银行活动总结范文7篇
通过活动总结,我们可以看到活动中的创新点和成功策略,为未来的活动提供借鉴,活动总结是对活动中的环境保护和社会责任的评估和反馈,下面是58范文网小编为您分享的银行活动总结范文7篇,感谢您的参阅。
银行活动总结范文篇1
红星海一区物业服务中心在这美好佳节即将到来之际,联合社区提前为广大业主带来了一场“品元宵、猜灯谜”的欢庆活动。
3月4日早上不到8点,红星海一区的工程人员、管家等早早的来到了公司,为下午的猜灯谜活动布置现场,他们中有的吹气球、有的挂条幅、有的粘贴谜面……现场不时传来欢快的笑声。经过大家共同的.努力,一片五颜六色的谜面墙瞬间呈现在眼前。
12:30业主陆续来到了现场,为了不让业主有等待的.烦恼,项目在这次活动中还安排了品尝元宵的环节。物业的工作人员为业主煮好了元宵,送到业主手里,让他们边品尝边看谜面。这一环节,不但消除了业主等待的烦恼,还增添了同业主沟通的机会,有的业主同管家聊起了各地不同的元宵节习俗、有的告诉了我们元宵的制作方法、烹饪方法,有的还对这次活动提出了更好的建议,现场一片欢歌笑语,充满了家庭温馨的气息。
13:00一区黄峰副经理代表项目送上了大家衷心的祝福,在“红星海物业、社区品元宵、猜灯谜欢庆活动”正式开始的一声令下后,现场气氛顿时火爆起来,所有业主立刻投入到猜灯谜的现场:有的业主思维敏捷,马上猜出了谜底,高兴的前去兑奖领取礼品元宵一代或烟花灯笼一个;有的业主陷入了沉思当中,在经过用心思考得出答案后,业主不由有一种胜利的想法,更是迈着自豪的步伐前期领取战斗的胜利品。
活动在大家的欢笑中结束了,但是我们红星海一区为业主服务的工作没有结束,为业主服务的热情没有结束。
最后,红星海一区全体员工衷心的祝您及家人:20xx年健康、快乐、如意、幸福、成功、发财!
银行活动总结范文篇2
丰富和发展新时期学雷锋活动的内涵和形式,弘扬和培育民族精神,倡导团结友爱、文明礼貌、勤俭节约、无私奉献的新风尚,2020年xx县xx银行xx支行按照上级相关文件要求,结合本行实际情况,在自身业务取得长足发展的同时,不忘履行社会责任,积极回馈社会,精心组织了丰富多样的学雷锋活动,取得良好的效果.
一、营造气氛,积极宣传,让雷锋精神深入人心
通过张贴学雷锋宣传标语等形式,宣扬雷锋精神,在全行内营造浓烈的学雷锋的氛围,对雷锋事迹、好人好事进行广泛宣传,通过点向面的宣传,使得广大职工参与到学习雷锋精神的活动中来,以此来鼓励和支持更多的好人好事,扩大学雷锋活动的影响力度和广度,力求使学雷锋活动不流于形式,而是真正的深入人心。
二、弘扬雷锋精神,开展丰富多彩的雷锋活动
积极推进“产业回家留住妈妈”工程.为发扬雷锋精神,关爱留守儿童,为爱留住妈妈,我行走访当地,积极推进“产业回家留住妈妈”工程,支持当地特色产业发展,向农户发放农村个人生产经营贷款用于支持养殖基地的建设,支持妇女创业,激活农村妇女创业热情,扩大了农村妇女劳动就业,增加妇女收入,为留守儿童家庭带去了关爱和温暖。
深入开展金融服务便民点。直至2020年xx县xx银行支行共在该县xx、xx、xx、xx等4个乡镇分别设立了金融服务便民点,安装了移动转账电话,为村民们提供便利,让村民们足不出村就能享受到了方便快捷的农行金融服务,同时也让农行的雷锋精神融入到当地村民生活的每个角落。
金融知识进社区。我行组织开展“普及金融知识,提升金融素养,共建和谐金融”宣传活动,积极向群众发放金融知识宣传资料、讲解金融知识、提供咨询,并重点介绍支付清算系统服务功能、新版100元人民币相关知识,增强了群众的金融知识和对新版人民币的认知度,辨识度。树立了农行良好的社会形象。
三、树立榜样,深化活动内涵
在全行广为宣传雷锋故事,重点学习雷锋爱岗敬业、诚实守信等精神,以雷锋为榜样,提高服务意识和奉献意识。以榜样的力量,号召全行职工从现在做起,从身边事做起,让“活雷锋”活跃在每个角落,要让雷锋精神永放光芒。
开展学习雷锋活动的目的,是要通过学雷锋活动,提醒并告诉大家雷锋是一种精神,一种动力,一种意识形态,我们要学习的不仅是简单的无偿帮助别人,而是要长期的树立心系他人,处处替别人着想,懂得换位思考的一种做人的道理,从而以正面的姿态鼓舞人教育人,在继承弘扬雷锋精神的同时更主要的是要提高自身的道德素质修养。通过活动的开展,全行上下形成学雷锋活动高潮,今后我行将一如既往的在日常生活和工作中发扬雷锋精神,充分发挥榜样的力量,推动学雷锋活动深入发展,为创建和谐文明新农行起到积极的推动作用。
银行活动总结范文篇3
我xx银行xx支行在xx同志的领导下,动员组织全体干部职工深入宣传志愿精神,认真组织开展了一系列彰显特色的主题活动,现将活动总结汇报如下:
一、指导思想
以社会主义核心价值体系为引领,广泛普及“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念,大力倡导“当好人、做好事、长好心、有好报”的价值取向,推动“学雷锋”志愿服务活动常态化,充分发挥文明单位的引领示范作用,推动我xx支行志愿服务向更高层次、更广领域发展,使志愿服务活动真正融入时代生活、走进人们心灵、引领社会风尚、服务发展大局,使广大居民在参与活动中提升精神境界、培育高尚情操、增强社会责任。
二、领导重视,宣传到位
学雷锋志愿者服务工作是文明创建工作是一项重要内容,为确保活动实效,xx支行成立学雷锋志愿者服务工作领导小组,下设4个志愿者服务分队,负责对志愿者服务活动的领导、组织和协调工作。学雷锋志愿者服务活动办公室设在综合办公室,负责指导督办志愿者服务活动日常工作。办公室下设4个志愿者服务分队,根据任务需要,组成学雷锋志愿服务队、巾帼志愿服务队、文明传播志愿服务队、文化体育志愿服务队等专门志愿者服务队伍。
三、弘扬雷锋精神,开展丰富多彩的雷锋活动
1、通过开展“学雷锋”志愿服务活动,让全xx支行干部职工不仅学习了雷锋干一行爱一行,专一行精一行的敬业精神,还学习了雷锋服务人民、助人为乐的奉献精神。
2、通过开展“保护环境、爱护家园”巾帼志愿服务活动,不仅提高了职工的奉献意识和文明素养,更能够弘扬人与自然和谐相处的文明新风。
3、通过组织经典诵读让志愿者积极参与“续写雷锋日记”网络文明传播活动,以论坛跟帖、撰写博文等方式,积极引导网上舆论。
4、通过组织文化体育活动,让志愿者在工作之余参与篮球、排球、羽毛球、乒乓球等健身活动,广泛宣传倡导健康生活方式,在全公司形成崇尚健身、参与健身、追求健康文明生活方式的良好氛围。
今后我xx支行将一如既往的在日常生活和工作中及时发现先进人物和事迹,及时加以宣传,充分发挥身边榜样的作用,大力弘扬雷锋精神,推动学雷锋活动深入发展,为创建和谐文明新市区起到积极的推动作用。
银行活动总结范文篇4
为了贯彻落实中国人民银行文件精神,和兴支行紧跟分行的脚步于20xx年x月x日至20xx年x月x日在网点及网点周边1.7公里半径范围内持续和扩大开展“银行卡用卡安全话您知”宣传活动。
和兴支行杨东昕行长作为支行的合规督导员,高度重视此次活动。第一时间落实了活动的责任人,并且制定了对全体员工进行阶段式培训的详细工作计划。一级负责人杨东昕,行内指导培训由支行零售负责人刘涛负责,宣传及文字整理工作支行大堂主管滕丽负责,合规及风险控制支行储蓄主管邹学刚负责。
活动第一阶段:“安全用卡学习月”
第二季度为了达到员工人人掌握,人人传播的效果,我们先是开展了“安全用卡学习月”活动,活动过程中以向行内流动客户发放安全用卡宣传彩页、在跑马屏上标注“安全用卡须牢记,资金保障永无忧”的提示语为主要宣传路径。各项目负责人还针对活动内容对员工进行了笔试、谈话等强化工作。
活动第二阶段:“走人周边社区”
第三季度为了更深度开展活动,增强活动效果,我行制定了用卡安全常识手册,采取“走人周边社区”路演的方法来普及周边社区客户的用卡安全知识,将宣传彩页夹到物业公司给业户配送的报刊内,在路演时我们达到了“主动讲解”、“送保障”等公益目的。带动周边客群的用卡安全意识及对银行基础知识的了解。我们还会提醒客户,一定要注意,不要把自己的身
份证信息泄露给不可靠的人,如为办理某项业务需要留下身份证复印件时,最好在复印件上标明用途;如收到可疑信函、电子邮件、手机短信、电话等时,应谨慎确认,勿贪小便宜,也不要紧张害怕,应直接到发卡银行柜台去询问,或拨打发卡行统一的客户服务热线95555或800-820-5555。就这样,我们的服务再次得到了客户的认可,客户的安全,我们的安心。
活动第三阶段:“公众教育日”
第四季度尤其在11月份我们重点以“公众教育日”这整个银行业的“银行卡知识普及”盛世活动为契机,将“安全用卡”活动再次巩固并推向了高潮。
将活动主题“多一份金融了解,多一份金融保障”时时挂在嘴边,记在心间。
此次活动得到了分行领导的大力支持,支行员工的鼎力配合,周边客户的极力认可,可谓是百举百全,公益惠民,功不可没。
银行活动总结范文篇5
为客户提供文明规范服务是银行生存、发展的根本,也是社会文明的重要体现。**年x月x日,**省农村信用社挂牌成立。面临千头万绪的工作任务,我们把文明规范服务作为企业发展的推动力量,作为改善农村信用社社会形象、推动改革向纵深发展的基础性工作来抓。特别是自**年参加全国和全省银行业文明规范服务竞赛以来,我们积极开展创优工作,以“管理年”活动为载体,不断创新服务管理方式,完善服务创优措施,深入开展“服务创优工程”,叫响 “**优质文明服务年”口号,使我省农村信用社服务工作初见成效。截至五月末,全省完成了文明规范服务“百佳营业网点和百名服务标兵”的评选表彰工作,其中有×××家网点分获全国银行业、省银行业文明规范服务示范单位、金牌单位和先进单位荣誉称号。
现将我们认真贯彻中银协工作安排,着力开展全系统文明规范服务工作,创建企业服务文化的主要做法汇报如下。
一、以企业核心价值观为统领,全面开展服务文化创建工作
**省农村信用社经过×××多年的发展,在不断壮大自身的同时,为农业和农村经济发展提供了巨大的金融支持。但由于历史原因造成的管理体制不顺、资金运用效率低、服务手段落后等问题,严重制约着信用社的发展。省联社成立后,将“同生共赢”作为全省农村信用社的核心价值观,追求企业与员工的同生,创造企业与社会的共赢;把“笃学、厚德、自强、济世”传统文化精髓作为企业文化理念,构造了外层、中层、内层相结合的企业文化体系。我们把全省农村信用社
服务文化创建,作为企业整体文化的重要组成部分,将其作为企业核心价值观与企业文化理念的有效表现方式,进行典型引路,开展层级推进,在激烈的市场中得到了壮大与发展。
××以核心价值观为统领,高起点开展服务文化创建。认识到位,才能担负责任。企业服务文化创建,是一件长期而艰苦的工作,而其作用需逐步显现,只有对企业核心价值观深入理解,认识到位,才能担负企业服务文化创建的历史重任。省联社成立以来,着力开展企业核心价值观教育,采取报告会、人员培训、典型经验推广、举办企业文化节、统一企业外在形象等一系列有效方法,全面开展了企业核心价值观与企业文化理念的教育活动,认真贯彻《中国银行业文明规范服务工作指引》,践行《文明服务公约》,遵照“严格、规范、谨慎、诚信、服务”的十字行风,牢固树立“服务创造价值、服务实现效益、服务提升竞争力”的理念,使其深入人心,收到了较好的效果,有力地引领了企业服务文化的创建工作,做到了领导重视,群众积极响应,确保了组织有力,工作的持续推进。
××以企业文化理念为指引,准确定位服务标准。意识决定行动,自觉促进发展。省联社负债管理部以本系统形象大使为示范人员,以日常业务为题材,拍摄了《**省农村信用社优质文明服务宣传教育示范片》,撰写了《辽宁省农村信用社柜台人员优质文明服务手册》,突出了企业核心价值观和企业文化理念,通过“典型示范、层级推进、以人为本、应变创新”的工作方法,全面推进了全系统文明规范服务工作。将企业文化理念与服务文化创建进行了有机融合,准确定位了
服务基本标准。“笃学”,全体员工要做有知识有文化的职业人,善于学习,深具文化修养,务必做到服务优质;“厚德”,全体员工要遵守职业道德,体现职业操守,严格工作流程,有效防范操作风险,务必做到服务安全;“自强”,全体员工要不断完善自我,追求更高、更好,争做业务与服务的排头兵,务必做到服务高效;“济世”,全体员工要胸怀全局,奉献社会,务必做到服务有益。这种将企业文化理念与企业服务文化的有机结合,起到了双向激励,互动明显的效果,有力地促进了全省农村信用社的文明规范服务工作。
××以企业服务文化建设为动力,明确服务工作的目标与内涵。服务文化建设概念的提出,需要诸多的内在要求予以充实,文明规范服务是服务文化建设的出发点和落脚点。我们牢牢把握企业服务文化建设的最终目的是发扬企业核心价值观,展示企业的文化理念,打造企业的服务品牌,实施服务精品战略,推进行风建设,实现企业核心竞争力的不断提升这一主旨目标。丰富和完善企业服务文化的内涵,首先是从前台临柜人员的文明规范服务到中、后台的文明规范服务的延伸;从企业前台业务领域的文明规范服务到所有业务的全面服务优质化;从优质服务本身外在表现不断优化达到企业服务文化内在的不断优化;从“小服务”格局到“大服务”领域的不断发展,实现服务目标与内涵的不断丰富,使文明规范服务成为服务文化最有力的具体展现,塑造全省农村信用社优秀企业形象。
二、以教育培训为切入点,提高全员的文明服务意识
为推动全省农村信用社文明规范服务工作的'深入开展,省联社按照“统一组织、分级负责、方式灵活、效果明显”的原则,着力加强对全系统柜面人员的制度及岗位技能培训工作。在新编制度的基础上,组织编写了近十三万字的《**省农村信用社负债工作管理手册》,建立了百套题库,认真组织了规章制度学习和岗位服务技能考试工作,一线参加培训和考的春节。日常工作中,员工们更是顾大家忘小家。有员工在结婚的第二天因为工作没有歇完法定的婚假就来上班;还有员工小孩出生都没守在妻子身边,坚持在工作岗位上。
员工们自觉培养起良好的职业道德。有一次,有位客户办完业务后拿着钱袋子急匆匆地走了,手提包却落在了柜台外,营业柜员发现后,及时根据包内身份证信息找到失主,并将放有信用卡、提货单,电话簿等重要物品的手提包还给失主。焦急的失主激动的对支行的营业柜员说:“信用社的人值得信任”。还有一次,有个客户来取钱,临走时拉下一打百元钱币在窗口槽内,柜台员工发现后为其保存,并积极想办法与对方取得联系,将遗失的款项交给客户。客户非常感动。 同时,以支行工会小组为依托,支行员工积极参加“献爱心、送温暖”活动,把团结、友爱向外延伸。
银行活动总结范文篇6
三月,春暖花开的季节。在全国掀起传承雷锋精神、学习践行雷锋精神热潮之际,xx镇银行按照xx市文明办部署,组织开展了丰富多彩的学习雷锋活动。
积极宣传,营造氛围。该行机关党支部组织召开了学习雷锋专题座谈会,观看了《xx》、《xx》等专题片,重温雷锋事迹,交流心得体会。全行各级党组织累计开展各类学习活动32次,参与人数853余人次,分发书籍131本,进一步宣传了雷锋精神。
结合实际,打造品牌。组织辖内各支行成立志愿者服务队深入到社区服务,通过开展“铲除小广告“、义务大扫除活动,美化社区环境。全行各级组织累计开展各类志愿服务活动23次,服务367余人次。
投身公益,回馈社会。为了进一步弘扬雷锋精神,传承中华民族尊老、爱老的传统美德,激励和引导青年员工树立“服务人民、奉献社会”的志愿精神,xx镇银行xx支行组织“学雷锋”小组志愿者到庄里乡城阳村特困户、孤寡老人家中开展“学习雷锋奉献爱心,慰问孤寡老人活动”,给孤寡老人送去了温暖。志愿者给老人送去了食用油、大米、面粉等慰问品,并帮老人清理杂物,清洁院内环境等。当得知一位老人没有儿女且身患疾病时,志愿者表示:“我们会常来看望你的。”老人听后流下了激动的泪水。志愿者用爱心点燃生命的梦想,用真情温暖孤寡老人的心灵,在传承雷锋精神的同时,用实际行动践行了社会主义核心价值观。
学习雷锋活动已成为淮海村镇银行的一项常态性活动,贯穿于每一年的雷锋日、雷锋月及日常工作中。各级组织广泛宣传雷锋事迹,引导青年员工用实际行动传承雷锋精神,传递了青春正能量。
银行活动总结范文篇7
邮储嘉定分行安亭支行反暴力抢劫应急处置预案演练总结 为有效预防暴力抢劫银行营业机构,更好的保护员工人身和国家财产安全,提高员工的应对突发事件能力,营造安亭支行员工关心和支持安全工作新局面,在支行领导和员工的共同努力下,于9月26日举行了防暴力抢劫应急处置预案演练,取得圆满成功。
此次演练内容分为两部分,场景一为歹徒抢劫现金区,二为歹徒抢劫客户现金。在演练中,全行员工同心协作,柜员反应迅速,机智应对,大厅经理和综合柜员迅速拨打110电话报警,保卫人员协同部分员工奋不顾身与歹徒展开搏斗,将歹徒制服。在演习中全体员工认真对待,全心投入,都把此次演练当成一种实战,使演练达到了预期的目标。
本次演习具有以下特点:
一是准备充分。安亭支行领导高度重视该次演练活动,强调演练的重要性,并提出具体细节要求,真正做到一丝不苟。由于事先准备充分,整个演练过程按预定方案圆满完成,收到了良好的效果。
二是分工明确。该次演练活动人员齐全,分工明确,具体角色分配包括歹徒.客户.柜员.综柜.行长.保安。整个演练过程紧紧围绕现场应变.先期处置.安全抓捕.解救人质等环节展开,通过参演人员的密切协作,真正实现了阵容强大,分配合理,有条不紊。
三是场面逼真。此次演练包括手持凶器的歹徒,一方面威吓值班人员,一方面劫持客户;正在业务操作的柜员,一方面与歹徒进行机智周旋,一方面采取紧急措施转移现金和重要凭证;大堂经理和综合柜
员,一方面协助柜员进行现金和凭证的安全转移,不断分散歹徒注意力,一方面及时报警。安保人员,一方面紧急疏散客户,一方面与歹徒周旋,巧妙制服歹徒。
四是成效显著。演练结束后,行领导对本次演练进行了总结。指导提出在演练中存在的不足和营业人员现场处置的相关注意事项。更进一步提高处置突发事件的能力,从而确保客户、银行员工人身安全和银行财产安全。