或者协调相关人员解决并关闭这个“case”。这也解决了工程师间互相推委的现象,有效地建立一条透明、清晰、快速的反应链和it维护的知识库。我部门将it服务台列入部门考核的范畴,将服务质量与薪酬挂勾,极大强化了员工的服务意识。自成立三个半月以来已处理了274个故障,故障处理率99.64%,投诉率0。

2.为了加快故障处理的响应速度,我部门启动了sms项目,将一些常用软件及补丁自动分发,即加强了客户端的安全管理,又能使网管人员远程快速解决用户软件故障,节省了响应时间,一解用户燃眉之极;同时通过该项目使我部门能加强对电脑及打印机等固定资产使用情况的管理,使公司有限的资源发挥最大的效用。

3.深化内部改革,探讨硬件外包的管理模式,将公司新增的打印机由采购模式转为租用模式,将可节约了二万元的设备采购成本。同时考虑到目前公司的电脑近三分一已过保,过保的电脑都存在收上门费和品牌维护站的硬件维修费用较高的问题,我部门改变以往硬件全部品牌维修站承包的方式,变为保内机子由品牌维修站承保,保外机子转包维修的局面,也可打破垄断,节约维护成本。

三、抓好网络安全,将安全意识提到日常管理的第一要义,做好专人监控,规范网络管理,全面推行域用户、组策略管理,保障网络地正常运行。

1.我部门加大对用户的网络安全及电脑知识的培训。8月23日我部门在总调会议室针对目前网络上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何处理电脑的小故障为综合支部员工做了详细的讲解。

2.在去年备份方案的基础上,充分利用了veritas软件,在合理的网络和硬件环境的支持下,定时对关键的数据进行异机备份,将原来搁天的风险减低到隔小时,大大提高了备份的效率和恢复的完整率。

3.同时针对行业知识更新快的特点,我部门组织分批了9次内部人员的专业培训,采取外训、内训两种方式,特别是通过外训人员回来给其他同事做内训,不仅节约了培训成本,更主要地是加大了外训人员的学习压力,学有所成、学有所用。尝试树立团队精神,倡导建立“协同合作、踏实敬业、诚信待人、好学进取”的部门文化。

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