通过撰写述职报告员工可以对自己的工作进行全面的回顾，从而更好地认识自己的优势和不足，述职报告可以帮助上级了解我们的客户服务和满意度提升能力，58范文网小编今天就为您带来了2023年终总述职报告通用6篇，相信一定会对你有所帮助。

2023年终总述职报告篇1

尊敬的领导：

您好！

时间过的飞快，在繁忙的工作中，在公司工作不知不觉已经将近1年了。从20xx年来到公司，我的成长是显而易见的，以下就是我20xx年来的述职报告：

一、工作绩效述职

首先，非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。同时，向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助。我才能在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项公司安排的工作任务。

二、工作心得和体会

虽然一直从事房地产这个工作，但是我发现要学习的地方还是很多，通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在较短时间内熟悉了工作流程，明确了工作方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。

我十分感谢公司，给了我很多的学习机会，也希望公司日后也能继续一些有些关于销售的培训工作，我希望能通过学习不同的知识，补足自己的不足之处，让自己能把销售工作做的`更好。

三、关键事项

作为一名销售人员，我本着“要不断的完善自己各方面的专业技能”这样一个目标，开拓创新意识，积极的完成本职工作，做好房产策划工作，严格细致地要求自己按照公司流程中所有步骤及。

四、20xx年的改进思路

在这段时间里虽然做了一些工作，但仍然存在些题，主要表现在：创新精神不足，不能积极主动发挥自身聪明才智，而是被动适应工作需要。领导交办的事情虽然都能完成，工作当中有时会忽略考虑更深一层次方面，这样会造成是被动工作，减慢了工作上升到一定高度的速度。后续工作有些做的不到位，但是，我相信在我自己不断的努力和领导的帮助下，我会尽快提升自己，避免掉一些不必要的失误发生，所以我会不断补充自己各个方面的不足之处，做好销售工作，希望能为公司带来更好的经济效益。

在今后工作中我将继续努力奋斗，巩固现有成绩，针对自身的不足加以改进，争取在新的一年做的更好。

20xx年也许对于房地产行业会是一个考验，但对于我们大家也许也是一种挑战，但是身处我们团队中，我十分的有信心来面对这场突如其来的“冬天”。

谢谢大家！

此致

敬礼！

辞职人：xxx

20xx年xx月xx日

2023年终总述职报告篇2

班主任是班级的组织者和教育管理者，是学生健康成长的引路人，是联系各科任教师的纽带。班主任工作既是艰巨的，又是光荣的。结合我班实际情况，现对本学期所做工作总结如下：培养和选拔班干部，形成良好班风。一个良好的班集体，必须有一个好的班级领导核心。这个核心，就是班主任领导下的班委会。

本学期自开学来，我有意识地通过开展各科活动观察和分析，发展并挑选了一些关心集体，团结同学，作风正派，有一定组织能力，开创精神和奉献精神的学生来担任班干部。当班干部选定后，我便加强培养、教育、既放手让他们开展工作，又根据实际加强指导。特别是对班干部的要求更加严格，要求他们以身作则，学习成绩优秀，团结同学，处处起模范带头作用，做老师的得力助手。经过不断的培养和努力，终于提高了学生干部的工作能力，让他们分工协作，使学生自己管理自己，逐渐形成具有本班特色的优良班风。

在本学期本人继续担任四年级的班主任工作，本班18名学生，男生多，女生少，而且后进生落后面很大，他们爱玩，爱闹。面对不做作业的人多，且差生基础特别差、上课思想不集中、作业拖拉、马马虎虎，你不催，他可以几天不交的情况。

现就这半学期工作总结如下：在班主任工作中，我主要从小事抓起，抓好常规管理，培养学生良好的学习、生活习惯，为学生创设一个和谐、整洁的学习、生活环境。学期初，我就根据班中的实际情况，明确了各个岗位的负责人。

如：红领巾佩带检查员、卫生检查员、纪律检查员等。同时，我利用班队、晨会让全班同学讨论，明确小学生应做到哪些，不能做哪些。我又开展班级评比活动组织学生每周进行总结评比，表彰日常行为规范好的同学，把他们的名字写到光荣栏里，以此不断强化，帮助学生初步养成良好的学习、生活习惯。做一位快乐成功、受学生欢迎的班主任是我不断努力的目标，我觉得做班主任首先要有一颗爱学生之心，没有爱就没有教育。特别是要善待班级中的后进生，恢复他们的自信、激发他们的`热情。

2023年终总述职报告篇3

各位领导，各位同事：

大家上午好!

今天站在这里，我感觉很惶恐和不安!平时，经常有同事问我一个问题：你最近在干什么?我每次都是笑而不答。今天，要作工作述职，我不得不面对这个问题。昨天晚上在写述职报告时，回顾一年来的工作，我真的不知从何说起，也不知道自己干了些什么。

今年一年，我最大的感受就是打乱仗，整天被琐碎事务缠身。到真正总结时，我却找不到一件值得一说的功劳。既然说不清，那干脆就不说了，下面我只以元月为例，通过以点带面，向大家汇报我的工作。

元旦放假来后，我的首要任务就是筹备“宜昌市高中新课程观摩会”。根据单位的安排，我负责会议前期准备和会务服务。为这个会，我作了以下工作：

一是下发会议通知：首先是拟定并下发了《关于召开县市区教研室(中心)主任会议的通知》，后来根据教育局精神，几个会议合在一起，会议议程也有变化，我又一个一个打电话通知具体时间、地点和议程安排。

二是会议材料准备：具体包括五个材料，一是收集各县市区教研室工作总结并汇编成册;二是收集各县市区教研室“创建高效课堂”论坛文章和我们单位上交的文章并汇编成册;三是督促起草和修改《宜昌市县市区教研室评估方案》和《宜昌市教育局关于加强全市教育科研工作的指导意见》两个文本，以便提交会议讨论。四是撰写《宜昌市教研中心xx年工作总结》;五是撰写《宜昌市教研中心xx年工作设想》。

会议材料的准备，看似一个简单的工作，但由于涉及单位和人员多，在实际操作时，每个单位和个人不可能都步调一致按时上交。所以我得花时间查收邮件、核对名单，催收稿件。比如，离开会仅剩一天，夷陵区等几个单位的材料还未发来，我得一个一个打电话催稿件。再如，秭归县的上交的是wps文档，我的电脑打不开，我又与他们联系，要求重新发稿件，这只是工作琐碎的例子之一。当然，这样不动脑筋的琐碎事情，我还是蛮乐意去做。

我最怕的就是起草会议交流发言材料，比如，9月份的全市高中教学工作会，苏局长的主题报告，前前后后历时半个月共改了七次才定稿。11月份全市创建高效课堂动员大会，翟局长的讲话稿也是一周改了五遍才定稿。这次会议的两个材料：《宜昌市教研中心xx年工作总结》和《宜昌市教研中心xx年工作设想》，是领导在会上要宣讲的，所以也不能马虎，这两个材料先拿出草稿，后经过班子会讨论，我是连续熬了两个通宵，先后修改了三四次才最后定稿。

三是会务服务。为这个会议，我先后两次到枝江。商定会议日程安排、确定会议代表名单，事先为每位代表安排好住宿房间、听课分组、评课分组、讨论分组、就餐席位、还要察看会议室安排、礼品准备情况，搞好会议经费预算、车辆安排等等。这些工作，看似简单，但因为涉及面广，且事关最大，所以必须细致，也特别耗时。比如，关于会议日程安排，我按领导的要求拿出草稿后，又先后修改了四次，其中范主任修改一次，基教科修订一次，翟局长审定修改了两次。

这个会议办下来，领导和会议代表都满意了，我神经也快崩溃了。会议结束后，本来准备休整几天的。但接下来的工作却一件比一件压头。

一是高三元月调研考试命题和审题工作，根据单位要求和我们文综组的决定，本次高三元月调研考试，政史地三科是我们教研员自己命题。高三考试，事关重大，所以14号会议结束一直到18号，我周末也没有休息，花了相当精力放到高三试题的修改和校对上。

二是初中七年级、八年级、九年级思想品德期末调研考试审题，三个年级的期末考试试题关系重大，最后定稿必须我亲自字斟句酌认真校对。

三是初中《中考说明》校对，今年的中考说明扩版，但由于编写时间紧，任务重，造成校对工作任务特别大，目前才完成了一校，马上又要进行二校和三校。

四是我主持的省级课题在12月30日通过省级结题验收后，省里要求我们对38个子课题实验单位先拿出鉴定结论初稿，我组织各县教研室先拿出初稿后，我们又组织专家组一个一个修改，直到本周才报到省教研室。

五是起草xx年学期结束工作安排。我收集各部门学期结束工作安排，汇总形成《宜昌市教研中心学期结束工作安排》，并报送到班子成员先审定。

六是组织论文评选。本周三，我们组织专家评审组对初中思想品德和高中思想组织优秀论文和教学案例评选。学期要结束了，近年的论文评选要对老师们有个交代。周三晚，熬夜起草了《宜昌市xx年高中思想政治优秀论文和教学案例评选结果通报》和《宜昌市xx年初中思想品德优秀论文和教学案例评选结果通报》

昨天，上午参加单位财务工作会，下午发今天会议通知，并撰写了一个报纸的约稿，人家急着要，已经是约稿的最后期限，不得不锁门躲在办公室完成。晚上整理学期结束工作修改意见并形成正式文稿，然后准备今天的述职报告。

当然，这中途还有一些杂事，比如签收签发文件、文件证书盖章、继续教育学分盖章、签试卷印刷合同、业务单位费用结算等等。

回想一个月来的工作，我自己都有点理不清头绪，反正感觉就是：忙而乱!

回顾一年的工作，作为办公室主任，我心中有愧，感觉辜负了领导的信任，整天忙于琐事，没有运筹帷幄，给领导当好参谋和助手。作为行政后勤的部门负责人，我感觉对不起行政后勤的同志们，一年到头，我难得把大家召集在一起，梳理一下工作，交流一下感情。作为同事，我也感觉对不起老师们，评时老师们盖个章、发个文、领个证书，签个字，可能经常找不到人，对大家的服务也没有到位。

最后，我要感谢，感谢各位领导和同事对我的理解和宽容!感谢行政后勤同志们帮我做了大量琐事和细致的工作!说实话，在办公室主任这个岗位上，我不图什么回报，因为岗位职责所在，我只是希望把工作做好。但由于水平所限制，难免顾东不顾西，但正因为有您们的理解、支持和宽容，使我有信心继续坚持、继续努力。

谢谢!

2023年终总述职报告篇4

我是xx年7月起进入广州青年志愿者协会，并担任爱心宣讲团副团长。

从入会做志愿者至今，只有5个月，短短时间内，我熟悉了协会的运做模式，认识了志愿者队伍中一批非常优秀的志愿者，譬如xx、xx、xx、等等，他们对这份事业的执着，也感动和带动我坚持着这份无偿的付出。年度述职考核，我将就这段时间的志愿者工作情况、自我评价和今后发展思路分别进行说明。

一 本人的志愿者工作

1.熟悉协会的整体运作方式

因我个人本职工作属对外业务性质，我所了解的许多机构、企业都有其独特的文化；相关运作也有一定的差异。为了自己日后开展志愿者服务工作的方便，初到协会工作的我，每次准时列席例会，学习和了解协会的运作情况和各总队的工作方式。希望自己能较快融入新的团体中。很幸运的是，我发现我们协会秘书处的专职工作人员都是精神饱满、平易近人、朴实勤奋、年纪与我相仿的，协会各总队的运作都成功顺畅、自主发展、各具特色，高管部门中象招募培训部，很快就做出了自己的贡献……工作风格都是随和而高效。在各位的帮助和启发下，我已经熟悉了协会的基本情况，并已开始开展自己团队的志愿工作。

2.参加具体的志愿者工作

刚到协会，我准时列席例会和其他会议（如协会与富力的战略合作新闻发布会等）；通过各种必要的会议，了解协会整体的运作情况。

在中秋期间代表协会和爱心宣讲团，慰问部分援助非洲塞舌尔志愿者的家属。

我和xx也一并策划了爱心宣讲团爱心宣讲大使的海选方案（后因客观原因暂停海选活动）。

受协会委托，我作为志愿者嘉年华活动文艺表演区的总召集人，为嘉年华文艺表演活动做了紧张的前期准备工作，在各召集人的帮助下、协会秘书处的支持下，已经筹备了70多个民间节目以及一场民谣专场，这还是未计算大学、合作团体的节目资源。虽然最后嘉年华活动也因客观原因暂停，但各志愿者的辛勤付出还是卓有成效，部分资源我已经转给“爱心拥抱xx晚会”的筹备组同志。

我受邀参加了医疗总队的年终表彰大会，向一群朝气蓬勃、组织严谨的医疗总队的志愿者们学习团队维系和激励的技巧。参加了“传说广州”服务总队黎东主持的圣诞晚会，向一群外国朋友宣讲，并对下阶段与“传说广州”服务总队合作的设想达成共识，积累了人力支持。

我也参加了我们协会重点建设的社区志愿者队伍——富力广场业主义工队服务活动，亲自了解富力业主义工队的志愿服务开展状况、队伍骨干人员的问题思考等等。

爱心宣讲团也是协会xx年准备筹建并在xx年重点发展的一只为协会的对外宣讲志愿者精神，吸引个人和团体加入志愿者行列来的宣传队伍。该团队的组建经过了一段时间的酝酿和公开招募，终于在xx年1月1日元旦当天，举行了组建会议！在第一次会议上也决定了我们团队本年的发展目标、上半年的重点工作、第一季度以及本月的具体工作以及分工等。我也和部分团员参加了招募培训部的培训，并在培训会上亲自宣讲我们团队的工作，以便吸收的志愿者加入我们团队以便开展工作。目前已初步具备发动活动的基础。具体项目已在开展组织工作。

二 自我评价

在协会做志愿者的不长时间里，我已经很快融入集体中，并在组织活动、组建队伍中作了一些努力。长久以来，“志愿者”是我一个乌托邦式的梦想，现在有机会实践它，我非常珍惜，我已经在如何做志愿者方面努力奉献出自己的一份力并尽量正确引导新加入的朋友们。

2023年终总述职报告篇5

时光飞逝，不经意间20xx年已经快要过去，想想年初的一些场景仿佛还在眼前，现在我们又迎来了xx年的结尾，感谢一年来领导和同事对我的关怀和帮助，现将工作总结如下：

汇报一年的业绩：今年个人共接待客户105组 ，有效客户96 组 ，成交23 组 ，留单率 91.26% ，成交率 24% ，回款855 万，外销成交 11 组 ，回款 310 万 。业绩还算理想，8月至12月份中旬在北京xx展厅工作，成交 4 组 。

今年年初面对市场的冷清，我们主动出击，积极应对，在公司领导的决策和带领下，我们积极拉动客户，开拓市场，推出新的优惠政策来激发客户的购买欲，取得了不错的效果。作为半岛的一名老员工，要给新人树立榜样，在日常工作中对新人也要尽力帮助，帮助他们熟练业务，流程，谈客技巧。上半年在自己的个人业绩方面也有了突破，并在x月份参加了北京春季房展会。

下半年x月份，我和刘芳被公司派去北京展示厅，常驻北京。在北京的三个多月，面对陌生的环境，刚开始不是很熟悉，那边由北京世联顾问公司统一培训管理，注入了许多新的营销模式，打电开，下社区，参加营销活动...，下面汇报以下北京方面的情况：共接待24组来电客户，20组上访客户，打电开1500组，成功邀约上访三组，9月份主做芳星园社区，该社区能容纳8000户居民，每天走访派单共累计客户100余组，9月份参加了苹果社区两次巡展活动，宣传本地展厅品牌。9月12日去东二环农展里小区参加活动，该小区附近一块地创下了13年中国的最高地价。x月18日-22日参加北京秋季房展会，接待客户88人，发车18组30人，成交一套。x月2日，组织北京累计客户发车xx7组10人，成交一套。10月12日，参加朝阳公园的活动，给老人宣传人间仙境养生天堂。x月至11月份在北京案场成交二套。

市场分析：

下面汇报下北京方面情况：成绩很不理想，比预期效果差了许多，需要总结的地方很多，在挖掘和把握客户的问题上还需加强。

20xx年的工作有许多收获也有许多不足之处：

1、我的工作技巧还要磨练。比如，我现在的客源及我的工作技巧还需要磨练，加强对老客户的回访，主动和老客户沟通，提高老客户带新客户的数量，努力提高成交量。在接下来的工作中，我要多和自己的客户沟通，定期回访。经常和客户探讨与楼盘有关的市场、环境、地段、价位、增值发展潜力等话题。通过回访和沟通，一方面可以进一步介绍和宣传公司楼盘品质，另一方面能良好的利用手上的客户资源进行销售。

2、与客户沟通不够。加强和客户的交流与沟通，要学会换位思考，与客户交换立场，真正站在客户的角度，思考客户的疑虑，从而更好的打消客户的疑虑，取得客户的信赖，为下一步的成交做好铺垫。

3、接待工作的细节做的不够。接待客户时，要提高自己的接待礼仪，注重细节，仔细观察倾听客户的心声，细心解答客户疑虑。

20xx年工作计划：

第一 要给自己充电，专业化自己的专业知识及对业界房地产项目的充分了解，提高自己的学习能力。虽然在去年的工作中，自己也积累了不少的工作经验，但房地产这行政策变化性比较快。我需要对金融、财经、政府调控政策等方面增强敏感性。如果一个房产营销人员不能及时的掌握政府对房产的调控政策，他就很难再房产销售上作出很棒的业绩。很多限制性的政策需要对客户有个好的说辞，自己只有不断地总结经验教训，不断地学习积累，才能有能力做说客。只有不好的业务员，没有不好的客户，没有销售不出的产品，只看销售人员是否具备销售的能力。

第二 认真接待好案场的每一位客户，做好互帮互助，展现我们的团队力量，发掘潜力客户，努力促成交。

第三 注意日常行为规范，加强自身管理。

新的一年马上来临，新的开始就意味着新的挑战，我们要做的就是拿出100%的状态做自己的工作，为公司的发展贡献一份自己的力量。

2023年终总述职报告篇6

本人20xx年x月参加工作，先后参加了:xx公司综合楼的建设;涪陵xx大化肥工程造粒塔的技术准备工作和▼14.60~▼82.00米筒身滑模的施工工作;xx工程合成氨片区氨罐基础的施工工作;新疆xx工程造粒塔的滑模施工工作;贵州xx工程h=100m排气筒的技术准备工作和筒身滑模工作;新疆xx电站的施工管理;云天化xx烟囱的施工管理;新疆xx电站烟囱的施工管理;新疆xx会展中心的施工管理;贵州xx硫酸工程的技术管理及贵州xx磷酸工程的技术管理;xx供热工程的施工管理工作。

无论是作为一名普通的工程技术人员，还是作为一个工程项目的技术负责人，我感到要干好一个工程，不仅要严格遵守国家施工规范规程，还要理论联系实际，活学活用，不断总结施工和管理经验，技术上不断改进和创新。

本人在工作中，接触到许多烟囱，体会到只有技术上不断创新，设备不断更新，才能创造出更大的经济效益和社会效益。

比如，以前在造粒塔和烟囱的滑模中，我们用来提升滑模平台的是小吨位千斤顶(额定起重量为3.5t)，后来经过论证和技术经济分析比较，决定从xx烟囱开始采用大吨位千斤顶(额定起重量为6.0t)，与小吨位千斤顶相比有以下优点:可以节约一半的支承杆;支承杆脱空长度更高，滑模安全性可以得到更大的保证;减少了支承杆的加固工作量。在20xx年和20xx年施工的贵州xx工程的2个烟囱和xx供热工程的烟囱，就采用了大吨位千斤顶，其技术和经济效益十分明显。

另外，在滑模测量技术上我们也进行了改革。以前一般是在造粒塔或烟囱的中心安装一台激光对中仪测偏移，而平台扭转则在外面用一台经纬仪测量，显得非常麻烦。后来我们在烟囱内部相对于中心的对称半径上同时布置2台激光对中仪，根据测量数据就可以直接计算出平台的偏移和扭转值了。其精高提高了，工作量也减小了。

尽管我们现在在滑模技术方面取得了一定的成绩，但距世界滑模的先进水平还有不小的距离，这需要我们不断改进技术，总结经验。就我公司施工的烟囱和造粒塔来说，主要存在以下几个问题:

1、我们目前还未涉及双曲线塔和框架的滑模，只限于圆形构筑物的滑模。

2、在垂直运输方面比较落后，传统方法是采用落地井架加变幅拔杆或者是随升井架加变幅拔杆，此种方法比较落后，我们可以改进为:在筒体外侧配一台自升式高塔，不但可以满足钢筋和混凝土的垂直运输，而且可以节省几台卷扬机的费用。从长远效益来看，后者肯定比前者明显。

3、按传统方法制作的钢平台只能使用一次，不仅浪费了钢材，还增加了拆卸平台的工作量。如果在保证平台安全使用的前提下，我们将平台杆件的焊接连接形式改为螺栓连接，这可以多次重复利用;

4、在滑模纠偏和纠扭上，设想在提升架外侧安装自动收分控制装置。

对于长期从事技术管理工作的人而言，无论是他的技术水平，还是施工能力都不容置疑，但是在经营管理上感觉要欠缺些。当然这除了与他自身是否愿意学习有关，但还与我们企业内部各专业分工过细不无关系。因此一个企业要想造就更多的复合性人才，就必须加强技术人员的经营理念培养和适应市场经济的能力。这点是我本人体会最深的。

总之，作为一名工程技术人员，除了严格按施工图和国家规范规程以及施工方案办事外，还要在工作中不断总结经验，吸取教训，大胆进行技术改革和创新，在施工组织设计和施工方案上不断优化，努力将自己的专业水平和业务能力提高到一个新的台阶。