在写工作报告时，我们要归纳出以往工作期间的种种情况，为了对工作内容做出具体分析，你打算怎么写工作报告呢，58范文网小编今天就为您带来了创建工作报告最新7篇，相信一定会对你有所帮助。

创建工作报告篇1

为了维护校园稳定，创造良好的育人环境，保障学校师生生命财产安全，维持良好的教学秩序，根据省、市有关法律、法规及扶风县创建“平安校园”的总体要求，结合实际情况，我校以净化校园内部育人环境为根本，强化周边环境治理，综合治理、专项专治，扎实、有效地把这一活动开展起来。自这项活动开展以来，学校领导非常重视，特设立了“平安校园创建领导小组”，带领全校师生共同努力，并得到了社会各界的大力支持，形成了具有我校特色的“平安校园”管理体系。在思想上，提高认识;在制度上，不断完善;在行动上，狠抓实效;突出薄弱环节的建设，逐步改善办学条件，加强师生思想道德建设，净化美化教学环境，使学校师生的精神面貌焕然一新，显示出勃勃生机。由于大家的不懈努力，我校的平安校园建设工作受到了社会的好评，得到了家长的肯定。

一、明确指导思想，关注安全、珍爱生命

在“平安校园”创建工作中，我校认真贯彻党的有关方针、政策，以净化校园内部育人环境为根本，不断提高师生的思想素质，积极投入到创建“平安xx”活动中，坚持“预防为主”的方针，充分认识到创建“平安校园”是事关学校师生生命、财产安全、维持学校正常的教学秩序的头等大事，以“责任重于泰山”为“创建平安校园”工作的行动指南，全面构筑起社会治安防控体系，积极推进安全文明工作的基层组织和制度建设，加强师德修养和思想道德建设，教育学生知法、懂法，做文明少年。倡导全体师生为共创“平安校园”努力工作，全力推进安全文明综合治理，为全面建设小康社会创造良好的育人环境。

二、提高认识，做好宣传，形成常规。

安全工作责任重于泰山，是事关师生生命安危的大事，是整个社会稳定的重要组成部分，关系到无数家庭的幸福，关系到我校教育工作的持续发展，学校领导和全体老师进一步明确指导思想，从实践“xxxx”和关心祖国未来的高度，从讲政治、促发展、保稳定的高度，以对党对人民高度负责的态度，全面贯彻执行党的教育方针，充分认识加强安全工作的极端重要性，切实增强责任感和紧迫感，将其作为一项系统工程予以推进，牢固树立“安全第一”的思想，坚持“教育在前、预防为主、常抓不懈”的方针，认真落实各项安全措施，在全体师工中广泛开展学校安全工作的宣传教育，开展“规范教育”、“师德教育”、“素质教育”、“法制安全教育”、“交通安全知识教育”，努力培养有理想、有道德、有文化、有纪律的建设者和接班人，利用广播室对安全知识和文明礼貌进行宣传教育;利用升国旗仪式对学生进行安全文明、礼貌教育;请法制校长来我校进行法制安全教育;利用班队会组织学习安全文明公约;将安全文明知识天天讲，周周讲，月月讲，做到月有大主题，周有小主题，使安全意识深入每位师生的心中，形成每个人的自觉行为、使学生知法、懂法、守法，做文明少年，全力避免了校园安全事故的发生，使学校精神文明建设工作提高到了一个新的水平。

三、加强领导、健全制度、规范管理

1、成立创建“平安校园”领导小组，落实安全工作的组织领导。我校重视学校组织机构建设，建立并逐步完善了创建“平安校园”领导小组的组织机构，加大了对安全工作的领导力度，领导小组组长由校长王瑜同志担任，副组长由法制副校长吴永刚、学校副校长倪拴科、党新发担任，组员有董宝瑞、刘万祥、杨海宇、王公成、富东峰、屈军志。学校坚持“分级管理、分级负责”及“谁主管、谁负责”的原则，落实安全责任制，组织机构中组织健全、工作开展扎实有效、责任明确，王瑜校长是学校安全工作的第一负责人，对安全工作负总责，付化生具体负责安全工作的检查督办和实施，学校安全工作 层层落实，责任到人。工作小组主要负责领导组织全校师生认真学习理论，提高思想素质;针对学校不文明、不安全的现象共同研究采取措施;有计划地在师生中搞好宣传教育，安排教育活动的开展;建立有关建设“平安校园”的档、卡、会议记录等;与学校年级组、班主任分别签订安全责任书;每月负责召开一次联系会议。领导小组将学校安全责任分解到人，全体教职员工都是安全工作者，定期组织学校安全工作专项检查，对安全隐患提出整改建议，检查整改情况，及时对学校安全工作情况进行反馈。

2、建立健全安全工作管理制度，提高安全工作管理水平

学校领导分析了以往工作中的不足，每一学年都制定出详细的工作计划，逐步完善学校制度，使学校综合治理工作每年都有一个新的起色。学校将创建“平安校园”当作一项长期活动，坚持不懈，重视教育和防范，建立了一系列防范和管理措施。学校层层建立安全责任制度，做到目标明确、人物分解、人人有责、事事落实。实行定时、定点、定人负责，定期检查，校长是学校安全教育和管理的第一责任人;门卫具体负责学校校园财物的安全检查;后勤人员负责学校房屋、消防设施、教学设备的维护;体育组负责学校体育、卫生器材的检修。明确班主任是班级安全责任人，当堂任课教师是所在班级的安全直接责任人。实行安全管理岗位责任制，层层签订责任书，一级对一级负责，并把履行学校安全工作职责的情况列入教职工年度考核范围，在学校形成了人人有责任、人人有义务、人人积极主动做好安全文明工作的习惯。

学校实行安全工作检查制度，定期对校舍、教学设施、体育设施、生活设施、消防设施的安全状况及学校安全防护设施进行全面检查，作出检查记录和工作记录。坚持事故报告制度，对于学校发生的各类伤害事故及时上报，对隐瞒事故情况，不按规定上报者，将按规定追究相关人员的责任。建立安全工作考核“一票否决”制度，对于忽视安全工作，玩忽职守，疏于管理者严肃处理。建立了安全事故责任追究制，学校未按要求开展安全工作，对学校领导和其他直接责任人员追究责任;教师违反安全工作制度，造成事故的，体罚、变相体罚学生而造成伤害等严重后果的.，根据情况严肃处理。严格执行《学校卫生工作条例》，做好疾病防治工作，对学生常见病、传染病及某些重点疾病组织学生群体性预防用药的，依据法律法规，由专业卫生部门进行，做好人群密集场所的消毒工作。

四、把握规律、抓住重点、落实措施

学校在长期的工作中，细心摸索、积极探究，找出安全文明工作的规律性，突出重点，狠抓落实。把安全工作纳入学校教育教学工作的总体安排，摆上议事日程，确保实现了全年安全责任事故“零”的工作目标。

1、 以加强师生安全文明教育为基础。

学校有针对性地对师生进行安全防范意识的培养、安全知识教育和安全技能训练，增强师生自救、自护、互救的能力，保障师生在校园内的生命安全。学校经常组织老师学习《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》和《中小学教师职业道德规范》等以法治校，依法执教，进一步增强了教师的法制观念，在老师中逐渐消除了体罚学生的现象。

共青团在党支部的领导下，依据学生的身心特点与实际，开展了丰富多彩的活动，如：法律知识讲座、交通安全知识讲座、“向不文明行为告别”签字仪式、“我爱祖国”诗歌朗诵和“安全在我身边”演讲比赛……共青团利用播室进行法制宣传，开展安全知识讲座，学习公民道德规范，开展《中学生日常行为规范》系列教育。利用班队会，分条逐句地学习规范，结合教学进行行为规范的模拟表演，使学生真正明确《中学生日常行为规范》的要求，从而规范了学生的言行，这些形式多样，内容丰富的活动极大地促进了学校精神文明建设。根据学校文明公约标准，号召同学们积极争当文明学生、做文明事、说文明话、争文明班、创文明校。要求学生把孝敬带回家里，把礼貌带到校园，把友善带给同学。学校根据学生生理心理及季节、环境等特点，定期对学生进行安全用电、防火、防煤气中毒和防食物中毒等安全知识教育。重视学生心理健康教育和心理障碍疏导工作，设立了“心理咨询室”帮助学生缓解心理压力，克服心理障碍，杜绝学生因心理问题而发生的伤害事件。坚持利用升、降国旗的集会时间为各方面表现优秀的班级发放流动红旗，强调注意事项，多次反复对学生宣讲和提醒安全事项，有效地提高了学生的防范意识，防止了各种事故的发生。

2、为学校师生营造安全的环境

创建工作报告篇2

在国家、省市环保局的正确指导下，自20xx年以来，南昌市环境宣传教育工作取得了长足发展。通过“绿色学校”的创建，不仅使学校成为培养绿色人才的摇篮，更重要的是通过“绿色学校”的创建，使师生明确了对实施环境教育重要意义的认识，有效地促进了学生环境意识的提高和环保习惯的养成，进一步加强了学生对文化知识的巩固与理解，初步形成了学生带动家庭、家庭带动社区、社区带动社会的环境教育网络，从而推动了环境宣传教育工作的开展。以下，将20xx年以来全市创建绿色学校工作报告如下：

一、提高认识，明确意义，确保创建工作取得新进展

环境保护和可持续发展是世界各国都关注的全球性大事，是人类生存与发展的必然认识和持久行动。环境意识、生态文明是现代文明的重要组成部分，对青少年来说，必须具备一定的环境素养，才符合现代社会对每个人基本素质的普遍要求。而创建绿色学校正是落实我国环境保护基本国策，实施环境教育从学生抓起、从幼儿抓起的载体，旨在提高全民族环境意识的基础工作。南昌市创建“绿色学校”，开展环境教育起步较早，工作具有一定的基础。在20xx年全国首届创建“绿色学校”表彰大会上，南昌市东湖区青新小学作为江西省唯一一所小学荣获国家环保总局、教育部联合授予的全国“绿色学校”称号。在创建“绿色学校”的过程中，全市各学校认真学习国家、省市“绿色学校”创建标准和青新小学等先进单位的经验做法，制订了各有特色的创建规划，建立了由校长、书记亲自挂帅的领导机构，完善了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各部门参与的齐抓共管的工作机制，使工作开展的有声有色，教育效果不断显现。

绿色学校的创建是一个系统工程，光靠领导的重视是不够的，必须要有全体师生的参与才能取得实效。为此，各学校通过教研组会议、班主任、年级组长会议以及国旗下的讲话等多种渠道，动员和组织全体师生参与到这一活动中来，并通过师生带动社区和学生家长共同参与到这一活动中来，较好地构建起一个广泛的环境教育体系。20xx年，我市百花洲小学、右营街小学又获全省“绿色学校”光荣称号。南昌市站前路小学、育新学校、南昌市十中、三中、安义中学、一职等三所小学、六所中学、一所职业学校被评为全市首批市级“绿色学校”。

二、以点带面，逐步渗透，打好创建工作的基础

创建“绿色学校”活动，不仅成为学校实施素质教育的重要载体，而且也逐渐成为新形势下环境教育的一种有效方式。让青少年在接受教育、学习知识的同时，树立热爱大自然、保护地球家园的高尚情操和培养对环境负责任的精神；通过掌握基本的环境科学知识，懂得人与自然要和谐相处的基本理念。自1996年《全国环境宣传教育行动纲要》中提出创建“绿色学校”活动以来，我们教育系统就与环保部门积极行动，把环境教育作为提高学生素养和改进校园环境管理的切入点，根据实际情况，做了大量细致的工作，经过持续地努力，推动了创建“绿色学校”活动的开展。一是加大投入，搞好校园美化建设。近年来，各学校紧扣创建花园城市，集中人力、物力、财力改善校园面貌，按照高起点、高水平、高品位的标准，狠抓花园式学校的绿化、亮化工程。20xx年，我市评出了首批10所花园式学校。二是在创建工作中从原来单一的宣读模式得到逐步完善和提高，做到了从自觉保护环境、提高学生综合素质这一主题，在求特色，创品牌中，始终把开展环境教育确定为学校工作的一个光点和亮点不断地加以拓展，把环境熏陶、课程渗透、师生互动、特色辐射作为环境教育的主题。三是在创建中，注重以建设环境教育室为载体，宣传环保科普知识，组织学生开展环保书法、绘画、小报、环保征文活动。通过生物标本作为素材资料，系统介绍我国环境现状、污染危害及防治措施。这些系列教育不仅增强了学生的环保意识，扩展了学生的知识，也使学生的生活丰富多彩，促进了学生的全面发展，起到了以点带面的模范作用。

三、加强协调，紧密配合，整体提升学校素质教育的发展水平

五年来，经过与环保部门相互沟通、密切合作，更多地了解当前有关学校环保教育的方针政策，深入地了解学校在创建“绿色学校”活动过程中存在的问题和困难，有针对性地加以指导，并给予切实的帮助和支持。通过“绿色学校”的创建，对整体提升各学校素质的发展起到了积极地促进作用。20xx年被评选为全市首批“绿色学校”的单位大多数获得了全市（还有全国）教育系统教学管理读书活动、精神文明建设、小公民道德建设示范基地等称号的先进集体。近几年来，各学校通过投入大量资金美化校园，改善育人环境；通过组织班队会、写小论文、文艺演出、参观调查、参加社会公益活动等形式，为学校素质教育引进了鲜活的内容。通过开展环境教育，既巩固和加深了相关学科的课内知识、又扩大了学生科技素质的提高，培养了学生的创新意识和创新能力，对培养学生发现问题、分析问题，解决问题的能力有了很大的促进与提高，促进了学生的全面发展。

绿色是生命和希望的象征，“绿色思想”的核心是保护环境、实现可持续发展，这是我们共同的理想，“绿色学校”是我们实践和追求的共同目标。我们应肩负起对新的一代和地球未来的责任，共同努力，让“绿色学校”枝繁叶茂，染绿洪城大地！

创建工作报告篇3

西安市第三十四中学座落于风景秀丽的灞河之滨，她由著名爱国将领孙蔚如将军创办于1935年，学校占地近120亩，三季有花，四季常绿，环境优美、设施优良。近年来，我校践行党的十八大和十九大精神，坚持德育为首、五育并举，不断加强文明校园的巩固和创建工作，教育教学等各方面工作都取得了显著成绩。在区文明办指导下，经过全校师生的共同努力，我校的“文明校园创建”工作从组织机构的成立、宣传发动、资料收集整理等方面都按上级部门要求认真贯彻落实，现将具体工作情况汇报如下：

一、学校领导重视，组织机构健全

我校成立了“文明校园创建工作领导小组”，组长由胡晓健校长担任。对于“文明校园创建”工作，学校领导亲自抓，亲自协调和安排整个学校的“文明校园创建”工作，使创建工作的各项工作任务层层落实，任务明确。

二、以西安市巩固全国文明城市创建成果为契机，加大宣传力度，营造良好文明校园创建氛围

1、教室、办公室、会议室、学生活动场所各走廊均张贴了能够长期使用、醒目的社会主义核心价值观24字，通过宣传橱窗、活动展板、校园广播、国旗下讲话、主题班会、组织征文及手抄报比赛、思想政治课等形式大力践行和弘扬社会主义核心价值观。

2、建立道德讲堂并正常开展活动。师生对“创建”的知晓率和支持率达到100%，20xx年曾被评为西安市创建全国文明城市工作先进单位受到上级表彰。

三、德育为首强化管理做好文明校园创建常规工作

1、结合我校创建工作实际情况,狠抓德育常规管理,建立了规范的升降国旗制度，办好家长学校，成立家长委员会，发挥微信群等新媒体平台，认真践行我校“树人文化”理念，开展以“人人争当校园之星携手共建和谐校园”为主题的“校园之星”评选活动，每年隆重举行以“成长、感恩、责任、梦想”为主题的学生成人礼，以成人礼为一次树人文化溯源的体验，精心组织高三和初三学生毕业典礼，隆重举行一年一度的开学典礼，对在学习和工作中表现出色的教师、学生进行表彰，激励先进、弘扬正能量，不断改进我们的工作和学习，开创我校教育教学工作的新局面。

四、以活动为载体，深入开展文明校园创建活动

1、组织好重要时间节点“我的中国梦”教育实践活动，举行了“我的中国梦”师生演讲征文比赛，利用清明节网上祭英烈、六一学习雷锋做美德少年、七一开展童心向党、十一向国旗敬礼等活动。组织好学习雷锋“做一个有道德的人”主题活动，组织开展了“国学经典进班级”活动。组织开展初一、初二年级汉字听写大赛。

2、我校每年举办旨在“用文化丰富师生心灵，用艺术陶冶师生生活”的校园文化艺术节已二十七届，通过开展书法、绘画、摄影、手工制作、文艺演出、体育比赛等艺术节系列活动，展现学生青春风采，展现校园活力。

五、积极开展社会实践活动和社会活动，全面提升学生素养。

每学期开展研学旅行活动，我校地理环保社团16名师生两次赴汉中，分别进行“秦岭行”天坑考察活动和受邀参加第22届全国洞穴学术会议暨陕西汉中天坑群现场研讨会并进行大会交流发言。认真组织做好高一军训工作，重视科技实践活动，关于调查汉中天坑群开发、保护的科技实践活动代表陕西在全国参赛，荣获一等奖。

六、绽放青春异彩，彰显校园活力。

落实好阳光体育大课间活动、确保学生每天锻炼1小时，开展好体育、艺术“2+1”工作，做好学生体质测试工作，举办了我校每年一次全校性达标测试运动会和一次春季田径运动会。

“咫尺吾庐独有流钟远接雨，殷勤树木望他年春柳成林”。随着时间的推移，学校将继续以德为首，秉承宗旨，注重学生的全面发展，不断加大文明学校创建工作力度，努力构建充满活力的文明和谐校园，把学校办成兼具中国传统文化和时代先进文化精神、教育学生全面发展、培养学生创造精神和创新能力，适应祖国建设需要的新型开放校园，让一批又一批的雏鹰不断从这里起飞，飞向祖国建设的四面八方！

创建工作报告篇4

一、机构健全：

1、学校高度重视教职工、青少年学生的法制教育。今年根据人事变动的实际，及时调整了“依法治校”领导小组，刘焕东校长任组长，黄银新副校长、黄俊基副校长、钟志文所长任副组长，成员有学校中层干部和政治教师。分管领导亲自抓法制教育。

2、学校制定了法制教育宣传与依法治校工作规划，做到年年有计划、有总结、检查落实到位。

3、机构完善，有明确的议事，办事制度。

二、加强法制教育，提高师生法制素质。

1、按照“依法治校”的规划要求，学校每两周利用周前会进行法制教育，重点学习《教师法》、《教育法》、《义务教育法》、《计生管理条例》、《未成年人保护法》、《公民道德建设实施纲要》以及教师利益相关的教育政策、法规。学校还配给每个教师《公民道德建设实施纲要》、《教育法律法规文件选编》、《教师职业道德规范》等相关教育法律法规，采取集中学习与自学结合的方法，实行师德与年度考核，评优评先及职称评聘挂钩。教职工的精神面貌发生了根本性变化，自由散漫的没有了，积极向上的多了。

2、利用升旗、晨会等对学生进行法制宣传教育，先后做了题为“打架违法又违纪”、“做一个学法、懂法、守法的好学生”“法在我心中”等多种主题的法制教育，通过综合实践活动，进行“环境保护法”的教育，使学生了解一些与日常社会生活密切相关的法律常识，逐步提高学生明辨是非的能力。利用班会、校会、“校园之声”广播进行学生安全知识的教育。聘请岐岭镇派出所所长钟志文担任我校法制副校长，经常利用法制讲座，校会对学生进行法制教育，以活生生的少年犯罪案例，教育学生遵纪守法。各种活动的开展，提高了师生的法制观念，为正常的教育教学秩序提供了保障，学校校风好、学风好，无重大事故及违法犯罪现象。

3、积极参加行政执法机关组织的法律知识学习和教育培训、普法考试、考试成绩填入个人普法合格证书中，教职工实考率达100%。

4、深入开展保持共产党员先进性学教活动，在深入学习的前提下，学校党支部开展了党性分析，民主评议落实整改等一系列活动，大家在开展批评与自我批评的基础上，每个人都写了总结反思材料，使全体党员真正受到了一次触动灵魂的教育。

三、坚持“依法治校”，提高法治化管理水平。

学校始终坚持“一手抓教育，一手抓法制”，结合各业务部门工作实际，先后制定和完善了教育教学质量要求，行政管理及其它岗位制度，坚持按照法律法规，按各项制度办事，规范工作程序，提高法治化管理水平。

1、坚持党风廉政建设责任制。

2、坚持民主集中制的原则。

对重大决策的制定，如干部任用、资金使用等都经学校行政集体研究决定，并得到教师的认同。

3、依法建立各种规章制度。

层层签定包括日常管理，师德目标管理，规范收费在内的各项责任书，用制度约束人，激励人，成就人。

4、依法管理教师。

在保证教师合法权益的同时，我们重点教育、督促教师履行义务。严禁教师体罚和变相体罚学生，严禁讽刺、挖苦学生，坚持做到发生一起、处理一起。

5、依法保障学生合法权益。

我校全面执行课程计划、开齐课、上足课。校长和各行政人员随机检查教师的上课情况。认真落实教师岗位目标，制定“教师常规要求”，从各个环节对教师工作职责做了明确规定，让教师有章可循。

6、依法执行财务制度。

学校建立了健全的财务管理与监督制度。严格按照上级财务、物价部门规定范围、项目、标准收费，并张榜公布，填发收费单据，接受上级部门监督，无乱收费现象。对有限的学校资金进行合理的、有计划的收支，并向教师公布，增加透明度。没有私设“小金库”现象，做到了民主理财，自清自洁。

7、加强治安防范，保障师生的生命财产安全。

安全工作是学校工作的重中之重。开学初，学校就进一步健全安全管理制度，落实安全措施和安全责任。突出安全教育和防范这一重点。首先要求各班利用晨会、班会向学生传授交通安全、活动安全、环境安全、自救自护等常识。其次，在学校门卫管理、值日管理、禁止学生骑摩托车上学，严禁携带刀器，上下楼梯的注意事项等细节方面作了相关规定和落实。第三，经常检修学生桌椅、学校电器设备、体育器材，以消除、不安全因素。第四，与食堂、小卖部签订安全责任书，并责令其与供菜商农签订责任书，保证学生用餐安全，保证菜源的质量和安全。

四、推进校务公布，促进学校持续发展。

学校充分发挥工会组织监督与保证作用，使广大教职工有效参与学校管理。

一是坚持每学年一次教代会制度，我校的重大决策，改革方案，学校财务等都在教代会上公开、讨论。

二是校务公开规范化，经常化，扩大化。利用周前会，公示栏对学校近期工作安排，教职工关心的热点，规章制度的执行情况，重大决策的落实及结果，进行公开或说明。本学期还尝试在学校主页进行网络公示，确保教师迅速全面了解情况。

三是做到管理民主化，如教师的年度考核，都经过个人申报，公开述职，民主测评，考核小组测评而产生。另外，学校基建项目，校园美化等都是在全体教师的主动参与下进行。

四是多方收集教职工意见和建议，激发大家参与学校管理的热情。学校也正是在这样一个和谐的氛围中走向持续发展道路的。

在依法治校的工作中，我们取得了一定的成绩，但也有不少的困难与问题：

如办学经费的不足影响办学水平的提高，制度建设有待进一步细化，管理和服务质量有待进一步提升等等。今后，我们将按照上级部门的有关精神，结合学校实际，不断总结，探索，切实抓好每一项工作，不断开创“依法治校”工作的新局面，争创依法治校先进学校。

创建工作报告篇5

在市委市政府的正确领导下，市热力公司坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实十七大及十七届五中全会精神，全面落实科学发展观，紧紧围绕城市发展，根据我市窗口行业精神文明创建工作的实施意见，严格落实，扎实工作，有力的推动了公司的窗口单位文明建设。现将我公司窗口创建工作的自查情况报告如下：

一、自查情况：

加强领导，做好组织宣传。窗口创建工作组织领导得力，相关资料齐全；召开专门窗口创建工作会议进行动员、宣传；

通过窗口创建工作，规范化服务得到进一步加强，窗口文明建设有明显提高，环境明显改善，服务流程更加合理。立足本职，服务民生，全力推进我市城市集中供热事业健康发展。市热力公司根据窗口创建的有关要求，结合工作实际，对全市供热管网，尤其是架空管网，进行检修保养。同时，加紧供热服务大厅和相关制度建设，实现咨询、报装、缴费、维修等于一体，为全市热用户提供更多便利，更好为居民群众服务。另外，热力公司会同有关单位，对城区老旧小区实施热力管道改造，以提高供热效果，真正做到为群众办实事、办好事。为擦亮窗口，提高服务质量，我公司还建立了定点服务联系人制度。虽然我们取得了一定的成绩，但在自查工作中也发现了一些不足：一是个别职工对窗口创建工作认识不到位；对窗口创建工作的相关标准掌握不准，特别是少部分职工在优质服务和文明礼仪上仍有缺陷，存在以人为本的观念淡漠、解释不耐心等问题；个别职工文明素质不高，责任心不强，服务意识不强，对自身要求不高，工作不扎实，与我市“三亮三创三评，擦亮文明窗口”活动的要求还有距离。按照市委市政府窗口创建的活动要求，针对工作中存在的问题，公司支部决定将进一步加强整改措施，提高职工文明素质和服务意识，全力争创全市文明服务窗口，确保创建工作任务顺利完成。

二、整改措施

要进一步提高认识，建立健全机制，推进“三亮三创三评，擦亮文明窗口”活动的顺利实施。提高认识，夯实基础。一是夯实窗口创建工作的组织基础。形成了党政“一把手”负总责、领导班子齐抓共管、职工广泛参与的机制。二是夯实窗口创建工作的思想基础。通过多种形式，对窗口创建工作进行再动员、再部署、再要求。必须在思想上确立“拼搏奋战，创建达标”的观念。使全体职工对窗口创建工作的重要性和现实意义认识的更加清楚，积极参与三亮三创三评活动。三是加强日常督促检查，真正把“三亮三创三评，擦亮文明窗口”活动的实施方案落到实处。

强化学习教育，提升职工素质。强化学习教育，一是认真贯彻落实我市“关于深入开展窗口行业精神文明创建工作的实施意见”，全面落实《公民道德建设实施纲要》，坚强社会主义荣辱观教育。加强社会公德、职业道德和家庭美德教育，引导广大职工在具体工作中和日常生活中遵守基本行为准则。二是与组织学习活动相结合，提升服务意识和水平，通过业务练兵、技能比赛等形式促进服务技能提高。

规范服务，提高服务质量。规范服务，进一步完善服务手段，积极开展承诺服务；狠抓窗口服务，注重文明礼仪，提高服务意识，改善服务态度，转变工作作风；公布投诉电话和电子邮箱，及时解决群众反映的服务问题；加强内部巡视考核，将三亮三创三评活动的检查结果与当月综合绩效考核挂钩，使各项服务措施和制度得到有效落实。

创建工作报告篇6

有高远的文化追求，才能铸就一流的职业教育。x中专经过长期的实践和探索，塑建了以“陶文化”为核心的校园文化，并提炼出“真、精、善、美”的陶文化精义，以此精心建设校园文化，文化韵味遍及校园，文化气质提升师生，文化形象享誉社会。

一、文化追求特色鲜明

陶艺具有天地之真、艺术之精、实用之善、浑然之美。在二十五年的办学历程中，x中专凝炼出“求真求精，至善至美”的陶文化精神，并以之为校训，确立了“培养热爱生活，勇于实践创新的技术人才和现代公民”的办学宗旨，树立了“以陶载文，以技传人”的办学理念，形成了“坚守朴实，实践创新”的校风由此形成，彰显了“真教、精教、善教、美教”的教风，高扬着“乐学勤学、善学笃学”的学风。

为使价值理念系统标识化，形象化，学校更新了立足于新校训的校徽阐释体系。学校校徽的主体是一双手捧起一团火，双手连着一个同心圆。陶艺，是手上的艺术，是土与火的艺术，职业教育要教给学生的正是手上的艺术，通过一双巧手实现美丽人生!火，是老师们奉献教育的热火，更是学生燃烧着的青春之火!校徽主色调是蓝色，意味着要培养宁静致远、富有创造力和创新精神的蓝领人才。这一标志已广泛用于学校会标、指示系统、聘书、荣誉证书、工作笔记本、信封、名片及各类标牌，并赋予了标准字、标准色，成为校园文化最具特色的视觉标识，张扬着学校的文化追求，为宜兴职教事业增添了亮色，在x省校园文化标识评比中获得二等奖。

二、文化风骨卓然挺立

x中专在校园文化环境建设上有大规划、大手笔和大格局。学校古朴典雅、绿意葱茏、花木扶疏，是x省园林式单位。其中，又以三馆三室三工场为风骨撑起校园文化的厚重文脉，闪烁着“真、精、善、美”的文化光芒。

走进x中专三个艺术馆，强烈感受到大美无言的文化熏陶。在吴开诚艺术馆，近距离感受艺术大师真诚的艺术追求、精湛的艺术造诣;在陶艺陈列馆，尽情品赏紫砂、精陶、彩陶、均陶、青瓷的一代风华;在孙伯春作品陈列馆，让人深深领会学校“真教、精教、善教、美教”教风。

学校将大师文化引入校园文化建设之中，创建了汪寅仙、李守才、徐安碧等大师工作室，引导师生仰大师之德，学大师之艺，走大师之路。同时还建立了校内名师工作室，以名师文化推动教育教学，带动年轻教师迅速成长，刘炜杰工作室、华顺方工作室等已经成为技能教学竞赛的骨干力量，成为教学新秀、教学能手的最佳孵化器。此外，学校还集合创新文化打造创新工作室，创新工作室的汤泓老师以新颖的构思和出色的教学基本功夺得了x省两课评比文化艺术组第一名。

学校本着“真、精、善、美”的原则精心设计工场文化，在创建的紫砂、数控、电子电工三个工场中引入企业文化管理理念，力行7s管理，以图片长廊和产品摆设营造富于企业精神和专业品质的氛围，激励学生在工场实训中“乐学勤学、善学笃学”。在先进文化的引领下，学校紫砂陶实训基地被评为x省高水平示范性实训基地，并被列为中央财政扶持的职业教育实训基地项目。

三、文化品格灵动闪耀

x中专以三大工程和四个校园为抓手，紧紧围绕“真、精、善、美”的陶文化精义，推进教师文化和学生文化和专业文化建设，亮点闪耀。

学校并以“真教、精教、善教、美教”的教风为指引，大力推行“青蓝工程”、“名师工程”、 “双师型工程”，着力培育德行修养高尚、文化底蕴深厚、专业技能精湛的师资队伍。一种健朗向上、真心奉献、精心教育、善于钻研、美好课堂的教师文化蔚然成风，成为校园文化大花园中美丽的景致!目前学校已有高级教师67人，硕士学历教师逐年增多，无锡、宜兴学科带头人、教学能手30余人，拥有国家技能竞赛金牌教练、高级工艺美术师等高端教师人才，师资队伍闪耀着灵动夺目的文化品质。

学校推出“四个校园”新概念——“温心校园”、“文艺校园”、“书香校园”、“服务校园”，深受学生欢迎。“温心校园”心理热线倾听并解决学生成长中的心理困惑，引导学生走出校园做义工，为和谐社会奉献爱心。“文艺校园”社团活动不断，演讲赛、书法展、民乐演出、心理剧比赛、文明风采大赛等活动呼唤青春励志之心。“书香校园”的美文晨读十分钟活动，将一篇篇励志美文化为琅琅的晨读声，午间阅览室更是莘莘学子们最喜爱的地方。“服务校园”让优秀毕业生回到母校，开展就业创业演讲，帮助学弟学妹规划自己的职业生涯，“为您服务，小红帽在行动”让学生参与学校管理建设，锻炼学生服务社会的能力。x年学校被评为x省德育特色学校。

学校将“求真求精，至善至美”的陶文化精神贯彻到专业和课程建设中，着力打造强势专业和精品课程，以卓越的专业建设和精彩的课程体系赢得社会的认可和赞誉。目前，学校拥有x省品牌专业-----机电技术应用和x省特色专业-----工艺美术(紫砂陶艺)，拥有工艺美术、机电技术应用、数控技术应用、电子商务四个无锡市重点建设专业以及商务英语、装潢设计等宜兴市重点建设专业，建成陶艺教程、数控车削技术训练、机械制图与cad、紫砂陶装饰、素描等五门无锡市精品课程和泥塑基础、电子商务基础、机械基础、紫砂陶装饰、车削技术训练和素描等六门宜兴市精品课程。

四、文化保障坚实有力

优秀文化需要良好的制度保障。学校认真实施《x省职业学校教学、学生、后勤管理规范(试行)》，建立和完善了160多项规章制度，编印了《制度汇编》和《学生手册》，努力让文化融入制度，让制度体现文化。学校在常规管理上努力创新，将企业的“7s管理”模式与学校常规管理有机融合，不断优化师生行为习惯，提升师生素养。根据师生生活、学习、活动等情况，先后出台了教学区(办公室、教室、实习室)、生活区(宿舍和餐厅)、活动区管理规范，借助黑板报、宣传橱窗、校园广播站、校园网等媒体广泛宣传，使得全体师生熟知规范。对师生每一个时点的行为全方位量化考核，使之自觉养成清理、清扫、整理、整顿的良好习惯，并通过召开规范管理现场会，进一步提升管理质量。多年的实践，使教学区清洁整齐，生活区清新怡人，实训区规范有序，为学生毕业后顺利走上工作岗位打下了坚实的基础。

创建工作报告篇7

县文明委：

xx分公司于xx年11月创建成为“省级文明单位”以来，公司党总支、行政一班人始终不骄不躁，坚持以党的十五大精神为指导，认真践行“三个代表”重要思想，以“内强素质，外树形象”为主线，以培养一支政治过硬、作风优良、业务精湛、团结和谐的网通员工队伍为目标，按照“重在建设、贵在坚持、注重实效”的文明单位工作方针，围绕企业经营发展中心，强化组织领导核心，凝聚干部职工人心，坚持三个文明一齐抓，不断增强员工的服务意识，提高通信服务水平，有效提升了网通员工队伍的文明素质和文明服务形象，文明单位创建工作取得了显著成绩。现结合实际，将我公司文明建设情况报告如下：

一、以人为本，重组织，强领导，不断夯实文明单位建设基础。

抓好精神文明和文明单位建设工作的核心和关键在于领导。我公司在创建成为省级文明单位以后，公司党总支、行政一班人并没有滋生“牌子到手，创建到头”的思想。大家一致认为，文明单位是一个单位精神面貌的综合反映，创建活动是践行“三个代表”重要思想的具体体现，抓好文明单位建设工作有利于提高员工文明综合素质和单位的文明形象，有利于促进公司三个文明建设协调发展。因此，我公司紧紧围绕“巩固提高，提档升位”的创建思路，全面推进文明单位创建工作的深入开展，做到了“四个不放松”。一是组织领导不放松。坚持文明单位创建工作“一把手”负责制，成立了由公司党总支书记、经理任组长，分管综合工作的副经理为副组长，各部、室负责人为成员的文明单位创建工作领导小组，每年年初根据人事变动和工作需要，及时调整充实领导小组成员,制定和下发了《文明单位创建工作方案》，明确了指导思想、总体目标、建设内容和具体要求。

如在今年，我公司进一步健全完善了“企业基础工作管理”、“会议制度”、“卫生值日制度”、“xxx分公司服务质量考核办法”等10多项制度。通过用制度管人，用制度来规范员工言行，公司上下呈现了政治稳定，通信发展、干群关系密切、员工积极奋进的良好局面，在社会上树立了良好的企业形象。三是加大宣传教育不放松。为了深化全体员工对创建工作的主体意识，引导员工自觉投身到创建活动中去，公司办公室结合通信服务工作特点，把身边的人、身边的事、身边的典型与文明单位建设结合起来，树立先进典型;坚持以“群众满意”为标准，精心打造网通服务形象，营造了良好的'创建氛围。使广大员工对创建工作入脑、尽心、见行动，自觉维护网通服务形象，自觉参与创建“文明部室”、“文明楼院”、“五好家庭”活动中去，尽心尽力干好本职工作，形成了“人人重视，个个参与，全面受益”的创建局面。四是继续抓好硬件建设不放松，打造文明企业形象。近年来，我公司先后投入了20多万元,对办公楼、营业厅及乡镇支局办公环境综合整治。进一步绿化、美化了办公环境;完善了文化体育设施，建立了健身房、阅览室和职工之家，购置了健身机械等体育器材，员工的业余文化生活得到了充实。公司大院处处繁花如簇，草绿树青，草皮、鲜花相映成趣，各种保洁设施一应俱全，清洁卫生，窗明几净，一尘不染

二、内强素质，重教育，强管理，全力塑造文明单位新形象。

全面建设一支高素质员工队伍，是做好通信服务工作的根本保证，也是文明单位创建工作的出发点和落脚点。为此，我公司强调内强素质，外树形象，求真务实，争创一流，寓创建于日常工作、学习和生活之中，收到了明显成效。一是着力打造“四好”领导班子。建立团结和谐的人际关系是新时期领导干部形象塑造的一个重要内容，也是做好工作的首要条件，一个企业搞的好坏，关键因素在于领导班子，领导是企业的核心，领导班子是否团结，是否有战斗力，是衡量一个主要领导干部是否成熟的标志之一。近年来，公司领导班子十分重视自身能力的建设，加强党性锻炼,加强领导班子成员的思想修养，使大家在共同事业上形成共识，为企业的兴旺发达展示才干，做出贡献;公司领导班子成员以身作则、率先垂范，坚持以创建“四好”领导班子为目标，坚持学习求“深”，团结求“合”，勤政求“实”，廉洁求“严”，努力提升领导干部整体素质，不断增强领导班子的创造力、凝聚力和战斗力，有力地推动了精神文明建设的健康发展。

一个党性强、作风正，团结向上，务实求真、克己廉洁、严谨高效的领导班子在群众中树立了威信，为xxx企业的发展营造了良好的氛围。二是着力建设一流员工队伍。服务是企业发展永恒的主题，未来的竞争就是服务的竞争。初以来，我们切实加大的服务工作的监管力度和10060客户投诉奖罚力度，进一步“转变观念，统一思想”，紧紧围绕市场搞服务，以诚信为准则，尽力满足客户需求，树立优秀服务品牌。与此同时，我们在县电视台向社会公开承九项服务承诺，建立了客户投诉处理闭环管理制度，形成了“前台服务客户，后台服务前台”的服务链条;通过加强服务工作监管和加大处罚力度，促进了服务工作向规范化、个性化转变，服务质量和服务水平有了新提高。

三、凝聚人心，重发展，促跨越，努力开创经济建设新局面。

近年来，在县委、政府及上级公司的正确领导下，xxx分公司领导班子团结带领全体员工紧紧围绕“效益质量年”这个主题，坚定不移地把发展作为第一要务，大力开拓业务市场，深化体制机制改革，积极实施管理创新，加速推进企业转型，实现有效益的发展。一年来，通信服务、网络建设，企业基础工作管理、安全生产等各项工作取得了显著成绩，业务发展和业务收入实现了双赢。xx年1至9月份：固定电话有效用户本年净增1853部;小灵通有效用户本年净增1363部;宽带本年净增1089部;营业额预算完成1897万元，完成预算计划的104.46%，较去年同期增幅12.02%。截至目前，固定电话用户到达4.35万户，固定电话普及率为12.94%。在企业面临激烈的市场竞争和实施战略转型等一系列深化改革措施的形势下，公司领导班子始终坚持“两手抓，两手都要硬”的工作方针，创新经营理念、狠抓基础管理，以构建和谐的企业发展环境为目标，以市场为导向、以发展为动力，以效益为根本，继续实行指标细化、责任到人，全员营销模式。在三大业务发展上，自xx年第二季度、第三季度、第四季度至今年第三季度，业务发展呈现出稳步增长态势，我公司三大业务发展连续取得了全市综合排名第一的好成绩，连续五次被省公司授予“十优县分公司”光荣称号

四、丰富载体，多途径，多渠道，努力打造文明单位新气象

在抓好发展、经营指标连年翻番的形势下，xxx通信分公司进一步加强员工通信业务技能、职业道德、服务礼仪等方面的培训，员工的工作作风明显改观，工作效率、服务质量有很大提高，受到了社会各界广泛称赞。在加强行风建设方面，他们把加强行风建设作为改善服务、提升通信服务水平的切入点，制定了行风建设实施方案，促进了行风建设工作取得了显著成绩。一是加大考核力度，狠抓服务规范化建设，较好地解决了群众反映强烈的热点、难点问题。通过电视、报纸、条幅等宣传途径向社会公布了“九项服务承诺标准”，自觉接受社会各界的监督，有力地促进了服务质量的提高。二是继续开展好“1+1扶贫济困”活动。年初我们带领员工深入到结队帮扶点陡山河扶前湾开展送温暖活动;三是深入开展“诚实守信万人行道德规范进万家”活动，认真开展好民主行风评议活动。

通过电话热线和上门征求意见，了解、掌握了用户需求和服务工作中存在的问题和不足，促进了服务工作的改进与提高，受到了社会广大用户的好评。四是积极开展支局所达标活动，对营业厅进行了装饰靓化，改善了办公环境。五是加强综合治理，落实计划生育。公司综合治理领导小组以维护稳定为第一责任，切实加强单位和支局所的安全保卫工作，坚持经常性安全检查，及时排除安全隐患，加强办公楼防火、防盗管理。连续几年来未发生安全事故，刑事、治安案件发生;驾驶员严格执行公司《车辆管理办法》，无任何交通责任事故发生。全面落实了计划生育目标责任制，开展计划生育、优生优育教育活动，公司没有计划外生育和超生现象，计划生育、晚婚晚育、综合节育率均保持100%。六是加强员工思想道德教育，弘扬xxx企业精神。我们充分利用“红色”资源优势，开展爱国主义教育，积极培育“四有”通信员工。

创建工作永无止境，成绩只能说明过去，荣誉意味着新的使命和责任。xxx通信虽然实现了省级文明单位创建奋斗目标，但与省级文明单位六条标准比还有一定差距。我们一定始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁，继续围绕“巩固、提高、辐射”的创建思路，“找差距、抓整改、练内功、上水平、创效益”，把文明单位创建工作与企业各项业务的发展有机的结合起来，实现两个文明协调发展，为振兴经济超常规发展再做新贡献。