办公室半年度总结通用8篇

时间:2024-07-23 17:48:01 分类:调研报告

通过一份年度总结,我们可以明确自己的职业目标和规划,年度总结是我们为未来制定目标和计划的基础,下面是58范文网小编为您分享的办公室半年度总结通用8篇,感谢您的参阅。

办公室半年度总结通用8篇

办公室半年度总结篇1

为加强农村环境保护,改善农村环境卫生状况,建设和谐社会和构建社会主义新农村,根据上级关于垃圾集中收集处理的要求,结合我街道实际,在xx年就建立完善了村街垃圾集中收运处理系统:街办现有10个村(居委),30个自然村落,常住人口3.85万,流动人口0.65万;目前已设置农村垃圾箱(桶)2151只,配备村级拖拉机2辆,村二级中转库6只,板车47辆,保洁人员186人。

(一)加强组织领导,街办成立以主任为负责人的领导班子,以分管领导为组长的工作班子;由集镇管理办公室抓整个工作的推进。目前办公室配备二名同志专门负责这一工作。

(二)建立健全环境卫生保洁队伍。由各村(居)委负责,建立村组环境卫生保洁队伍,落实村组区域内生活垃圾收集和道路、通道、水域、绿化内的日常清扫保洁工作。

(三)建立健全生活垃圾收集运输队伍。由各村(居)委负责,按照“村组收集、街办运输”的模式,建立村组生活垃圾收集运输队伍,对农户的生活垃圾实行统一收集、定时清理、集中运输。今年平均每天运送到城东压缩式中转站超过15吨。全面完成了上级下达给街道的.垃圾收运量。

(四)合理配备环卫设施设备。由各村(居)委负责,按照实际需求,建造固定式垃圾箱、放置垃圾桶,同时配备相应的收集垃圾板车47辆,拖拉机2辆。

(五)建立村组环境卫生管理长效机制。由各村(居)委负责,落实各村(居)自治管理职能,排查环境污染隐患,完善垃圾清运的管理、考核制度,同时办公室每月对各村的收运情况实行考评,开展日常化的管理。

街区管理主要包括道路、广场、小区、菜场的路面场地清扫,区域环境卫生整治保洁,绿化带管护修剪,公共厕所、窨井下水道的维修等方面的工作。

目前,我们集镇管理办公室担当着三个菜场(新庄东、西菜场与大塍菜场),十六个居民住宅区(新东苑、四号延伸房、东岸小区、新教工住宅区、老教工住宅区、多联公司住宅区、砻坊场住宅区、红梅南区、红梅北区、泽南住宅区、三良公司住宅区、梦碧别墅区、生资小区、宝豪小区、唐角安置小区、大塍住宅区),六条主干道路(宜官公路新庄段、塍芳公路新塍段、新西路、新中路、新东路、震泽北路),一个工业集中区与一个广场(太湖广场)的路面清扫保洁与绿化管护修剪工作。

一年来,我们集镇办公室带领全体环卫绿化工人,每天头顶星星就开始工作,冒严寒、战高温,出色地完成了各项工作目标任务,以一个环境整洁的街区形象来迎接每一天新的开始。

在公共设施维护方面,今年我们对群众反映比较大的.西菜场公共厕所、东菜场西公共厕所、老教工住宅区的化粪池以及下水道进行了改造,同时对影响群众出行的道路上的破损窨井盖也进行了更换,受到了群众的一致好评。

几年来,我们街道陆续完成了宜官公路新庄段、塍芳公路新庄段、新中路、新东路、工业集中区道路的路灯安装亮化工程。目前属于我们集镇管理办公室直接管理的.有500多杆(盏)。办公室制定了每周巡查制度、群众来电接报制度、重大节假日前大巡查制度。配备二名管理员专职负责,确保所有路灯能够正常运行点亮。在配合市政工程方面,办公室对于要改变线路或者要实行加固的过路电缆提前与施工单位衔接,按照施工单位的要求请路灯公司做出改造工程量与资金预算,跟踪管理直至施工结束;对于一般的有可能会影响到路灯电缆的市政工程,办公室也派人在施工现场跟踪管理,确保施工不损坏电缆。目前路灯亮化率百分之百。

办公室半年度总结篇2

转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。

作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:

一、认真仔细的工作态度

文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。

二、尽心尽责做好人事工作

认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。

1、耐心细致地做好日常工作:

负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。

2、物资管理工作:

制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。

3、员工薪资工作:

每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情况。

4、文件管理工作:

根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。

5、员工档案整理工作:

将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。

6、协助工作:

协助领导完成新的一年的各项工作计划表格,有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等,同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作,从而更好的完成计划实施和组织活动。

三、不足之处

在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:

1、做事不够细心:

办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。

2、缺乏积极主动性:

不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。

3、工作不是很扎实:

忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。

四、改善之处

作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己的能力为公司服务。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。

1、不断提高自己:

抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。

2、端正工作态度:

要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。

五、未来工作计划

1、积极做好日常保障工作:

①维护好办公室的干净整洁工作;②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善isis的建立使用情况;③做好各类邮件的收发工作;④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。

2、提高个人修养和工作能力:

①继续加强学习公司的文化理念及系统培训;②多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质,更好的服务于本职工作;③加强与人的沟通协作能力。

六、总结

感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务,虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相信xx的明天会更好。

办公室半年度总结篇3

20xx年,在院领导的关心和帮助下,在全体职工的支持配合下,以履行好职责、协助院长搞好各项工作为己任,精诚合作、团结奋进,较好的完成了我科各项工作任务。现将一年以来的工作汇报如下:

一、认真履行职责,积极开展工作

1、协助院领导做好行政管理工作。进一步建立完善制度,在原有145项的基础上,修订完善了48项,新增22项。随时做好院长办公会、院周会、科主任会等各种会议准备工作及会议记录,做到了保密和及时归档。年内组织院长办公会、科主任会议及院周会达64次,参加行政查房63次,查处问题200余条。同时,随机抽查科室卫生36次,组织职工修剪各自区域草坪50余次。截至目前接待来院视察的领导30余次,人员累计达620余人次。

2、认真做好材料拟定工作。一是今年在开展“破解难题年”活动的基础上,开展“百姓放行医院”、在创先争优中开展“规范化机关”创建、“三好一满意”、“民主行风评议”、“医疗质量万里行”、“推进学习型党组织”、“ 窗口单位和服务行业创先争优”等活动,办公室按照院领导的批示意见,紧紧围绕活动主题要求,成立领导小组,拟定实施方案,加大宣传力度,定期对活动开展情况进行督导检查。按照活动阶段要求进行自查自纠,对查出的问题限期整改,确保各项活动顺利实施。二是做好各种文件的收发工作,对收到文件及时请示领导阅办,并根据领导批示意见文件进行处理,截至目前收发文件406件。三是拟定医院安排、总结及院内文件的起草,做到认真细致。同时兼管全院政治理论学习,年初有学习计划,全年有学习安排,阶段有督导检查,年终有总结。年初下发政治笔记103本,中心组笔记33本,并对学习和笔记完成情况进行不定期的督导检查。四是拟定“六五”普法实施方案,为更好地实施今后五年普法教育规划奠定基础。五是规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记,年内未出现文件漏登及丢失现象。

3、扎实完成各项目标责任书软件及工作落实。20xx年下发的.各种责任书有临夏县《县直机关党建工作目标管理责任书》、《党风廉政建设和推进惩防体系建设目标责任书》、《社会治安综合治理责任书》、《信访工作目标管理责任书 》、《维护稳定责任书》、《县级医院20xx年卫生工作管理责任书》、《卫生系统20xx年安全生产目标责任书》、《卫生系统20xx年人口与计划生育工作责任书》、《卫生系统档案工作目标管理责任书》、《卫生系统20xx年综治、维稳、禁毒工作责任书》、《卫生局总支20xx年度党建工作目标管理责任书》、《卫生系统党风廉政建设工作目标责任书》及《消防工作目标管理责任书》等13个目标责任书,我科按照目标责任书的要求,逐条逐项的认真落实,特别是《县级医院20xx年卫生工作管理责任书》牵扯科室较多,涉及面较广,工作细微。做到了与科室间衔接、协调、落实。在省州县部门的多次检查中,反映良好,工作给予了肯定。

4、做好来信来访接待工作。认真接待每位来信来访人员,做到来信来访有登记,对提出的问题及时查办、有答复。牵连他科者,积极做好衔接工作,并将信息向院长反馈。今年,投诉服务态度类2例,药物漏发类1例。

5、20xx年办公室收发文件,截至目前收到上级文件406份,拟发院内文件91份。按文件归档规范要求,收集、整理、装订和归档20xx年永久文件50件、30年文件94件、10年文件299件。

6、严格管理公章;很好的完成医院证照的保管及年检工作。

7、完成了指令性的各项工作任务。积极做好举办庆祝5.12护士节演讲比赛、评选优秀护士参加州上举办的庆祝5.12护士节演讲比赛、组织全院在庆祝建党90周年红歌演唱活动中,举办了形式为合唱、舞蹈、小品、诗朗诵、歌伴舞、武术、演讲等内容的文艺汇演。制作各种固定宣传展板16块。向东乡县滑坡事故捐款157人,合计金额8050元;向榆林乡榆丰小学及联合小学捐书1593本,捐羽毛球拍1副、乒乓球拍4付、毽子3个、乒乓球20个、跳绳2把,折合现金8443.5元。征订报纸16种,数量106份,杂志20余种,活跃了职工文化生活。

8、做好网络维护工作,使医院网络化建设健康有序的开展。办公室从小问题着手,积极与网络安装公司协调联系处理解决各科室在网络运行过程中出现的问题上百余次;维修各种医疗器械达96次。

9、协调磨合与内部团结。办公室现有人员4人,性格、能力各有差异,又各管一摊,做到各负其责,用其所长,积极协调发挥个人和整体作用,随时做好办公室的自身建设,牢固树立团结出战斗力和一盘棋的思想,着重抓好团结协作,以大局为重。

10、抓好人才培训工作,实现医院可持续发展。今年先后输送50人到省州级医院进行短期培训,13人参加省级医院半年以上的进修学习;两名参加州级一年的全科医师培训学习,17人参加县上的短期培训。4名医师参加万名医师支农活动。同时,20xx度参加继续再教育读取本科学历人员8人、专科6人。这些工作的开展,有效地提高了业务技术水平。做好教学工作,接受实习学生42人。

二、存在的问题

(一)自身的问题

一年来,在院领导和全体职工的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和职工们的要求还有不少的差距:

1、由于深入临床的时间偏少,对事物工作的了解限于理性认识上,缺乏实在的感性认识。

2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候领导寓意理解不够深刻,事半功倍。

3、科内工作人员偏少,加之理论水平所限,工作做的不到位现象时有发生,感到很被动,很费尽。

4、增加人员,更好地开展办公室工作。

三、下一步的打算

1、办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗科室。要本着从严、从细、可行的原则,在原有各项制度的基础上进一步完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理等制度,从而使各项工作的开展更加规范有序。

2、办公室是院内调度科室,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现也是临床科室问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为职工的榜样,在感情上成为职工信任的伙伴。必须以身作则,工作作风要踏实。

3、工作中要学会开动脑筋,主动思考,探索工作的方法和思路。

4、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我科工作的不足进行批评指正,使我科的工作能够更加完善。

5、积极主动做好院长的帮手,待人处事有礼有节。加强管理,树立节约也是经营的理念,不断提高管理意识,加强全科人员的学习,使每个人成为一名较好的管理者。

办公室半年度总结篇4

20xx年是我公司夯实基础、加快发展、继续深化改革的重要的一年。作为公司重要职能部门,公司办公室全体同志在公司领导的正确指导和其他处室的大力配合支持下,遵循“团结、诚信、务实、创新”的公司精神,紧紧围绕办公室工作职责和年初与公司签订的目标责任制,认真分析公司整体发展形势,注重细致的调查研究与讨论,结合公司实际,在配合好公司领导各项重要工作事项的基础上,加大公司内部管理力度,团结进取,勇于创新,较好地完成了本年度的各项工作任务。现予以简要总结。

一、 20xx年度主要工作情况

办公室工作在公司整体经营管理过程中担负着中枢职能。出谋划策、综合协调、内务管理是办公室工作的重要内容。而规范内务管理,促进公司各项工作正常有序运转既是办公室的职责所在,也是提高公司工作效率,顺利完成各项任务的前提。20xx年,我们把内务管理摆在突出位置,从多方面入手,积极开展改革、落实、监督活动,取得了显著成效。

(一)继续健全各项规章制度,进一步提高公司规范化运作水平今年以来,办公室在公司原有制度的基础上,又先后拟订了《计算机使用管理办法》、《廉洁从政提醒教育实施办法》、《20xx年经营目标责任制》、《财务工作内部控制制度》、《财务会计人员工作规范》、《公物管理制度》、《差旅费开支暂行办法》、《招待费使用管理办法》、《人事代理试行办法》、《聘用人员管理办法》、《内部审计管理办法》、《图书资料管理办法》、《公司会议制度》、《20xx年工资升级方案》、《陕西省铁路协会章程》等十几项涉及考勤、人事、劳资、车辆、招待、文档、行为规范、公物管理、物品购置、费用控制、奖罚等管理制度及规范性文件。其中《招待费使用管理办法》、《图书资料管理办法》、《20xx年工资升级方案》等一大部分已经会议研究出台,还有部分制度待上会研究后颁布执行。

制度出台后,办公室加大了督查落实力度。就拿考勤管理来说,为了彻底杜绝过去一贯养成的懒散作风,办公室坚持每天上、下午提前10分钟准时由考勤员管理签到,并每周不定期抽查出勤情况,月末及时汇总、考核兑现。公司主要领导班子成员以身作则,全体员工认真遵守,彻底改变了过去工作纪律涣散的现象,工作效率大大提高。随着考勤制度的加强,卫生、安全、物业、物品管理等工作相继出现新的起色。此外车辆定额制、接待、电话费用包干制的实施,着力压缩了公务开支,节支效果比较明显。尤其是办文、档案管理上,严格遵守各项规定,规范了办理程序,从严把好了文字、签发等关键环节,提高了办文水平。通过文书资料档案的统一收集、归档、保管,认真、及时、基本规范地做好了档案工作。

上述制度的出台和实施,加强了公司的科学管理和规范运作,逐步显现出管理出效益、管理正风气的良好氛围,为公司下一步‘内强素质,外塑形象’两项工程的进一步深化打下良好的基础。

(二)加大考核力度,确保工作计划顺利实施

为确保公司年度经营目标的顺利实现,办公室加大并严格执行了《工作考核制度》,每月初对各处室下达工作计划,月中会同财务处检查工作进展落实情况,月末汇总考核。月度工作考核项目分为:日常性工作;月度安排的具体工作;公司安排的临时性工作。对没有落实或没有完成的,按照公司综合考核办法,每项扣负责人和责任人各2分。并坚决进行处罚。比如:五月份,公司员工手机被盗,根据物业办与公司签定的目标责任书,扣除值班门卫当月收入的3xxxx,物业办负责人当月收入的xxxx;办公室一员工因某项工作没完成被扣罚2xxxx;六月份,一员工因某项工作没完成被扣罚4xxxx。通过考核结果与员工收入挂钩,刺激了员工的工作积极性,增强了员工的工作热情,体现了“奖优罚劣”的新机制,促进全体员工逐渐养成追求向上、工作认真负责、不甘落后的优良工作作风。

(三)层层落实责任,严格控制支出

年初,我办紧紧围绕与公司签订的年度经营目标,将各项目标、任务进一步细化,与每一位员工分别签定了责任书,层层落实责任,使员工深刻认识到严格控制支出的重要性。20xx年,办公室全年经营开支目标费用为9.8xxxx元。截止11月底,累计开支万元,占全年计划的%,基本上达到了预期控制目标。

(四)加强办公室文档等基础工作

文档工作是办公室的基础工作。以前这项工作由于种种原因,有薄弱之处,今年以来,办公室努力加强这项工作。在文件收发上,严格按照《保密法》和《陕西省地方铁路公司公文处理实施办法》有关规定,加强了对内部文件传阅、办理的跟踪管理,规范了公文办理程序,提高了办文效率。全年处理收文件,发文件,对各类来文认真登记,及时传递,无一丢失和差错。在复印工作上严把登记关,落实专人负责,做好所属单位复印结算,节约公司成本支出。档案管理工作已迈向规范化、制度化管理轨道,完成了20xx-20xx年的档案整理工作,并按省档案局新的规定,以件为单位整理装盒,编目造册,实现了查阅有登记、有记载,有效地利用了档案资源。

此外,通过全面了解掌握全公司各方面工作情况,起草各种综合材料1xxxx份,包括《20xx年经营目标责任书》、《支部工作报告》、《保持共产党员先进性教育活动调研报告》、《开展警示训诫和落实党风廉政建设责任制情况报告》、《20xx年上半年反x工作总结和下半年工作安排》及部分会议的领导讲话稿等。情况反映出版了六期,举办了十一期宣传专栏。

(五)做好劳资和三金的管理工作

今年2月份,我们以地铁司〔20xx〕2号文件申报了20xx年职工工资升级方案。4月份经省劳动和社会保障厅审批同意,人均增资24xxxx。另外,按照公司综合考评办法并依据20xx年度综合考核结果,经20xx年2月18日公司行政办公会议研究,决定对张雷等14位优秀员工,每人/月增加两档技能工资,自20xx年1月起执行。

为了做好“三金”的申报缴纳工作,我办于4月6日选派劳资干事参加了省劳动和社会保障厅第五期社保培训班的学习,目前,“三金”管理工作已正常化,每月按时申报缴纳,并分别建立了台帐。

(六)继续推行人事分配制度改革

为了进一步深化改革,强化管理,根据公司今年总体计划安排,继续推行人事分配制度改革。上半年,我们先后制定了《全员劳动合同制实施办法》、《人事分配制度改革方案》、《聘用人员管理暂行办法》、《人员编制及员工职位说明》等改革方案,并经多次会议讨论,于后半年出台实施。人事管理方面,实行分级聘任(聘用)、竞争上岗、能上能下、能进能出、择优聘任的新机制,即:中层管理人员实行岗位职务聘任制;员工实行双向选择、择优上岗;全员实行劳动合同制;新增人员实行招聘制。分配制度方面,实行按劳分配、同工同酬、按岗定薪、岗变薪变。设立岗位津贴,津贴标准随公司效益浮动,按考核结果发放。通过这次改革,彻底解决分配上的平均主义,用人上的论资排辈。

此外,按照人民政府、铁道部《关于西延铁路公司改组为西延铁路有限责任公司及合同和章程修改的批复》(政函〔1997〕193号)的有关规定,选派贺建华、李占先同志出任西延公司董事会董事职务;徐西久同志出任西延公司监事会监事职务;严晓耿同志出任包神铁路有限责任公司监事会监事职务;经省委企业工委同意,推荐贺建华同志出任西延公司副总经理。

(七)规范车辆的使用和管理

公司车辆的使用和管理一直比较棘手。为了加强车辆管理,今年上半年,我办严格按照《公司车辆管理暂行办法》有关规定,规范在派车、用车、管车上的程序。对车辆的耗油及小型维修按车实行了包干,三名司机同志都爱惜车辆,爱岗敬业,及时掌握了解车况,发现问题,及时维修,为各部门提供了较好的服务。

及时办理车辆年检及驾驶员年审工作,按公司车辆管理暂行办法,重视驾驶员的安全教育,保证了全年无事故发生。

(八)精心组织、开好会议

办公室高度重视各类会议的组织服务工作。每次会议前都进行专题安排,做到分工清楚、责任到人。全年组织经理办公会、行政办公会、全体干部职工会议、全体党员会议次。今年3月份,全国地方铁路工作会议和全国运输界行业协会第四次会议由我公司承办,会议的组织工作得到了各方面的一致好评。由于我们精心组织,没有出现大的漏洞,展示了地铁公司的良好形象,也体现出公司办会工作人员的素质。

(九)加强业务学习,进一步增强员工素质

为了不断优化办公室的管理、服务、参谋、综合协调等服务职能,逐步培养创建规范化、高效率办公室和适应现代化办公需要的人才,我们在努力搞好内务管理的同时,根据办公室每个岗位的需要,以多种方式,开展培训和培养工作。选派相关岗位人员参加培训班,使其能尽快独立完成岗位工作。通过开展经常性的谈心和交流活动,教育和引导员工增强学习的紧迫感,促使其养成自觉学习的习惯。其次,注重帮带作用,让老同志帮助新来的同志,力争在工作中做好每一件事情,并很快提高。此外,广泛开展内部交流,相互争论探讨,力争在探讨中共同促进、提高。目前,全体员工抓业务学习的`劲头进一步高涨,而且独立完成工作任务的能力逐步增强,工作质量和标准有了明显的进步和提高。

(十)强化作风建设,进一步转变工作作风

在作风建设上,我们除按照省委企业工委的要求进行专题教育外,重点用“五个不让”和“四个转变”来加强对员工个人工作的考核。“五个不让”:即不让领导安排的工作在自己这里延误,不让办理的文件事项在自己手里积压,不让各种差错在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让公司的形象在自己这里受损害。 “四个转变”:即从被动应付向主动超前转变,从完成具体事项向加强综合协调转变,从单纯办文、办事、向强化督促检查、推动决策部署落实转变,从忙于内部事务向深入调查研究、发挥参谋作用、提供决策服务转变。通过不断加强作风建设,员工的思想作风确实取得了较大改观。为了及时做好工作,办公室的同志经常加班加点。多数同志即使晚上加班,也从来没有因此而影响第二天工作,均能按时上下班。同时,我办人员主动围绕公司的工作思路,积极想办法,踊跃拓思路,做好本职工作的同时,努力为公司的深入发展献计献策。

(十一)努力做好支部、纪检、工会有关工作

由于公司支部、工会没有配备专职人员,所以大量的党务工作,纪检工作,工会工作都由办公室来承担。在做好大量政务工作的同时,我们坚持不懈地做好支部、纪检、工会交给的各项工作。上半年,我办协助支部筹备第五届支部换届改选工作,起草了支部工作报告及有关材料,为第五届支部大会的召开提前做好了准备。纪检工作方面,我们每月按时向省企业纪工委报送纪〈检监察统计报表〉和〈警示训诫对象情况汇总表〉。6月份,派人参加了陕西省国有企业领导干部两个《条例》学习班的学习。为了进一步做好两个《条例》的学习宣传工作,根据省委企业工委的通知要求,我们及时购买了两个《条例》,每位党员人手一套,并举办两个《条例》学习宣传栏两期。另外,根据省企业纪工委的要求,我们还开展了建立警示训诫防线教育,开展了保持共产党员先进性教育活动调查摸底工作。工会工作方面,为了活跃职工生活,今年1月份,我办与工会联合举办了职工保龄球比赛。

二、工作中存在的问题

回顾20xx年,我办虽然做了大量千头万绪的工作,取得了一定的成绩,但仍存在很多不足之处。归纳起来主要有以下几点:一是政治理论学习和业务学习抓得不够,人员素质有待进一步提高;二是人力资源开发和管理比较滞后,需加快改革步伐;三是各项规章制度有待进一步建立和完善;四是考核工作有待进一步加强;五是党务、纪检、工会工作要在上级各项精神的指引下,根据公司的具体情况,进一步开创性的开展工作;六是继续提高对领导所交办任务的落实、检查、督促、执行速度与效率。

三、20xx年工作思路

鉴于公司过去几年的实际经营发展情况,办公室的工作效率、团队精神、作用发挥等没有进入正常轨道。自20xx年以来,特别是03年公司提出各项改革思路及重新描绘公司宏伟蓝图以来,在公司刘强总经理的领导下,短短两年时间,公司内部管理有了很大提高,对外形象、企业声誉有了极大提高,与政府的协调、相关部门、单位的合作有了长足的改善和进步。

为此,我们新的办公室组成人员将会紧紧围绕在以刘总为首的领导班子周围,认真贯彻落实公司领导制定的公司整体发展方针、政策,遵循公司“团结、诚信、务实、创新”的企业精神,在国家西部开发不断加大基础设施建设投资及我省铁路工作会议所确定的远近期投资目标的利好形势下,紧扣公司快速稳步发展大局,努力增强主动性和创造性,各项工作全面上水平,服务质量整体上台阶,较好地发挥参谋助手和综合协调作用,为公司的全面发展作出积极贡献。

1,谋求工作新思路,推进运作规范化,大力整合人力资源,狠抓公司内部建设,全面提升企业整体形象。

2,以加强办公室力量为新起点,以更高的标准开创新的工作局面。

20xx年,办公室拟开展“123451工程”创建计划,即:坚持一个信念(抓好历史性机遇是公司发展壮大的关键),实践两个理念(只有继续深化改革,公司才有希望;只有全员努力拼搏,公司才会有灿烂的明天),强化三项服务(为领导的决策服务;为处室的协作服务;为公司员工服务),突出四项工作(贯彻执行领导意图;管好基地稳定创收;抓好公司日常事务;保障公司后勤服务)强化五个意识(团结意识;进取意识;创新意识;竞争意识;集体意识)锻炼一支队伍(用则能战,战则能胜)。

3、健全制度、规范管理、按规办事、堵塞漏洞,防止意外;加强考核工作,严格考勤纪律;理顺工作关系,使办公室逐步走上科学化、系统化、有序运转的轨道。

4、进一步搞好公司人事分配制度改革工作。

5、加强政治理论和业务学习,不断提高办公室人员自身素质。挤出资金、挪出时间安排领导干部和普通职工参加有利于提高业务能力和工作水平的培训和进修。通过多种努力,队伍不断优化,主动性和创造性进一步增强。

7、严格控制接待、车辆、通讯等各项费用的支出,加强文印室的管理及成本核算。

8、继续坚持各部门每月工作计划的上报、检查工作,注重实际,不流于形式,把工作做到实处,及早发现问题,及时上报领导,及时解决问题。

9、巩固和强化公司作风整顿,进一步树立服务意识、大局意识、效率意识、窗口形象意识。坚持从身边小事做起,说好每一句话,办好每一件事,待好每一个人,推进服务用语规范化,切实改进服务态度,使各项工作有效、有序的开展。

10、注重质量,讲求实效,办文办会严把关。狠抓公文规范处理。加强文档管理工作。

11、及时、准确、全面收集信息,利用〈简报〉形式或向媒体发稿多途径全方面宣传企业形象及公司发展情况。

12、继续加强全公司各处室的安全教育工作。对驾驶员定期进行安全行车教育,坚决杜绝驾驶员酒后驾车,做到警钟长鸣。

13、按照上级的要求,积极做好党建、纪检、工会等各项工作。

办公室半年度总结篇5

在深度贯彻落实“推进学校标准化建设”会议精神和期初工作计划,把握“抓基础,促达标;抓质量,促提高;抓改革,促创新”总导向基础上,本着务实求真的原则,拓宽工作思路,创新工作模式,努力构建了具有农安特色的教师培训新体系。

本年度在校领导的指导下,办公室精心谋划、组织各项工作,高质量完成了如下几项工作。

一、以骨干教师培养和培训为重点,通过择优推荐、专业引领、业务能力测验,构建了具有一定梯度的名师队伍。

1、中小学、幼儿园省级骨干教师选拔、推荐、申报工作。

按照省市新一轮省级骨干教师重新认定的文件要求,4月份,采取学校推荐、条件审核、业绩考核三种方式,认真组织了全县中小学、幼儿园省级骨干教师的选拔、推荐、申报工作。经过县推荐、市把关和省考核,本年度我县共有16名教师被认定为新一轮省级骨干教师。

2、骨干教师培训

4月13日,组织召开了《农安县20xx——20xx年度学科骨干教师高级研修班启动大会》。参会的中小学业务校长、骨干教师约300余人。教育局副局长曲小光、进修王校长、雷校长全程参与,会场爆满,会议效果较好。

大会安排了三项主要内容:

一是公布20xx年度中小学省、市级骨干教师名单;颁发《关于重新认定县级学科骨干教师的决定》(农教字【20xx】96号)和学科骨干教师证书。

二是对本年度师培工作和骨干教师岗位研习做进一步的安排部署。

三是国培专家、省级骨干教师、优秀教研员王蕴枫对针对骨干教师做了精彩的专题讲座,与会领导、骨干教师受益匪浅。

3、新一轮明星教师、专家型教师评选工作。

根据期初师培工作计划以及《20xx年农安县中小学“十佳”业务校长、“学科引领”教师、“品学兼优”学生评选方案》要求,7月8日和10月11日分别组织开展了拟评“农安县明星教师”的初中、小学22个学科的187名“十佳”教师和高中98名优秀骨干教师的专业水平测试。在测试基础上,结合教学能力和教学业绩考核结果评出中小学明星教师134人。

9月3日——9月4日,组织开展了拟评专家型教师的初中、小学45名“明星教师”的演讲比赛。10月份下旬,按照《高中“明星教师”、“专家型教师”评选方案》要求组织开展了拟评高中“专家型教师”的明星教师课堂教学评价活动。在校领导的精细安排部署下,在各教研室的通力协作下,在基层学校大力支持下,在明星教师评选基础上,结合演讲成绩、教学成绩评选出中小学专家型教师39人。

在树名师、创品牌、促提高、提质量的名师培养理念指导下,通过层层选拔初步形成了具有县域意义的中小学名师梯队。整个评选过程体现了“能者上庸者下”的人才观,同时为骨干教师搭建了竞争交流的平台,使广大优秀教师在备考中温故知新,凝聚了教师专业成长的内驱力,促进教师专业化水平的全面提升,为我县培养造就一批新的名师创建了有效的活动载体。

4、骨干教师微型培训课程评选工作。

按照期初计划要求,九月份下半月,在各校初评基础上,全县各中小学共提交骨干教师优质微型培训课程263件。针对各校提交的培训课程,办公室分学段进行了评选,其中初中、小学各评选出特等奖5件、一等奖10件、二等奖10件,高中评选出特等奖5件,一等奖5件,二等奖5件。评选出的特等奖、一等奖以及部分二等奖共34件已报送长春市教师继续教育学院参加市级评选。

5、名师成果汇编

按照学校对各部门工作成果汇编的统一安排部署,办公室对本年度新入选的中小学“专家型”教师、“明星”教师、“十佳”教师演讲稿、优质课教学设计与说课、获奖论文进行了全面的征集、筛选、分类录用,并按三个等级五个模块进行了细致的校对和排版,汇编成涵盖四十位优秀教师的优质课例与说课,二十位优秀教师的演讲稿和十位优秀教师的教育论文的成果集《迈向标准化建设——农安教师进修学校成果汇编(名师篇)》。

二、以集中培训为主导,贯彻落实国培、省市教师培训计划和县域学科集中培训。

按照国培计划(20xx)要求,在骨干教师范围内遴选优秀教师参加国家级置换脱产研修培训和短期集中培训项目。本年度推荐小学10名教师、初中12名教师参加置换脱产培训,其中城镇教师占13.5%,教师进修学校优秀教研员占13.5%,农村教师占73%。中小学短期集中培训共推荐申报40人,其中城镇教师占20%,教师进修学校占2.5%,农村教师占77.5%。从这一比例来看,本年度国培计划依旧以农村教师为主,但是更注重县城优秀教师以及优秀教研员的带动引领。

按照省培计划(20xx)——吉林省农村教师不同学科不同项目培训方案要求,采取自愿申报、办公室把关的原则,在我县骨干教师中遴选出31名优秀教师分别参加班主任、小学各学科、培训者省级集中培训项目。

根据长春市小学骨干教师培训通知要求,推荐小学10个学科66名骨干教师参加了长春市骨干教师暑期培训班。

在初中、小学以及综合教研室关于暑期学科集中培训要求和具体时间安排基础上,进行统筹规划、周密安排,并制定下发了农安县20xx年度暑期学科集中培训实施方案和时间安排一览表,保证了暑期教师集中培训工作的有序开展、高效运行。

三、以远程培训为主渠道,提升教师整体专业素养。

今年我县承担的远程培训项目共有四个,分别是高中同步研修远程培训、初中示范性远程培训、中小学通识学科远程培训项目和中小学学科远程培训项目。参培教师总数达15038人次。针对培训项目多、参培人员多这一特点,办公室多次研究与探讨、深度谋划,确立了本年度中小学远程培训工作的总体思路。

思路一:强弱捆绑式。

即:结合骨干教师“531”工程,省级骨干教师带徒5名,市级骨干教师带徒3名,县级骨干教师带徒1名,以强带弱,建立学习共同体,力争使农村小学远程培训学习活动不让一个人掉队。

思路二:层层包保责任制。

即:县级管理员包保28名辅导教师,辅导教师包保本班学员;基层学校业务领导包保骨干教师,骨干教师包保普通学员。通过层层包保,砸实远程培训的过程管理,保证培训的顺利实施。

思路三:送出去一批。

在骨干教师中精选出8名教师参加初中8个学科的远程培训辅导省外培训。通过培训,提升辅导教师理论水平和操作技能,为确保我县680名初中骨干教师的远程学习顺利开展提供优质的人力辅助资源。

思路四:强化管理团队建设。

为了提升远程培训管理者管理水平,促进我县远程培训工作的有序、健康、不断深入、高效开展,6月份组织我县28名辅导教师参加市级培训辅导,10月份——12月份,选派远培管理员刘丽静老师参加国培计划(20xx)信息技术学科置换脱产研修培训,力争通过培训提升理念、提高操作技能水平,努力构建一支高水平的辅导教师团队。

思路五:树立服务优先意识。

树立服务即效益、服务即质量意识。为了努力提高我县教师参培率和合格率,提高培训的效益,办公室人员从细微处入手,与时间赛跑,对上级下发的通知和下级反映出来的问题及时反馈,做到沟通顺畅、督促及时;对参培学员个人因素使然而出现的后果耐心的给予指导和帮助,解难释疑,使每一位参培教师都能安心的参与学习,为广大教师创设一个和谐的良好的学习环境。

一年来,在整体思路指引下,在与市级培训主管部门以及各项各学科辅导教师多次沟通中,在各中小学校业务校长全力协助下,在办公室人员共同努力下,圆满完成了各个级别不同学段不同项目的远程培训工作。

12月中下旬,办公室针对我县承担的不同项目的远程培训,分别计算出各中小学校参培教师的合格率。应该说较上一年度相比,合格比率有较大幅度提升。其中三盛玉中学、伏龙泉中学、烧锅小学、鲍家小学等等农村中小学表现尤为突出。针对表现突出的单位预计在来年期初的远程培训大会上予以表彰。

四、以青年教师读书活动为载体,推进学习型组织的建设进程。

按照期初计划要求,5月7日——5月18日,办公室组成了青年教师读书报告评审小组,分别对各初中、小学校推荐上来的近600份读书报告进行了分科分类登记和认真细致的评选,最后初中组和小学组分别评选出一等奖12名,二等奖20名,三等奖30名。

5月29日,在进修六楼组织召开了农安县中小学青年教师读书汇报演讲暨颁奖大会,中小学业务领导、获奖教师近20xx参加了会议。大会包含两项内容:

一是颁发获奖证书;

二是18名一等奖获得者做现场汇报演讲。

18名教师热情饱满、慷慨陈词,以精当的语言和大家分享了读书的收获和喜悦。从本次大会效果来看,演讲教师准备充分,超出了预想。我们也惊喜的看到书籍已经走进一大批优秀教师的工作和生活,很多学校也是越来越重视教师的读书学习和专业进步,令人欣慰。

6月8日,办公室将我县初中10名教师、小学12名教师的读书演讲录像光碟及演讲文本推荐报送到长春市继教办,参加市级读书演讲征文活动。

五、强化检查指导,关注学校师培工作的整体发展和创新开展。

6月份中旬,在校领导的统一部署下,办公室抽出两人和教研室成员组成视导小组,对农村八个乡镇的中小学校教学以及干训师培德育等工作进行了视导检查。视导中,通过查看资料以及随机访谈,对基层学校师培工作开展情况有了一个初步的了解,同时通过检查感悟到师培工作一定要通过树立典型、宣传典型、典型引路的发展策略,以此整体推动我县师培工作的务实开展、内涵发展,提升我县教师队伍的专业化成长水平。

11月19日至28日,在进修学校统筹安排部署下,办公室抽出三个人参与了西北片区、西南片区中小学七个单项评选及学校标准化建设工作评估检查。检查中,通过听汇报、听课、会诊、座谈、查阅资料等,对西南和西北片区学校教学、科研、师培、德育等方面的工作有了深入的认识,了解了他们的教育教学特色,找出了教育教学等方面存在的不足,并通过检查反馈,对教师的课堂教学以及薄弱项目进行了认真细致的指导点拨,使学校在今后各项工作中能够查缺补漏、把准方向,相互促进整合,优势的要打造特色,不足的要加以完善,以此更加规范、务实、创造性的开展各方面工作。

六、吉林省“国培计划”子项目——“送培到县”活动

1、按照国培计划以及吉林省关于名师资源利用工程要求,在长春市教育局和长春市继教办总体安排部署下,20xx年11月2日,由长春市继教办刘忠平老师带队,全国优秀教师、省语文学科带头人、长春师范学院兼职教授、103中小学部副校长朱聪颖和来自于师大附属小学的吉林省小学英语学科名师孙维华、优秀教师左春平来到我县合隆小学开展了送课送培训活动。整个活动由办公室组织,进修学校相关领导和教研室主任参与全过程。

合隆中心校作为活动承办单位,会前进行了周密安排与部署。会议设立了主会场和分会场,分别由教导处主管主任组织和主持。全乡语文学科和英语学科近20名教师参加了培训会。

本次“送培到县”活动体现了名师强、质量高、效果好三个特征。活动结束时雷校长总结:这是一场令人震惊的送培活动。如果上级部门今后还有这样的举动,一定还要送到我们农安县来,到时候我们一定把参培的面扩展开来,把参培时间延长开来,让更多的教师从中受益,这不但是提高教师专业水平的一种策略,对于全县十几万孩子们来说更是一件幸福的事儿。

2、根据《“国培计划(20xx)”——吉林省农村幼儿园“送培到县”活动方案》要求,12月6日——12月7日,长春市幼儿教育专家苏敏老师和xx老师来到我县,为我县幼儿转岗教师送来“精彩的实践课例展示、经典的童话故事点播以及理论层面的指导”这份厚礼。两天来的近距离接触,不但使参加培训的123名幼儿教师开阔了眼界,提高了认识,同时我县很多幼儿教师与前来送培的苏敏教师结下了深厚友谊,相信这份友谊会一直延续下去,苏敏老师高尚的敬业精神和善为人师的风范也一定会辐射给每一位参训教师。

七、中小学任课教师专业水平测试工作

1、乡(校)级任课教师专业水平测试

按照期初计划要求,制定《农安县20xx年中小学任课教师专业水平测试实施方案》以及《中小学专任教师专业化素质排名表》。

11月15日,在教科所组织的教研基地校检查大会上下发了《方案》、教师专业化素质排名表样,下发了中小学各门学科试卷卷样及答案。同时针对全县中小学任课教师考试过程中的重要环节进行了强化说明。

11月24日——11月25日上午,以中心中学、中心小学为单位组织开展了全县中小学在职任课教师专业水平测试工作,全县近万名教师参加了本次考试。

考试期间由王兆文带队分别走访了华家小学和三宝中学等六所学校,对我县20xx年度组织开展的中小学在职任课教师专业水平测试工作进行了实地调研。

应该说本次任课教师专业水平测试是对基层学校教师培训工作的一次大检验,更是一次教师专业成长的大练兵。通过调研,我们深刻的感受到基层学校的领导已经把教师的业务水平提高工程提升到一个新的认识高度上来,把教师专业成长作为学校的一件大事、要事来抓,我们也欣慰的看到了农安的师培工作在教育局的正确指导下、在进修领导的周密安排部署中正朝着规范、深远、内涵发展的方向稳步迈进。

2、县级任课教师“等比抽样”和“学科竞赛”考试

在各中小学校教师专业水平考试基础上,制定了《20xx年农安县初中、小学专任教师“等比抽样”和“学科竞赛”考试方案》,依据方案要求,办公室抽取初中306名教师和小学324名,确定为本次县级考试教师。12月14日上午,在全县初中、小学业务校长会上下发《考试方案》,同时王校长对准考证填写等考试重点环节进行了详细解读与说明。

12月22日初中、小学任课教师“等比抽样”和“学科竞赛”考试将在红旗小学进行。

反思全年工作,我们在实践中不断研究与探索,在行进中不断回顾与反思……一路走来,深感教师培训工作的重要和不可回避。今后的工作我们还要本着务实、创新的原则,不断改进培训策略,使农安的师培工作与时代接轨,为打造农安特色而不断努力。

办公室半年度总结篇6

xx年,办公室在公司、公司党委的正确领导和全体员工的共同努力下,围绕公司工作大局,努力增强工作主动性和创造性,各项工作全面上水平,服务质量整体上台阶,较好地发挥了参谋助手和综合协调作用,全面完成了年度责任考核各项指标。

一、加强学习教育,优化队伍结构,员工整体素质全面提升

一方面加强员工政治教育。坚持每周交班会制度,及时传达上级和公司有关重要文件精神,并通过支部“三会一课”、室务会等形式,特别加强员工思想政治教育,进一步提高了全体员工的政治理论水平。加强党风廉政教育,筑牢思想防线,全年杜绝了任何路风不良反映。加强对骨干分子的培养教育,先后有名同志考察合格转为正式党员,名同志被吸收为中共预备党员,1名同志被确定为建党培养对象,名同志被提级。一方面加强员工业务学习。创造条件选派员工参加各级组织的专业培训和专题调研活动,其中“两办”干部培训1人次、应用写作培训人次、档案管理人次,计划生育管理人次,提高了员工业务能力水平,队伍整体素质有较大提高。同时,优化队伍结构,调整秘书人次,更新了血液,秘书队伍更加年轻化。事实证明,我们现在的这支队伍,较之前年,思想更成熟,经验更丰富,能力更全面,都能在分管的工作上独挡一面,分扛一面旗。

二、围绕中心工作,规范运作程序,参谋助手作用发挥良好

一是积极参政议政。围绕公司中心工作,充分发挥办公室“综合部、参谋部”的综合协调作用,协调沟通相关部门,积极出谋献策,科学制定措施,抓好督促落实。如:针对下半年增收节支形势严峻的实际,我们积极协调有关部门,综合整理出增收节支攻关措施,并督促检查落实,取得了较好效果。加强信息调研,收集掌握运输经营信息,深入开展了构建安全落实机制和总结、规划公司年度工作的调研,为领导决策提供了依据。并认真做好值班信息、信息专报、情况通报的采编工作,全年共编发各类信息期(条),集团公司转发公司信息条。

二是改进办文质量。依据集团公司最新公文处理办法,结合公司实际,制定出台了《公司公文处理实施办法》,进一步规范了办文程序,规范了公文处理,结束了一直以来公司公文处理较为混杂的局面。落实《公司公文处理实施办法》,严把公文质量关,不办、不收不规范性公文,先后退回事业部重办的不规范性公文件。坚持文秘人员严格核稿,确保办文质量,全年审核各部门文电余件,没有发生大的差错。坚持“文以载道”,全年拟制涉及全局性工作的各类规范性文电件,认真起草公司各类汇报、领导讲话稿余篇,较好地发挥了“以文辅政”的参谋助手作用。

三是增强办会效果。认真做好会议准备工作,切实提高办会水平,全年没有在会务工作上发生失误。专门发出通知,进一步规范总经理办公会议题的收集,并认真落实议题报审制度,不属办公会议事内容的,做到坚决不上会,有效提高了会议效率。切实抓好会后信息、纪要的整理工作,对会议精神进行传达贯彻。抓好会议决定事项的督促落实,保证会议取得实效。办公室承办的领导干部会议、信访工作会议等均取得了预期效果。

四是提高办事效率。进一步规范办事程序。如:针对各单位、部门“白纸”请示、报告直送领导,牵扯公司领导工作精力的情况,办公室以落实《公司公文处理实施办法》为契机,明确规定基层单位请示、报告必须以“红头”文件行文,机关各部门请示、报告必须采劝红头”签报形式,严格按公文处理程序办理,有效强化了公文的权威性、规范性。进一步精简公文、会议,集中精力干工作,提高了工作效率。三、强化服务意识,改进办公方式,综合服务水平不断提高。

三、强化服务意识,改进办公方式,综合服务水平不断提高

一是成功推行了机关用车制度改革。落实“一件办成一大大事”的指导思想,把改革机关用车制度作为办公室xx年工作的一件大事来抓,办好、办实。期间,办公室顶住来自各方面的压力,对领导用车办法进行了调整,不再固定专车、专职司机,实行统一调度,有效节约了用车成本,并做到了服务质量不下降,取得了很好反响。同时,改进用车服务,提高司机业务技能水平,办公室组织开展了公司首届汽车驾驶技术比武活动,取得的好成绩。全年办公室车队共安全出车趟次,安全行程万公里。

二是认真做好信访接待工作。挂牌成立信访办,落实专人负责,使得职工来访有门、接待有人。信访办牢记服务宗旨,坚持群众利益无小事,认真对待每件来信来访,落实政策和人文关怀,妥善处理每件信访。年共受理职工群众来?nbsp;封,来访人次,进京妥善处理上访人次,解决各类具体问题个,确保了大局稳定。

三是加快办公网络建设。积极协调电算部门,加快办公网络建设,年内建成了覆盖机关、事业部的两级办公网络,在局域网上开通了电子邮箱系统、公司及办公室网站,为改进办公方式,逐步实现无纸化办公准备了条件。为确保办公网络的有效利用,我们对办公室网站实行专人负责管理,不断更新网站信息,保证信息的及时性、有效性。目前,办公网络已逐步成为了办公室上传下达、通知公告、信息发布的主渠道。

四是推广应用办公信息系统。按照关于推广应用办公信息系统的统一部署,我们积极上手,迅速动作,解决了办公信息系统资金预算问题,基本完成了用户需求分析,制定了试用期间的相关制度、办法,各项准备工作基本到位。今年,将全面进行推广应用。

四、统筹兼顾各方,全面扎实推进,各项工作均有新的进展

一值班工作。加强值班室基础管理,强化值班室责任考核,值班室工作整体水平不断提高,较好完成了上情下达、下情上传、各类应急事件的临时处理等,值班协调工作到位。全年共编辑信息周报期。

二机要工作。牢固树立“机要无小事”观念,强化保密意识,全年共收文处理个,用印次,填发各类票证张,做到了无丢失、无泄密、无积压、无差错。

三档案工作。在上年工作的基础上,再接再厉,于去年月顺利通过了国家二级认证,档案工作实现突破性发展。全年共整理归档文书档案件,日常借阅档案余人次,查阅档案卷次。

四计生工作。落实计划生育工作经济责任承包制,组织各单位、部门签订了年度《计划生育工作经济承包责任状》。加大计生宣传,全年共发放各类宣传资料余份、知识读本余份,在公司机关悬挂标语、横幅余条,张贴宣传挂图套。全年计划生育率达100%,被评为xx区先进单位、集团优秀单位。

办公室半年度总结篇7

一、贯彻落实情况。

办公室严格按照点府管[20xx]1号文件的要求落实,主要完成以下几点工作:

1、修订完善制度,按制度管理。修订完善了值班制度、签到及请假休假销假制度和财务管理制度等一系列机关管理制度。

2、建设行政服务中心,办公便民。降低成本。在乡政府一楼大厅建设行政服务中心,计生、民政等部门采取一站式服务,为村民办事提供便利。

3、项目、大额采购按程序和要求采购,公开透明。乡政府采购空调、桌椅等均严格按照程序进行,节约资金,公开高效。

二、公车管理情况。

三、节能工作情况。

我们乡把公共机构节能工作作为一项重要工作,强化措施、狠抓落实,较好地完成了各项工作任务。具体落实在以下方面:

1、用电方面。一方面是搞好照明节能,推广使用节能型照明灯具,减少公共区域的照明时间和盏数,按时开关路灯。另一方面是搞好空调节能,空调运行期间严禁打开门窗,下班前提前一小时关闭空调。

2、用水方面。加强用水设备日常维护管理,一旦发现有“跑、冒、滴、漏”现象发生,立即更换老化的`供水管路及零件,杜绝“长流水”现象。

3、办公耗材方面。坚持办公用品登记、签字、领用制度。大力推进电子政务。对草稿纸做到二次再利用,切实减少纸张消耗。在工作中提倡双面使用稿纸。

办公室半年度总结篇8

紧张而繁忙的20xx年即将过去了,整理自己的思绪,感慨万千,回过头来对办公室一年来的工作作一剖析,作为后勤部门的每位员工,既有成绩的喜悦,也有艰辛的惆怅。20xx年本是国家经济上下波动,反腐倡廉进一步深入,两件大事冲击最大的就是“酒店”市场,而我们国税培训中心全体员工能够一年来并肩作战,团结奋进,以“安全、经营、服务”三大主题为宗旨,取得了理想的成绩,实属不易。现将办公室一年的工作小结如下。

一、规范文秘工作,做好公文处理。

把省局、旅游局、管委会等主管部门的来函来件,及时归档,及时请示总经理,对中心员工的工资、福利、住房情况等认真加以落实。对区域环境、卫生检查、整理的干净利落。对工商、税务、公安、防疫、卫生、质监、环保等职能部门的指标,我们加以综合衡量,详细地分发到财务、客房、餐饮等部门,细化完成,一年来从无差错,工作受到上级部门与相关部门的一致好评。

二、加强安全防范,实施内外管控。

一年来,办公室常挂门卫安全、游泳、救护安全、食物质检安全的“长鸣钟”,积极参加安监局、管委会等组织的“安监”会议,制定值班制度,敦促配合部门经理检查。而且我们在内部员工两次流感防疫中,通报严查,注射疫苗,一年来上下无隐患,无事故。

三、制订多项措施,不断提升职工灶饭菜质量。

职工食堂的好坏是每位员工最关心的问题,也是后勤保障最为关键的地方,自开业十余年来,一直在探索,改进。今年,中心狠下决心,重组了包厨大师傅,在宿舍区域挂出了意见箱,征求意见80余条,同时召集员工代表座谈,征集合理化建议,职工食堂可以说是历年来取得的最好成绩。

四、以勤工作,以俭持家。

几年来,中心锅炉房虽经改造,但热放效果不是很好,针对这一情况,机电维修工张师傅,细心琢磨,把地沟内的多弯头管道更换,安装自动放气阀,把除尘器重新安装,今年的暖气非常看好,而且彻底上解决了烟囱冒黑水的多年积弊。两位临时锅炉工,在干好本职工作的基础上,把大院花池的杂草铲除一新,用木杆绑好树木防止大风扯刮,一心想着中心。工友们能以这种无私的精神勤勤恳恳工作,并为中心节省不必要的支出,实是难能可贵,同时也给广大员工起了示范的作用。

一年来,虽然我们零零碎碎地做了许多具体的工作,但不足之处还很多。同志们基本没有坐在一起讨论过新的工作方向,没有学习新时期的理论纲要,对各自的业务知识全凭一腔热情不断摸索,这些还需今后领导们有组织的安排学习、交流,从而使新一年的工作更加踏实,为前台及中心整体工作做好充实的准备。

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