护士年度述职报告通用8篇

时间:2024-01-15 09:48:02 分类:调研报告

我们所写的述职报告是对自己工作目标的达成情况进行梳理和总结,通过述职报告,员工可以与同事分享自己的工作经验和心得体会,58范文网小编今天就为您带来了护士年度述职报告通用8篇,相信一定会对你有所帮助。

护士年度述职报告通用8篇

护士年度述职报告篇1

我现任xx医院儿科护士长,时光飞逝,转眼又到了一年的年底,20xx年,在院领导班子的正确领导下,在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、率先垂范,以院为家,奋力进取,顽强拼搏回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下:

一、严格管理,有效协调

一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室为家,每天早来10分钟,晚走10分钟,认真落实医院和科室的各项工作制度,严格按照操作规范,合理安排护士和护工的排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,针对儿科患儿特点,身先士卒,大胆管理,研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使儿科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训

他们生了病,家里人着急、上火,再加上静脉穿刺给患儿带来的痛苦,家长很难接受,容易产生护患矛盾,儿科的护理工作就面临护理操作难度大、患儿家长沟通困难、医疗护理容易引起纠纷等因素而成为医院工作中困难较大的专业,护理工作压力之大,责任之重不言而喻。针对这一现象,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务学习和个案护理查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见儿科疾病知识进行培训,对儿科护理学基础知识和常用护理操作技术进行培训,甚至对一些急诊的抢救护理知识技术,也进行了培训。

一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬的儿科护理队伍。

三、尝试文化管理,力求做出特色

多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让护士长管理这个外因,通过护士个人素质的内因起作用。潜移默化之中,我们儿科的护士,人文素质有了很大提高。不仅儿科的护理文化建设起了成效,而且圆满的完成了各项工作目标。在院各项检查工作中,我们取得了较好的成绩。

总之,一年来,我和科室主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以医院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为患儿提供优质的护理服务,做出了显著的成绩。在今后的工作中,我将继续努力,奋发进取,更好地为患者服务,为医院的三级医院建设做出自己新的贡献。

护士年度述职报告篇2

xxxx年即将过去,虽然我刚到特诊科,但在主任和同事们的帮助和指导下,使我的工作很快上手,现将我一年来思想、工作、生活上总结如下:

1、思想上:我热爱党,具有坚定的政治立场,认真贯彻执行党的路线方针。时刻牢记人民的利益为第一,能为每个患者解除痛苦是我们每个护理人员的神圣使命。积极向党组织靠拢,今年光荣的加入了中国共产党。

2、工作上:我安心工作,积极参加医院和科室的理论学习和政治活动,并认真做好记录,作为一名医护人员,不应该好高骛远,要立足本职,专心工作,作到需患者所需,急患者所急。在工作中我从不迟到早退,值班时从不擅离岗位及外出不归等。能全心全意为病员服务,对待病员我能像对待亲人一样,从不跟病员吵架。每一天上班,我能够保持甜蜜的笑容,对军、地方病员,我都一视同仁,不弄虚作假;对发生差错和纠纷,从不欺瞞,积极向领导汇报,从不接受患者吃请,不收红包。

3、生活上:我对待病员真诚热心,不嫌贫爱富、唯利是图,生活作风严肃,无对外不纯洁交往,从不与地方不三、不四的人员交往。

今后的目标:我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,作到:

1、扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。

2、在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。

3、以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需要。

做为急诊科资历最深年纪最大的老护士,去年,和比我年轻10岁、低年资护士一样,我一共上了132个夜班。我从未倚老卖老,得过且过。相反,我以自己丰富的护理阅历和,精湛过硬的护理技术,从无懈怠,踏踏实实兢兢业业认认真真做好自己的每一项工作,先重后轻,先急后缓,先老弱病残后普通病人的进行抢救、治疗、安排和分诊。从不计较工作的轻重苦累脏臭,只要是自己看到的能做的,无论份内份外,都会主动去完成。积极协调配合医生,努力营造良好的医护关系,顺利救治病人。这不仅让医生能有愉快的心情工作,更为防止医疗纠纷打下坚实的基础。

做为急诊科的一分子,做为一名老同志,我象一个大姐姐一样,关心爱护团结同事,无论在生活上,还是在工作中,总给予力所能及的照顾和帮助。对每个人都呵护有加,从未打过任何人的小报告,和同事十分融洽友好。对所带实习生,真正尽到了老师的职责。不仅毫无保留、耐心、严格教导她们各项护理技能,也十分注重培养她们对病人发自内心的爱。从不支使她们。在生活上也尽量多给她们一些照顾。

护理工作虽然琐碎虽然平常虽然平淡,但有时我真的很为自己骄傲。我是生命的守候者,许许多多的人因为我的努力我的辛勤我的认真我的热情我的奉献,过着幸福快乐的日子。我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!虽然他们不能记忆我的名字,虽然他们不知道我的付出,虽然他们不了解我的辛苦,但赠人玫瑰手有余香!我们是那样的天使!所以在许许多多的深夜白昼,我虽然游走在病人、疼痛、鲜血、呻吟、伤病中,但我快乐!

护士年度述职报告篇3

这一年,内科护理遵循医院管理年活动提倡的以“病人为中心,以提高医疗护理服务质量,夯实基础护理,建立平安医院”的服务宗旨,认真执行本年度护理计划,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准,完善各项护理规章制度,改善服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,持续护理质量持续改善。现将20xx年护理工作总结如下:

一、落实护理人才培训计划,提高护理人员业务素质。

对各级护理人员进行三基培训,组织全科护士学习各种护理风险应急预案及护理核心制度,并在护理早查房和晨会进行各种基础理论知识、院感知识和专科知识的提问,每月进行理论与技术操作考核。各护理人员用心参加医院组织的各种业务及技能操作培训,每位护士都能熟练掌握心肺复苏急救技术及各种抢救操作技能与流程。其中护理理论知识考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔护理平均分92。4分、吸痰护理平均分90。5分、心肺复苏平均分89。5分。

二、改善服务流程,提高服务质量。

规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的.规范用语,为病人带给各种生活上的便利,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷,病人满意度率达94.5%以上。

三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生。

每周护士会进行安全意识教育,查找工作中存在的安全隐患,提高整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行状况,护理差错事故发生率为零。

四、加强和提高护理文书书写质量。

要求力求做到准确、客观及连续护理文书也是法律文书,也是判定医疗纠纷的客观依据,在书写过程中每位护士都能认真的根据自已所观察到病人状况进行书写,能够客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要好处,使每位护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,今年x月至10月出院病历603份,护理文书书写质量到达了95分以上。

五、规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人到达理解治疗的身心状态。

病房每日定时通风,持续病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人带给安全有效的防护措施,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要。20xx年(1月至10月)住院病人xx人次,同比去年住院病人xx人次,增长xx人次;出院病人xx人,同比去年出院病人xx人次,增长xx人次;一级护理及基础护理合格,无发生护理并发症,褥疮发生率为0%。

急救物品完好率到达100%,急救物品进行“四定”管理,每周专管人员进行全面检一次,护士长每周检查并不定时进行抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。

按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物处理流程,院感监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标到达质量标准。

六、工作中还存在很多不足。

1、基础护理落实不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时,卧位不舒适。病房管理有待提高,病人自带用品较多。

2、个别护士无菌观念不强,一次性无菌物品用后处理不及时。学习风气不够浓厚,无学术论文;护理文书有漏项、漏记、资料缺乏连续性等缺陷;健康教育不够深入,缺乏动态连续性。

七、明年展望。

我们在持续原有的成绩的基础上,将继续努力:继续加强业务技能学习与培训,提高护理技能;进一步完善护理服务流程与质控方案并认真贯彻执行;加强基础护理的落实,加强病区安全管理,创优质护理服务。

护士年度述职报告篇4

过去的一年,是我本人参加护理工作的第19个年头,参加护理管理工作的第10个年头,也是我走近同济光华3个年头,了解同济光华,和同仁们一道认识她到认可她到爱上她到把她当成我家,建设她、发展她,这一年我们一起学习、交流、探讨,这一年我们一起感动、快乐、前行,这是值得我个人收藏的重要的一年。下面我从三个方面向全院领导及同仁述职。

一、全心治科、以诚信人。

因为外二科自开科以来是由我一手创建的,对科里的环境、布局都很熟悉,就象是我的家一样。而且对科里的成员也较了解,加上自己平时做人做事都很尽心尽职,自认为在科里还是受大家认可和信赖的。想当初刚开科是的情景:脑外科危重病人多、病情重、护理队伍年轻、没经验、护士少,每天晚上我都要到科里去手把手的教我护士怎样翻身叩背;怎样有效的吸痰;怎样指导病人功能锻炼,预防各种护理并发症的发生等;来抢救病人时,接护士电话后,我3—5分钟内就会赶到……

现在,我晚上去科室的机会少了,我的团队也慢慢的成长起来了,我再也不担心晚上有电话叫我去打针了、去抢救了。我制定了一年的工作与学习计划,把详细的工作计划都大家,让每位成员都知道我想法和目标,并制定详细的工作流程和各班职责,让每位成员都知道我今天是做什么工作,要做什么样子;我还制定了详细的学习计划,并把它列成表格,定期学习,即使我休长假也不会受到影响。我会观察每位护士近期表现和心里动态,一有不对劲的苗头,我就会从侧面或正与她沟通,给与力所能及的帮助,解除她的困难与顾虑,使其能安心工作,以保证安全。

二、不断学习,发展业务。

我不停的学习新知识,更新自己,以适应不断提高的医疗专业发展。自吴主任任职以来,我科的`业务量不断的增加,新业务、新技术也不断的开展,象关节置换就促使我去学习、去找资料如何护理好病人,带领护士们学会、做好。这一点也得到了我科两位主任及医生和护理同仁的一致认可。在院领导和护理部的关怀下,我被多次派出到省内外学习与观光,学习护理管理的新理念和方法,我也没有辜负领导的期望,满载而归,并能学以致用,特别是在我院护理文书书写的改革中,起到了一定的作用,为我院护理事业的发展做出来应有的贡献。

三、静心养性,虚心求索。

当护士,必然要淡泊名利、富有牺牲和无私奉献的精神,当一名护理管理者,更要清心寡欲,既是老师又是天使。我在工作中个性较为明显,敢作敢当,公平公正,就事论事,对世事万物的洞察与澄明,使淡定与从容,成为我内心世界的最核心的元素,享受教育,享受创造,享受改革,广大病人的幸福与健康指数是我工作的原动力。我心仁慈,见不得比我可怜的人,我用自己钱为病人买过饭,为被家属遗弃的病人买过牛奶、水果,在我的带动下,我科的医生和护士都献爱心。反思自己的工作,督促制度的执行和落实还有待加强。我将加大这方面的执行力度,对团队的建设力度还要加强,积极配合科主任的工作,把我科建设成全院重点龙头科室,为我院的发展成百年老院做出更大的贡献。

护士年度述职报告篇5

尊敬的院领导,各位同仁:

大家好!

时光如白驹过隙,2019已匆匆走过,过去一年的时间里,我在领导的关心、重视和各位同事的大力配合支持下,圆满地完成了各项工作任务。现从德、能、勤、绩、廉五方面述职如下:

一、努力加强自身修养,不断增强政治理论水平和思想道德素质

理论学习是领导干部的立身之本,成事之基。我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,保持良好的道德风尚。并荣获了本年度院优秀共产党员的光荣称号。政治上的进步,为我圆满完成各项工作任务提供了可靠的保证。

二、立足本职,不断提高自己的综合能力

作为一名年轻的护士长,我深知自己在护理管理岗位上经验还很欠缺,只有通过不断的学习,才能使自己尽快的成长为一名合格的护士长。因此,我抓住一切可以学习的机会。例如参加了xx省手术室护理学术年会、医大四院主办的护理质量管理与持续改进培训班、加入了全国手术室护理之家微信群,购买了多本手术室护理最新权威书籍,大大提高了自己的业务水平和管理水平。

三、敬业爱岗,勤奋工作,不断取得新进展

勤勉敬业是对一名党员领导干部的起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。在我院备战“二级以上公立医院巡查”工作期间,不分昼夜与节假日,带领同事们加班加点,完善各类指标,手术室作为多个检查组的必检科室,经受住了考验,赢得了专家的好评。我认为,一个人苦点累点没有关系,人生的价值在于奋斗、在于奉献。

四、尽职尽责,扎实工作,不断取得新成绩

2019年里手术室护理人员与外科医生共同配合完成手术共计xx例,无一例差错事故,全年手术切口无感染发生,赢得了外科医生的好评。手术配合及感控工作,是手术室的工作重心。8月份,我院接受了省卫生监督所执法队的一次突击检查,手术室一分未扣,检查人员给予我们的评语是“管理非常到位”。

经历了二级以上公立医院巡查,手术室在护理部的正确指导下,进一步完善了各项护理工作。包括科室制度的健全、岗位职责的完善、操作规程的规范、手术安全核查制度以及手术部位标识制度的落实,优化了病理标本管理流程。更加深化了手术室的优质护理服务工作。

五、不断改进作风,无私奉献,注重廉洁自律

在廉政建设方面,我时时处处从严要求自己。将清清白白做人,坦坦荡荡做事作为自己的警世良言。坚决贯彻上级下达的“九不准”及“十条禁令”的要求,同社会上的不正之风做斗争。

六、不足之处及努力方向

在不断努力的同时,我也清醒地看到了自己存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在护理科研方面几近空白。我将不断总结经验、刻苦学习,为使手术室的护理服务水平登上新台阶而不懈努力,为医院的发展添砖加瓦。

谢谢大家!

述职人:xx

2020年x月x日

护士年度述职报告篇6

20xx年在医院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持帮助下,内五科全体护理人员协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合神经内科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩,现将20xx年护理工作做如下总结:

一、护理人员在政治上认真学习理论

树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立“一切为患者服务”的理念,加强医患沟通,用党的标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评。

二、全科护理人员认真落实各项规章制度,核心制度

全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度:要求主班,服药班每日查对2次,每日护士长参加查对1次,详细核对病危,病重一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者,卧床患者床头交接班,并严格交接皮肤病情,治疗!加强了基础护理的落实,每日晨间护理,午间护理,为患者及时整理和更换床单元,营造整洁温馨病区。

三、注重提高护理人员业务素质

对护理人员进行三基培训,购买神经内科专业护理书,及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会,组织业务学习,坚持护理业务查房,组织护理人员进行讨论,不仅提高了她们的业务技术水平,也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习,不断提高护士的业务水平!

四、注重服务细节,提高病人满意度

坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范,在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在97%以上,也多次获得患者的表扬信,锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人及家属意见,对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。深入开展了以病人为中心的健康教育,通过制定并发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,黑板报宣传,让病人熟悉掌握疾病预防,康复及相关的医疗,护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间,合理安排治疗,护理。陪同护送患者拍片,做b超、心电图,ct,核磁等检查,帮助病人办出入院手续,提供一次性纸杯,帮助无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。

五、加强了院内感染管理

严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒,并做好记录。一次性用品使用后能及时毁形,集中处理,并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次,病房内定期用84消毒液拖地,出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。

护士年度述职报告篇7

尊敬的领导:

很荣幸能够站在这里进行述职,回顾过去的时间,回顾这一年,在主任及护士长的领导下,在各位老师的帮助及同事的关切下,自己各方面都有了很大的进步。在这里我感谢糖尿病科这个集体,在学习工作中为我供应了展示自己的平台,使我有了更坚决的信念把护理这项工作做好!现将我工作状况做如下报告:

一、在思想道德方面

同提高政治敏锐性,主动响应院里组织的各项政治活动,遵守院里的规章制度。用先进的理论、科学的思想武装自己的头脑,指导自己的工作实践,提高自己的思想觉悟,想患者之所想,急患者之所急,在平凡的工作中实践着一心一意为人民服务的宗旨。

二、在工作中

我严格遵守职业道德,遵守医院及科室的各项规章制度,严格无菌观念及慎独精神,主动参与医院及科室的`各项活动,团结帮助,同科室各位老师一起努力完成各项工作任务,做到慎言守密,保持良好的人际关系;在学习上,我深知自己不仅要有扎实的理论学问,还要有较强的临床操作技能,所以我要不断学习,自我充电,注意把理论和临床充分结合,以过硬的本事,娴熟的操作实力赢得患者的信任和合作。 不管是基础护理,还是各项专科操作技能。从生疏到熟识,从熟识到驾驭,我成长的每一步都蕴含了各位老师及同事们辛勤的汗水,在我悉心努力之下各项护理工作均能独立完成,医院定期进行护士技能操作培训,不仅提高了我们的动手实力,还强化了我们的各项操作技能,切实保证了护理工作的平安性;我本着一切以病人为中心,以质量为核心,以平安为前提的服务理念,端正工作看法,勤奋工作,主动进取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通过自己的努力,获得了家属及病员的一样好评,这是对我工作最大的确定。

三、今后的工作规划

我知道,自己要做的工作还有许多,要学习的东西也有许多。我从来没有认为自己的目标已经实现,我们恒久在路上,恒久要前进。我以自己的工作为傲,我也会秉承一个护士该有的道德品质及素养,努力做好自己的本质工作。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年xx月xx日

护士年度述职报告篇8

一年来,在护士长及同事的支持帮助下,比较好的完成了各项工作任务,现将20xx年的工作和20xx年的展望总结如下:

一、思想政治方面

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的'标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。

二、工作态度方面

作为一名手术室护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感,团结同事,以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务,与手术医师密切配合,积极协作,打造和谐融洽的工作氛围,保证手术顺利进行和完成。

三、专业技能方面

过去的一年里,我参与了手术室质量管理,持续质量改进方面的工作,在20xx年手术室开展了“加强手术器械的管理”项目的cqi工作。通过一年来的持续质量改进项目开展,手术室手术器械管理工作取得了很大进步。在护士长布置的专项管理工作中,能够做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理,圆满完成了各项专项工作任务。在日常工作中,能掌握巡回、洗手护士的操作流程,并参与手术科室的多例大手术配合,保证手术顺利进行。在工作中能积极参加危重病人的抢救工作,熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对,严谨细致,杜绝细小差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。

四、20xx年度展望

20xx年,在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识,做到在思想上、知识水平更新方面跟上时代发展的需要。在20xx年度cqi工作中,准备立项开展“实施手术部位标识”工作,提高患者安全保障水平。希望在新的一年里,在护士长的领导下与手术室全体同仁携手共进,以“团队精神、品质医院”为宗旨,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。

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