1月份工作计划通用6篇
通过工作计划我们能够更好地预测和解决避免工作中的困惑和疑惑,结合实工作能力所写的工作计划可以更好地提高工作的协调性和整体性,提高工作效率,下面是58范文网小编为您分享的1月份工作计划通用6篇,感谢您的参阅。
1月份工作计划篇1
本月重点:
1、加强幼儿安全、卫生教育。
2、通过对周围人收集情况的采访,体验一定的交往技巧和沟通策略。
3、知道水是生命之源,了解水的用途。
4、通过故事欣赏感受大家团团圆圆热热闹闹过新年的快乐。
一、各领域的发展要求:
一、语言:
1、阅读诗歌,理解“收集”的初步含义。
2、感受作品优美的画面和简洁的语言,学习跟读诗歌。
3、鼓励幼儿在活动时大胆表演,主动与他人进行交流。
4、通过故事欣赏,感受大家团团圆圆,热热闹闹过新年的快乐。
二、科学:
1、通过对周围人的调查,了解不同人有不同的收集爱好。
2、激发幼儿对水的探究兴趣懂得节约用水,保护水资源。
3、对淀粉遇碘酒会变色的现象有探究兴趣。
三、社会:
1、了解并关注别人的兴趣爱好,有意识地帮助他人,做生活中得有心人。
2、知道生活中游戏有许多规则需要大家一起来。
3、学习自己包饺子,体验包水饺的乐趣。
4、以互助小组为单位,用自己的方式,寻找身边人的支持与帮助。
四、艺术:
1、根据音乐展开联想,回忆小时候妈妈对自己的呵护,感受妈妈的爱。
2、尝试与同伴合作,用肢体语言表现妈妈关爱宝宝的情境,并填词哼唱,表达感情。
3、感受歌曲带来的旋律美,分享合作带来的乐趣,体验团结的智慧力量。
4、能用欢快的情绪演唱,感受准备过年的快乐。
五、健康:
1、知道吃饭前后不能做剧烈运动否则会影响身体健康。
2、知道尖锐的物品利用不妥会危害身体。
3、学习滚翻动作,感受炸春卷的乐趣。
4、在游戏中练习肢体滚动,提高身体的平衡性,协调性。 家长工作:
1、通过家园之窗,让家长及时了解幼儿园、班级的工作安排和主题。
2、向家长开放迎新汇报活动,鼓励家长多与孩子互动,并积极汇报活动。
3、鼓励家长积极配合幼儿园的工作。
4、开展电话联系,随时沟通等多种形式的家访工作。
1月份工作计划篇2
客服部作为公司的重要部门,其服务态度的好坏,直接影响客户的购买欲望,间接体现公司品牌、形象、员工素质等综合服务水平。客服是公司对客户在购买产品时的服务总称,其目的在于完善服务质量,提高客户满意度,建立客户忠诚。
根据客服部2月工作制定如下工作计划:
一、客户服务
1、维护好企业与客户的关系,尤其是与大客户的关系,不断提高企业的服务水平。
2、不断地为企业收集最新、的客户信息并对之进行详细分析和加工,增强企业对信息的管理能力。
3、运用客户投诉处理技巧,消除企业与客户之间的误会,达到相互谅解为企业营造的运营环境。
4、做好服务质量管理工作,提升客户忠诚度,赢得客户的信赖和支持,为销售活动打下良好的基础。
5、通过建立新进的呼叫中心系统,有效地为客户提供高质量、高效率、全方位的服务,同时也进一步协调企业内部管理,提高服务工作效率。
6、积极的配合企业的销售和售后服务管理,提高客户的满意度、忠诚度。
二、客服部的内部管理与监督
考勤管理:
1、员工须严格按照公司作息时间进行签到,不得迟到、早退。
2、任何类别的请假都须按照公司的请假流程提前申请,紧急情况必须由总经理特批。
客服服务要求的管理:
1、在为客户服务时,谨记自己代表公司形象,应注意个人言行举止,担负建立、维护公司品牌形象的重要职责,友好热情的为客户服务。
2、随时做好客户意见记录并及时反馈给部门领导。
3、上班时间保持电话震动或静音状态。
4、专业回答并解决客户的问题。
三、客服部培训计划
1、新进员工的培训工作:公司对新进员工进行统一的岗前培训,主要目的是为了使新进员工尽快熟悉公司概况,了解公司企业文化及管理规章制度。
2、相关岗位知识的培训:为了能够提供完善、优质的服务,客服部就必须让每位新进员工了解相关岗位知识和工作技能。
3、客服人员在岗培训:主要采取内部员工工作经验交流和专业讲座的方式进行培训,把一些好的方法通过交流传授给每一位员工。同时公司也会邀请一些专业人士为客服人员进行培训指导。
4、老员工指导新员工,共同进步。
5、客服例会:客服部的例会每周一次,主要会议内容是对周工作计划的制定、工作经验的总结。
四、工作重点
1、客服部在所有部门中属于人员数量较多的部门,对于办公用品的消耗量也相对较大,所以节约成为了我们工作的重点之一。
2、招聘、培训工作,客服部属于公司与客户直接交流的重要部门,所以员工素质和业务水平成为了我们首要工作。
3、对于员工的'业务水平进行不定期考核。
1月份工作计划篇3
关于幼儿园新学期十月份工作计划如下:
一、健康领域
1、愿意向成人和同伴表达自己的情绪、需要。(想喝水、一起玩等)
2、儿养成良好的排泄习惯,并学习自己擦屁股。
3、幼儿园的一些规则,如按时入园、离园、按时吃饭、下课、参加游戏等。(学习独立进餐、饭前便后洗手、饭后擦嘴漱口,会正确使用、取放餐具,及时洗手、冲厕等)
4、逐步养成过集体生活的习惯,积极参加各项集体活动。(一日生活常规)
二、语言领域
1、在老师的提醒下,逐步使用简单礼貌用语:早上好,再见,谢谢等。
2、指导幼儿养成良好的阅读习惯。
3、能够大胆的在集体面前讲话,清楚地表达自己的想法和感受。
三、社会领域
1、引导幼儿能努力做好力所能及的事情,不怕困难,有初步的责任感。
2、引导幼儿认识经常为自己服务的人,如:保健医、门卫、厨房的老师及保洁人员,知道尊重和珍惜别人的劳动成果。
3、知道“十一”是国庆节,是祖国妈妈的生日。
4、“中秋”是我们的传统节日。
四、科学领域
1、引导幼儿观察周围的事物和想象,发现事物的变化和差异。
2、引导幼儿尝试运用比较的方法进行科学活动,感受比较的过程和结果,获得初步的比较能力。
3、探究和发现深秋气温的变化(刮北风),感知和体验一些天气现象,体验季节变化与人们的关系。
4、引导幼儿参加一些种植活动,并能够主动去关心动植物,感知植物生长变化。
五、艺术领域
1、创设轻松、和谐的气氛,支持幼儿随音乐的节拍尝试按自己的想象自由地做模仿动作、律动和简单的舞蹈动作,体验韵律美。
2、认识铃鼓、响瓶乐器,并会敲击方法。
3、引导幼儿从周围环境、四季景色、生活用品、节日装饰中获得美的感受,发现美的特征。
4、有参与美术活动的愿望。
1月份工作计划篇4
20xx年上半年全体员工在市领导的关心、各职能部门大力指导下,不断深化集团公司环节控制、流程管理的工作思路,以经营为中心、以市场为导向、以规范管理为保障不断完善、提升,逐步得到了xx广大消费者的认可,成为当地消费者公认的购物首选场所。
20xx年上半年,我们共完成商品销售。亿元,较去年同期增长,回顾上半年,我们主要做了以下工作:
1、上半年xx除根据xx总部策划的营销方案开展促销活动以外,另外结合xx当地的特点积极开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和理想的销售。
2、在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近种销售达不到既定目标的商品,引进了多种适销的商品,另外我们根据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地采购,降低了采购成本、扩大了毛利率、提高了销量。
3、完善了超市商品质量管理体系,对超市内商品以及超市外加工点进行了多次检查,并进行了有效的整改,从根本上保证了消费者的利益。
经营是我们工作的中心,但管理是经营工作的保障,20xx一直坚持经营与管理两手抓的工作思路。
一、经过充分研究在加大日常巡视力度的基础上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组,对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管,起到了较好的效果。
1、完善各项制度与流程。按照集团公司环节控制流程管理的工作思路,对超市现有的工作流程、工作标准进行了详细地理顺。
2、月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动,以看录像、授课的形式分别对主管、员工进行了培训,开展了超市服务月,对有关超市营销的的环节、方面进行了专项检查整改。
在11月份当中,将继续按照市委、市府及贸易局的指示精神开展各项工作,尤其在经营方面将投入足够大的精力进行深入研究、周密策划精心组织各项营销活动,力争使寿光店的经营业绩在上一个新的台阶。
1、在区域内继续进行市场拓展工作,扩大经营规模。同时也进一步加强企业的社会责任心,更好的融入到城市文明建设、人员就业等问题中去,帮政府分忧解难。
2、继续深化环节控制流程管理的工作思路,找出工作开展的瓶颈,改善工作流程,为员工营造更好的工作条件。
3、通过各种形式增加员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟通协调,提高工作效率,发现人才、培养人才。发现员工优点、鼓励员工,使员工进步。
5、做好公司的安全工作。
1月份工作计划篇5
后月份的工作如约而至,作为一名保险销售,我还是比较激动的,对于即将到来的工作,现在是非常的期待,但同时也感到很紧张,做保险销售工作不是一件轻松的事情,但凡跟销售搭边的其实都顶着非常大的压力,这一点我现在感触非常的大,对于即将到来的工作,我要做好及时的规划,希望自己能够在下一阶段的工作当中做得更好,把工作处理的更加到位,让自己的销售能力更进一步,这一点是非常有必要的。
做保险销售有两年的时间了,我一直都在认真的提高自己的业务水平,不是说卖出多少保险才算有多么厉害,而是在这个过程中自己,一点一滴的在进步,我认为自己做同一份工作,今天比昨天更加厉害一点,那才是真正的进步,无论如何我都会去成长自己的做销售工作,心不能急,心急是肯定不行的,特别是做保险方面的工作,我一直都在给自己的工作加油打气,我时刻都相信,有些事情肯定不能过于着急,做销售是需要非常大的毅力的,也是要给自己一个鼓励,首先肯定要认可自己的产品,我认为不管做什么销售方面的工作都应该首先认可自己的产品?只有自己认可的自己的东西,才能把它推荐给别人,这是一定的,把这样的东西销售出去,自己才会心里很踏实,肯定自己所在做的事情,让这件事情不断地去提高,发扬光大,肯定会有一种非常好的感觉。
在五月份的工作当中,我希望自己能够更加沉得住气,能够在工作上面进一步,也能够在自身的性格方面有所改善,过去我总是过于急躁,在工作当中不能够静下心来,经常容易出现一些问题,有些事情错了,就会很晚,一定要积极的去给自己纠正问题,但是也不能过于急躁,时时刻刻都在督促自己,我认为在五月份的工作当中,我能够更加有能力的,更加有信心去改掉自己身上的一些坏习惯,在下一阶段的工作当中,更加努力,更加用心,小时工作非常磨砺人,但同时我也知道这样能够让我快速的进步,能够在这个过程当中享受一个积累的`快乐,这样的体验不是什么时候都有,我肯定会珍惜的,在五月份的工作当中认真努力的去提高自己,新的一个月,总归有新的规划,总归是对自己的一个挑战,我相信我能够处理好相关的事情,让自己的销售业务能力更进一步。
1月份工作计划篇6
工作重点
1、鼓励幼儿做自己能做的事情,如:穿脱衣服、收放玩具,感受独立做事情的快乐和满足。
2、加强幼儿盥洗环节的生活常规的培的培养。
3、鼓励幼儿用语言表达自己的想法与建议,喜欢应答。
教育目标
健康领域
1、鼓励幼儿多喝白开水,养成经常喝水的习惯。
2、培养幼儿饭前、便后洗手,养成饭后擦嘴、漱口的的良好生活习惯。
3、养成良好的睡眠习惯,逐步学会按次序穿多衣服和鞋袜。
4、会玩球、包、小车等多种小型运动器材,喜欢做模仿操。
语言领域
1、愿意用语言与别人交往,喜欢应答。
2、喜欢听故事、儿歌,理解其大意,愿意跟读儿歌。
3、喜欢和成人一起看书,愿意自己看熟悉的、感兴趣的图画书,有初步爱护图书的意识。
社会领域
1、会自己选择活动,做自己能做的事情,如穿脱衣服、收放玩具,感受独立做事的快乐和满足,对自己有信心。
2、喜欢来,喜欢老师和同伴。
3、初步学习轮流,体验规则的作用,初步养成遵守规则意识。
愿意与同伴交往和游戏,知道同伴的名字,初步学习与同伴分享玩具和图书。
科学领域
1、积极运用多种器官感知周围的事物,进行自发的探究活动。
2、感知体验“1”和“许多”以及它们的关系。会使用简单的数学词汇和语言。
3、通过感知、操作来比较2-3个物体间常见凉(如大小、长短等)的差别。
4、关注自己身边的环境,有初步的环保意识和行为(如把废弃物放进指定地点等)
5、感知四季最明显的特征以及下雨、下雪等自然现象,体会天冷了多穿衣服,天热了少穿衣服的自然关系。
艺术领域
1、对生活中的各种声音感兴趣,尝试探索身体发生的“小乐器”初步感知声音的强弱。
2、喜欢参与音乐、美术活动,在活动中感受快乐和满足。
3、学唱六度范围内的五声音调的歌曲。
4、能随着音乐做简单律动进行自我表现,并初步体验与他人沟通、交往的快乐。
家园共育
1、天气逐渐转凉,建议家长利用休息日多到户外一起活动,保证适量的户外游戏时间,提高幼儿的运动兴趣和抗病能力。
2、建议家长为幼儿提供方便活动的着装和鞋,如袖口及裤腰的松紧要适度易挽、好脱,不穿紧身衣裤和系带的皮鞋等。
3、建议家长在日常生活中多给幼儿提供自己动手做事情的机会,激发幼儿做事的信心,促进幼儿动作进一步协调发展。
4、建议家长每天坚持和幼儿一起看书,在交流中促进他们的语言发展。
5、共同培养幼儿做事有秩序的好习惯,鼓励家长教育幼儿爱护玩具,玩完后鼓励幼儿和成人一起。
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