写汇报材料必须遵循领导的指示，不能随心所欲，定期把工作中的内容通过汇报材料整理出来是一件很有意义的事情，下面是58范文网小编为您分享的情况汇报材料范文5篇，感谢您的参阅。

情况汇报材料范文篇1

尊敬的x县长等一行领导：

首先，我代表xx乡党委、政府及全乡人民，感谢领导在百忙之中抽出宝贵的时间到我乡检查指导工作。下面我就如何抓好我乡2014年的各项工作向袁县长等领导作简要的汇报：

一、全乡基本情况

xx乡位于xxx县城东南，幅员面积72平方公里，东临xx乡，南至xx乡，西连xx乡，北抵xx乡。乡政府驻地xx村，距xx县城51公里，海拔2520米，辖xx村、x村、x村、x村等4个行政村，21个社。境内有彝族、汉族，其中彝族占总人口的99%。境内山高坡陡，气候恶劣，经济发展较缓慢，人民生活水平较低。2014年全乡896户，4115人。全乡拥有耕地5880亩，林地81000余亩。植被覆盖面积在40%左右，主要树种以华山松、云南松为主。年末农作物播种面积为13988亩，粮食总产量达240.83万公斤，四大牲蓄存栏分别为：牛4711头、马252头、驴235头、骡177头，养存栏为26795只，生猪存栏为5786头。我乡现有干部职工16人(其中公务员7人，工勤人员3人，事业人员1人，三支一扶人员2人，其他人员3人)，村社干部49人。

二、2014年工作打算

2014年是十一五规划的最后一年，我乡将继续在县委、县政府和区协办党组、区协办的正确领导下，以科学发展观为契机，认真加强干部队伍建设，按照区协办提出的干部管理年、招商引资年、品牌打造年、土地流转年、环境优化年、民生保障年等六个年的要求，全乡上下齐抓共管，全面开展我乡2014年的各项工作任务，为十二五规划打下坚实的基础。主要从以下几个方面开展：

(一)、指导思想：坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，认真贯彻党的十七大及十七届三中、四中全会精神，全面落实科学发展观，以经济建设为中心，建设社会主义新农村，实现雪山经济社会全面协调可持续发展。全面加强班子和干部队伍建设，提高执政能力和执行力，为全面完成我乡三个文明建设而努力奋斗。

(二)、目标任务：到2014年年底，实现全乡农林牧渔业总产值增长25%;粮食总产量增长10%;人均纯收入净增200元;人均粮食净增50公斤;烤烟产量达10万斤;计划生育率保持100%;全年实现无森林火灾、火警，无重大刑事案件和治安案件，无安全事故，全年实现零上访。

(三)、为实现上述目标，我乡将采取如下措施：

1、农业生产方面：一是狠抓科技投入，大量购入商品肥，大造农家肥，两者有机结合。二是增添科技措施，规划种植400亩早洋芋和1200的洋芋规范化种植。从而实现粮食产量稳中有增。

2、烤烟生产：全乡种植面积为400亩，主要抓好烤烟生产的各个环节，同时与烟农签订责任书，保证面积和产量，从而保证完成10万斤的烤烟烟叶任务。

3、畜牧业生产方面：畜牧业产值占xx乡农村经济的半壁河山，在我乡占据重要席位，按照xx发展三带经济战略思想，我乡高度重视畜牧业生产。2014年我乡将继续以借畜还畜为突破口，以科技养畜和培植养殖大户为载体，继续加大两防工作力度，保证注射密度达100%，以杜绝牲畜各种疾病的发生。一是种植苕籽2100亩;二是加大品种改良力度，2014年我乡要引进种猪12头、种养80只、种牛4头。三是培植大户，养羊大户120户、养牛大户12户、养猪大户2户。

4、林业生产方面：一是继续加大林政管理力度，在我乡境内禁止乱砍滥伐现象发生，采取有效措施，控制我乡境内驮柴现象，并与村社干部工资挂钩，以林业人员登记为准的每出现一驮柴扣村社干部工资20元。从而有效保护我乡的森林资源。二是加强护林防火工作力度，以群众大会、宣传标语、黑板报等有效形式加大宣传力度，建立健全领导机制和义务打火队，制定《应急预案》，并层层签订责任书，与村社干部工资挂钩，出现一次火警、火灾，扣村社干部工资各500元，同时加大对我乡四个巡山人员的管理，签订责任书，与工资挂钩，一旦出现火灾、火警，扣回所有工资。从而实现我乡境内2014年无森林火灾火警。三是加大经果业的发展，全乡2014年规划成片种植4000株核桃，同时管护好现有的核桃苗和1750亩退耕还林的管护，保证每年上级验收合格。

5、乡镇企业方面：一是继续加强对洋芋加工厂的管理，增加人民收入;二是加强投资软环境建设，为投资者创造一个宽松的投资环境，加强拖落矿山的开发和积极协助满银沟大铜有限责任公司在我乡的探矿工作;三是积极探索，寻找致富措施，增加劳务输出1000人。

6、计划生育工作方面：一是加强流动人口的管理，对流入、流出的人员做好登记造册，做到心中有数。二是加强一年两次的计生三查工作，保证参查率达到100%避孕措施使用率达85%以上。三是做好经常性工作和计生软件工作，特别是计生台帐的建立，确保计生率达100%，人口自然增长率保持在10‰以内。

7、维稳信访及安全工作方面：认真落实县、区维稳信访工作精神，工作做到大事不出乡、小事不出村，将问题消化在萌芽状态，争取做到零上访。同时树立安全意识，层层签订责任书，确保无安全事故发生，确保一方平安。

8、文教、卫生工作方面：一是加强教师队伍建设，提高教学质量，改善教学条件，确保适龄儿童入学率达100%，在校生巩固率达100%。二是加强医务人员管理，改善乡卫生院办公条件，提高医学水平和服务水平。

9、党建、农建工作方面：坚持党要管党，从严治党的方针，认真抓好党建农建工作。一是抓学习，搞好思想建设。二是抓班子，搞好组织建设。三是抓队伍，搞好作风建设。四是抓创新，搞好制度建设。五是抓基础，搞好阵地建设。六是加强党风廉政建设和反腐败工作，认真搞好党员领导干部廉洁自律。

10、财税工作方面：一是加大财政管理工作力度，坚持财政审批一支笔，重大资金经集体研究审批，压缩招待费，严格控制各种费用的开支，确保年底不出现赤字。二是积极抓好税收工作，积极组织税源的征收，完成上级下达的税收任务。三是兑付好各种富民、惠民资金，确保资金落实到农户手中，不出现任何贪污、挪用现象。

11、基础设施建设方面。一是向上级争取资金，修通xx村社的通村公路;二是争取解决x社和x社的人畜饮水问题;三是依靠上级有关部门的支持，对全乡的输电线路进行改造。四是争取资金规划x的扶贫新村建设。五是全乡新建太阳能500户，沼气池120户。六是新建x、x、x三座便民桥。

三、向上级提出几点要求

1、由于长期严重干旱，造成目前全乡四个村不同程度出现人畜饮水困难，尤其是x村5个社、x村1个社较为突出，人畜用水需要到几公里外的水源出，用人背马驮，需要上级解决临时性问题，解决燃煤之举。

2、全乡老百姓自筹资金修通了4个社的通社公路，目前资金缺口较大，4个社合计缺口资金8万元左右，希望上级能够给予适当的解决。

3、目前，乡机关用水较为困难，引水胶管老化，需要更新，需资金2万元左右(全长4公里左右)。

4、我乡地处少数民族高寒山区，资源贫乏，乡财政没有收入，导致乡财政较为困难，希望上级给予适当解决。

总之，2014年，我乡将在县区委的正确领导下，乡党委一班人团结协作、真抓实干，以科学发展观学习活动为契机，加强干部管理，以保增长、保稳定、保民生为目标，为我乡各项事业发展创造良好的氛围，以热情饱满的精神，务实的工作作风，积极的工作态度，认真抓好我乡的各项工作，我坚信，有区委的正确领导、全乡上下的共同努力，我乡有决心、有信心、也有能力圆满完成上级下达的各项指标任务，年底，向上级交一份满意的答卷!

情况汇报材料范文篇2

尊敬的各位领导：

大家好!首先请允许我代表收费站全体员工向各位领导的莅临表示热烈的欢迎，感谢各位领导在百忙之中检查我站工作。×××年是深入贯彻党的十六届四中全会精神的一年，我站在省交通厅、高管局、管理处的正确领导、高度重视和大力支持下，以树行业先锋，力争一流为目标，狠抓思想作风建设强化劳动纪律和法制观念，争取高质量、高标准超额完成各项目标任务。下面就我站工作情况向各位领导作一下简单地汇报：

一、收费站简介。

××收费站属于××高速公路，地处风景秀美的××*镇。现有正式职工××人,其中大专以上学历××人，高中学历×人;女职工××人，男职工××人，平均年龄××岁。全站由站部行政管理人员、四个征费班、一个监控班、一个后勤班组成。收费现场设车道×个(×进×出)，核开车道×个(×进×出)，实行封闭式管理，即进站发卡，出站核卡收费。

二、严格征费工作，加强廉政建设。

在征费工作中，我站严格执行《××省实施〈中华人民共和国公路法〉办法》及《××省车辆通行费管理暂行规定》，坚持应征不漏、应免不征的原则，至年××月××日××时止，年度入口流量为×××××车次，出口流量为×××××车次，共完成通行费收入××××××元，完成年计划×××万元的×××××%，比年增收×××××元，增长率为×××%，圆满完成了征费任务。

根据中共中央、国务院《关于实行党风廉政建设责任制的规定》和交通部、省交通厅、高管局关于廉政建设的要求，切实加强廉政勤政建设，搞好高速公路运营管理，防止腐败，保证收费质量，确保通行费收入与支出资金安全有效地运行。本站建立了廉政建设机构，建立了各项规章制度，做到有章可循，措施得力，责任到人，追究到位。

要求全体收费员不私自降低标准收费，不私放人情车;不乱收费，不乱罚款，不索、拿、卡、要;严格遵守财经纪律，不巧立名目报假账，损公肥私。

三，安全工作落实到位，责任到人。

从实践三个代表重要思想的高度，切实加强对安全生产的领导。站部成立安全生产领导小组，由站长任组长，副站长任副组长，其余同志为组员。领导小组实行安全责任制，落实谁主管、谁负责的原则，加强监督检查，消除安全隐患。特别是加强了夜间站区安全的检查，负责人为上零点班的收费人员，分时段对宿舍、办公楼进行巡逻。为了落实安全第一，预防为主的方针，站里组织了灭火器材使用培训班，紧急事故处置方法培训等。

为了进一步强化安全责任，我站与每一名员工重新签订安全责任状，真正做到千斤重担众人挑，人人肩上有指标。

为了协调周边关系，更好地开展工作，提高处理突发事件的能力，我站加强了和周边单位的联系，密切了周边关系，并建立了互通信息，有警必出、有呼必应的合作关系，建立了综合治理机构和群防群治网络，落实安全防范和治安管理措施。

四、实行民主管理，发挥集体智慧，不断探索管理规律。

朱德总司令曾说过：集体力量才是创造世界和历史的伟大力量，个人力量，只是这个伟大力量中的沧海一粟。坚持集体领导可以充分发挥集体智慧，集思广益，避免决策的盲目性和片面性。为坚持集体领导，加强我站的监督效能，推动基层民主政治建设，维护职工的合法权益，调动广大职工当家作主的积极性，营造积极、健康、向上的站区氛围。根据××省交通工会*交工会字[×××]××号文件规定，结合我站的实际情况，我站推行了政务公开制度，让群众享有充分的知情权、参与权和监督权，尊重每位员工参与民主管理的权利和权益，建立了稳定协调的工作关系。

五、加强文化建设，塑造高素质职工队伍。

文化建设是一面镜子，可以折射到一个单位的各个层面。我站以提高整体素质为目标，一方面大力加强思想建设，用邓小平理论、三个代表重要思想构筑职工精神支柱，以与时俱进、开拓创新的态度要求每一名员工。坚持每月两次以上的政治业务学习，去年组织了两次政治学习卷面考核和两次业务学习卷面考核。为了使大家在工作之余能多了解国家大事、时事，做一名有知识、有见地的征费人员，还集中学习了十六大报告，许振超等先进人物事迹，组织观看了爱国主义教育影片，并收到学习心得六十余篇，摘抄读书笔记×××余篇。我站还开辟阅览室为职工提供学习园地，购置图书一百余册，订阅了各类报刊，营造良好的学习氛围。

去年五月，管理处开始了声势浩大的爱岗敬业、爱我××教育活动，为配合此次活动的顺利开展，我站制定了长达四个月的实施方案。我们的具体做法是以优质服务为切入点，以文明征费为突破口，开展多种形式的劳动竞赛，通过业务知识考核，规章制度考核，误判率、升档率、收费额、收费车流量、征费操作、长短款、车型识别为内容的百日无差错劳动竞赛，涌现出了大批优秀业务技术能手。普遍提高了员工的业务操作技能和综合素质，增强了班组凝聚力，体现了个人荣誉感、集体荣誉感和团队精神。

从今年二月开始，根据省高管局党委、管理处保持共产党员先进性领导小组的要求，我站开展了先进性教育活动，涌现出了大批的入党积极分子。通过此次活动，使大家坚定共产主义思想、信念，树立了正确的世界观、人生观和价值观，明确了××人在新时期应该具备的素质和形象。

六、开展创建工作，展示良好形象。

为提高服务水平和员工生活质量，我站一直致力于各项创建活动，并做了大量实质性工作，取得了一定的成绩。获得了市级青年文明号光荣称号，顺利通过了交通系统模范职工之家的验收，省级青年文明号、芙蓉标兵岗活动也在如火如荼的进行中。作风建设不断加强，队伍素质逐步提高，管理理念不断更新，员工的思想观念发生了转变，各项工作都保持了发展的势头，全站充满生机和活力。奋斗伴随艰辛，成绩来之不易，这些工作得到了管理处精神和物质上的大力支持，为我站的创建工作奠定了坚实的基础。

去年五月在管理处的大力支持下，我站根据实际情况因地制宜在院内开垦了面积达一千六百平方米的花园式菜地。这块绿色基地不仅能提供四季新鲜的蔬菜，改善职工生活，节约经费，而且具有相当高的观赏价值，对美化站容站貌，提升我们××收费站的形象也大有益处，还培养了职工爱劳动，以站为家的意识。同时，采纳职代会合理化建议，为了合理利用资源，十月份，我站建成近一百平方米的猪圈，饲养了小猪，使物尽其用，有效促进良性循环

七、半军事化管理和人性化管理相结合，切实关心员工生活，提高工作积极性。

1、半军事化管理。根据高管局要求，去年我站于五月和十二月组织了为期十天和十五天的封闭式军训。大家克服了时间紧、任务重的困难，利用休息时间参加训练。通过军事训练，不仅磨练了意志，培养了雷厉风行的作风和严格的纪律性，还增强了集体凝聚力。

2、为职工排忧解难。职工生活中的小事是站领导的大事。职工婚丧喜庆，站领导主动登门祝贺、慰问，带去同事间浓浓的情意。

3、健康向上的活动。为了丰富生活，增强员工以站为家意识，我站组织了形式多样的业余活动。五四青年节，由站工会和团支部组织在长沙市植物园举行了烧烤活动;利用节约的经费购买了台球桌和健身用品。举行小型的乒乓球、象棋、卡拉ok比赛。金秋时节，捐资助学，看望孤寡老人，向社会奉献爱心。迄今为止我站向寒门学子和孤寡老人共捐献现金四千余元，衣物四十多件。

我们认为健康有益的活动，是工作疲劳后最好的放松方法，既能陶冶情操，增进健康，焕发热爱生活的勇气，又增添了社会知识。

4、改进，加强后勤管理。站部安排行管专门负责食堂工作，在保证饭菜质量的同时，进一步加强卫生管理。考虑到收费站工作的特殊性，我站尤其注重了早餐和夜宵的花色、品种和风味。经常听取职工的要求和建议，争取最大限度地满足不同年龄、不同生活环境、不同岗位的人的需要。

八、严格遵守计划生育工作条例。

组织职工学习了《××省计划生育条例》、《省人民政府××号令》，

长沙市委、市政府《关于加强计划生育工作的若干规定》，做到了计划生育率×××;晚婚率×××;晚育率×××;独生子女领证率×××。

本站建立了计划生育工作领导小组,站长为计划生育目标管理的第一责任人,并制定了计生专干,建立了计划生育台帐。

在新的一年里，我们有决心也有信心，在上级领导的指导下,坚持以制管人,以情暖人，用严、细、实的工作态度，内强素质，外树形象，不断提高集体凝聚力、创造力、战斗力，为打造××品牌而奋斗!

情况汇报材料范文篇3

扶贫路上的“苦”与“乐”

2018年3月，我来到了广西壮族自治区桂林市全州县美丽的天湖山脚下的才湾镇七星村，担任驻村第一书记，开始了我的驻村扶贫工作。

在基层，火车跑得快，全靠车头带。刚到村里，原党支部书记就因病去世了，将这个情况及时向镇党委请示汇报后，选优配强了党支部书记，并聘请了一名农科员，村“两委”班子力量得到了加强，七星村党支部2018年被评为自治区五星级党组织。

2019年遭遇了特大洪灾，当时村里停电停水、道路冲毁、通讯中断，形势不容乐观。灾情就是命令，我心里暗下决心，就算再难，爬也要爬进去!当时泥浆已到大腿那么深，在泥里行走时小腿被刺割破了，但我咬牙继续前进。当深入到重灾区凼丘里、蚂拐石时，被洪水冲毁房屋和道路的惨烈状况无法形容。面对困难，我没有退缩，抢在天湖二级公路开通前，立即组织党员群众开展自救。安排一个工作组日夜值守在重灾区安置安抚受灾群众，另一个工作组步行上山，到山区的6个自然村了解灾情和群众思想动态，与他们肩并肩面对困难。那一个半月里，经常下暴雨，4次转移安置村民600多人次，用实际行动保护了群众的生命财产安全。

七星村2016年已实现整村脱贫，但是脱贫不脱政策，脱贫不脱帮扶，脱贫不脱队伍。刚到七星时，村里有202户贫困户，目前有188户贫困户，都脱贫了且没有返贫现象。在这两年多里，我有幸同7名工作队员共事，有的考上公务员了，有的提拔调离了，但是“铁打的营盘流水的兵”，只要阵地在，我们就坚持到底，不脱贫决不收兵。

扶贫工作有苦也有甜，工作之苦不算苦，长期驻村生活也不算苦。扶贫两年多以来，深感对自己小家庭的亏欠。记得2019年冬天的一个傍晚，因为我爱人去南宁开会，孩子在家无人照顾，等我驻村忙完事情天黑了才请假回家，孩子差点走丢了，幸亏被他同学的妈妈在菜市看到才打电话联系我。当我赶回去把儿子抱在怀里时，忍不住流下了眼泪。但是，当我见到脱贫监测户秦荣仕从被洪灾毁坏的房屋搬进了危房改造的新家，听到孩子们唱着歌蹦蹦跳跳去上学，来到脱贫户唐政心那30多亩硕果累累的柑橘园里，看到养殖户抱着像“潜水艇”一样的山川冷水大草鱼的时候，我开心地笑了。这些，都是党和国家的扶贫好政策得到了贯彻落实，乡亲们有收获了，他们幸福的笑容，才是我最开心的，所有的付出都值得!

在扶贫的道路上，有你，有我，有大家。只要齐心协力拧成“一股绳”，就一定能夺取脱贫攻坚最后的胜利!

情况汇报材料范文篇4

绽放“青春”之花——我的“扶贫”之旅

“在外打工的那段经历，让我明白了赚钱的不易，生活的不易，爷爷奶奶把我养大更不容易。所以我才决定在家创业，好好照顾奶奶。”贵州省清镇市暗流镇洗米村二组的陈文武说。

陈文武是清镇市城市建设投资公司结对帮扶对象王显飞的儿子。在他6岁时，父亲因病去世，母亲王显飞独自承担起家庭的重担。由于当地山高路远，土地贫瘠，家庭收入微薄，王显飞家陷入贫困，靠政府低保维持生活。后来，不堪重负的王显飞把陈文武丢给爷爷奶奶，选择外出打工，但由于没有文化和技能，只能在小餐馆做一些洗碗拖地之类的活，除去自身开支，并没有多少余钱可以寄回家，也很少回家看望儿子，到了后来就连儿子都不知道她的下落。

第一次在王显飞家徒四壁的屋里见到满脸稚气的陈文武时，他告诉我们，和继续读书接受教育相比，他更加倾向于外出打工赚钱。他说他穷怕了，知道没有钱的生活有多苦，如果能够找到工作，每月赚到的钱可以补贴家用。

我们没有赞同他不读书的想法，反而鼓励他一定要珍惜时间，努力学习，有了知识文化，才能找到更好的工作。

2018年6月，17岁的陈文武初中毕业后没有考上高中。得知情况后，我们多次上门，通过结合各种事例告诉他要有一技之长才能在社会上更好的生存，同时动员他到清镇职业技能学校学习技能，承诺学习期间所产生的一切费用由公司解决。另一方面积极与他初中时的班主任对接，请老师们和我们一起努力，做通陈文武的思想工作。

我们工作组苦口婆心地劝说，最终没有能让陈文武改变心意。他就像吃了秤砣铁了心，对读书提不起兴趣，一门心思要外出打工挣钱。

当年10月，考虑到陈文武的个人意愿，我们决定调整扶贫方向，通过各渠道的努力，在清镇城区帮助陈文武联系到一家汽车修理厂做学徒工，并一再叮嘱店家在生活中多给予照顾，多教他做人做事的道理。

在陈文武入职当天，大家为他购买了崭新的床上用品，并给他送上了祝语，希望他在汽车修理厂工作期间，遵守修理厂的规章制度，认真学习修车技术，不断提高思想文化知识，做一个更加优秀的人。

陈文武体会到了久违的亲情，他感激地向清镇城投公司扶贫工作组承诺，一定会在工作岗位上好好学习，不辜负大家对他寄予的厚望。

2019年11月，陈文武的爷爷因病去世，为了照顾年迈的奶奶，他辞去工作，回到村里。正好当年清镇城投公司出资5万元，对洗米村村委阵地实施了提升改造，陈文武在村支两委的帮助下，获得了公益性岗位。

“这些鸡再喂两个月就可以卖了过年。”陈文武乐呵呵地说。

陈文武在清镇城投公司的帮助和自己的努力下，日子一天比一天好。他在完成公益性岗位职责之余，利用家里的资源，在家发展养殖业，在后山圈养鸡仔。我们时不时会与他交流，听他的需求，送去养殖技术相关的书籍。目前，他在山上已喂养了约3000只肉鸡，成为了村里小有名气的养鸡能手。

陈文武家脱贫了，离不开清镇城投公司扶贫工作组这些年的努力，也离不开他对幸福生活的向往。这次扶贫工作给了我很大的感触，也总结到了经验，只有在中国共产党的指引下，才能点亮扶贫之路的明灯，拔去“穷”根指日可待，实现中华民族伟大复兴的中国梦。我庆幸自己生活在这样的美好时代，将继续义无反顾地投身到扶贫工作中，在满是泥泞的蜿蜒山路中穿梭，绽放“青春”盛开的花朵，为夺取2020年脱贫攻坚的最终胜利尽绵薄之力。

情况汇报材料范文篇5

今年以来，办公室在局党组的正确领导下，在局各单位的大力协助下，以提高执行力为主线，积极参与政务、管理事务、搞好服务，较好地发挥了参谋助手、行政枢纽和窗口服务作用，在立足本职、围绕中心、服务大局方面做出了一定的贡献。现汇报如下：

一、20xx年工作回顾

(一)公文处理力求优质高效。严格按照《公文处理办法》和《公文格式细则》等规定，把好公文出口关，认真执行保密和文件的拟办、分阅、管理归档等工作，努力提高公文的办理时效和质量。截止xx月份，办公室共处理各级各类来文3400件，收发明电188份、密电xx份，本局发文621件，收集整理档案35盒。收发文和档案数较去年同期分别增加13%、10%和17%。在全市性的年度检查评比中，我局保密、密码电报、档案管理工作获市级先进单位称号。进一步加强了文档的开发利用，整理编印了《2013年度市人力资源和社会保障工作文件汇编》。在办文过程中，注重研究、吃透政策，分析问题、理解领导及上级机关的工作意图，掌握领导的工作思路和打算，使执行政策不走样、传达精神不跑调。在工作要点、会议报告、领导讲话等重要文件的把握上，力求做到严谨规范。

(二)信息宣传力求面广量多。信息宣传报道是提升部门形象、扩大部门影响力，为全局工作开展营造良好舆论环境的重要途径。围绕全局中心工作，积极推进政务信息公开，制定和落实政务信息考核办法，及时兑现2010年度信息宣传奖励资金9180元;加强与主流媒体、上级机关信息宣传部门的沟通协调，努力实现局重点工作和重大活动报纸有文字、电视有图像、广播有声音。1-xx月份，我局报送信息被市委《铜陵信息》、《每日要情》采用64条，市政府《政务信息》采用34条，均提前完成两办下达的信息采用任务，分别较去年同期增加49%和10%;外宣方面，仅在《铜陵日报》、《铜都晨刊》、《皖江晚报》报道量就达近200条，其中不乏《和谐铜都.创业就业》、《养老金冒从追到防》、《清华博士六载铜都行》、《第一届职业技能大赛》、《人力资源力资源供求状况分析》等整版系列报道。政府信息公开发布585条，为市直机关第一名。政务信息、政府信息公开获市级先进单位称号。

(三)信访维稳力求扎实有效。坚持信访工作主要领导负责、信访工作定期会议、领导接访等制度，落实信访工作目标管理责任制和责任追究制度;认真开展矛盾纠纷排查化解工作，及时掌握群众信访动态，在敏感时期的隐患排查加大排查的密度，制定、落实信访工作预案;加强部门之间密切协调配合，及时研究和协调解决一些重大的疑难信访问题。截止xx月份，登记信访总计512件(次)，其中来信170件，来访341件(次)，信访件均在规定期限内办结，没有发生突发群体性事件，进京赴省上访也得到有效控制。办理网上信访606件，其中《局长信箱》109件，《市民论坛》497件，回复率100%，市民论坛回复数量为全市前三。妥善处理9.8突发事件，做好安全保卫工作，未发生安全责任事故。信访、网络留言办理工作获市级先进单位称号，网络问政工作在全市总结表彰大会上作典型发言。

(四)督查督办力求畅通高效。督查督办是保证政令畅通、提高工作效率、推进工作落实的重要手段。围绕全局中心工作，注重实施全过程督查。对于会议决定事项、重要工作部署落实情况和领导关心的重要事项，力求做到重点督查随时查，一般督查定期查，确保决策不变形、不缩水;对事关工作全局的重大问题、月度工作重点和阶段性工作，探索实施整体工作定期全面督查、中心工作适时专项督查、领导指示事项立即重点督查相结合，确保各项工作得到落实。编印局长办公会研究事项落实情况通报，及时上报省厅、市政府重点工作、市委督查室和政府督办室督办事项报告。认真做好人大建议和政协提案办理督查工作，20xx年度我局共承办人大建议和政协提案57件，较去年增加118%;其中主办27件、协办30件，全部在规定时限内办结完毕，代表、委员见面率和满意率均达100%;此外，还承办了市第九次党代会提案建12件。

(五)日常管理力求规范有序。以规范化管理、程序化运作、制度化约束、文明化办公为目标，制订和完善了机关内部的各项规章制度，确保了各项日常工作的有序开展。加强门户网站管理，注重版面、信息维护更新，及时发布工作动态和政策法规。截止xx月底，累计发布信息2525条，点击量达113万人次。xx咨询电话服务中心本着用心倾听，真诚服务的理念，强化服务举措，提高服务效能;至xx月底，受理来电总数达19482人次,比去年同期增长48%，咨询员在线率、来电办结率均达100%。加强财政预决算管理，严格执行财务管理制度，保证全局工作的正常运转;加强与财政、公积金等部门沟通协调，及时做好预算编制和基数的调整工作。财务决算报表在全市性评比中获先进单位称号。做好机关后勤保障事务，开展全局环境卫生整治、电梯维护、大楼亮化，全力配合做好双创的的督查和迎检工作。加强水电、空调等设备维护管理，确保节能减耗任务的如期完成。

二、20xx年的工作思考

20xx年，办公室将围绕全局中心工作，准确把握工作定位，全面履行工作职能，努力做到参谋有道、协调有方、督查有效、稳定有责、宣传有为、保障有力。重点抓好以下几方面工作：

(一)服务发展大局，发挥综合协调职能。牢固树立为全局服务理念，增强抓落实的责任和效率意识。通过优化办文、办会、办事的各项制度和程序，形成高效的工作运行机制。抓好重大决策、重要政策和重点活动的协调，通过办公室的居中协调，保证领导的决策和批示落实到位，推动全局性活动有效实施，促进重大突发事件的妥善解决。要善做好补台服务，多联系、多沟通，切实为人社工作开展创造良好的外部环境。

(二)维护社会稳定，发挥信访维稳作用。人力资源社会保障工作涉及千家万户，社会关注度极高，位列全市信访大户。办公室作为办信访的牵头部门，要进一步增强群众观念，以高度负责的态度妥善处理人民群众的来信来访，着力化解人社系统信访工作新问题。要继续坚持信访社情形势定期分析制度，抓好矛盾纠纷排查化解工作，落实重大事项社会风险评估，建立健全信访突发事件预警机制。

(三)加强信息宣传，发挥主流媒体作用。要进一步加强信息工作，善于从大量信息中筛选出有价值、有挖根生、对全局有影响的重大信息，供领导参考。要树立精品意识，大力提升政务信息报送水平。要善于总结提升，做好与媒体的沟通协调，配合做好对外宣传工作。要进一步发挥门户网站、xx政策咨询热线作用，推进政务公开。

(四)加强能力建设，推进办公室高效运转。办公室人少、事多，如何在任务不断加重的情况下确保办公室高效运转，迫切需要提升现有人员的工作能力和水平。作为一支相对年轻的团队，办公室全体成员将进一步加强学习，努力做到政治上强、业务上精、作风上实，精心办文、悉心办事、细心办事，为领导和基层单位提供良好周到的服务。