我们在写事迹材料之前需要多收集关于写作人物的信息，为了更好的记录人物故事，我们一定要事迹材料写好，58范文网小编今天就为您带来了优秀班事迹材料精选6篇，相信一定会对你有所帮助。

优秀班事迹材料篇1

李萍同志没有干出惊天动地的伟业，却以一件又一件的看似平凡的小事感动着身边的人:在她工作的科室，曾有一名白血病病人，每次入院都要输注大量血液，基本靠输血维持生命，而每每到血站拿血血液都会告急，血站甚至要求病人家属进行义务献血，患者听到要血非常困难的消息后心里非常焦虑，李萍同志听到这一消息后也很着急，她耐心劝导患者并主动请缨愿意陪同病人家属到血站献血，自己也请求献血。看着自己的血液能挽救病人的生命她显得有些激动，心中产生无限感慨。李萍同志身材是矮小的，但人格却是高尚的，她不光自己进行无偿献血，还鼓励家人也去无偿献血。

地处昆明市东郊的航天医院是一个地道的平民医院，在她工作的外科，收治的病人大多数是来自农村的进城务工人员，李萍同志除精心护理病人外，还经常帮助病人买饭。记得有一个左下肢胫腓骨骨折的病人，黑心的老板把病人送到医院交了住院押金后，就再也没有见着黑心的老板工单位人员的踪影，病人手术后需要卧床休息，不能下床，生活无法自理，李萍同志不怕苦不怕脏不怕累，经常给病人剃胡须、打洗脸水、洗头、剪指甲、打饭、端屎倒尿。李萍同志工作是忙的，她做不到每天照看人，但却忘不了吩咐护士给病人买饭，在病人长达一个多月的住院期间，李萍同志用给病人打了二十多次饭。

李萍同志对工作是非常敬业，她没有固定的上下班时间，即便回家后，只要一接到医院病房的电话，就匆匆赶去医院工作。尽管工作琐碎又辛苦，常常顾不上家庭，但她无怨无悔，作为护士李萍同志是深爱她所从事的职业，但作为父母，李萍同志总是掩饰不住对儿子的愧疚，记得他儿子有一次扁桃腺发炎，高烧到39度，李萍同志在给儿子几片消炎药和简单的对症处理后，第二天儿子烧还没退就独自把儿子留在家里就上班去了，待李萍同志忙完医院的工作回到家里儿子高烧到40度，都烧糊涂了。作为子女，李萍同志深感对不起年迈的老父老母，每年除往家里寄点钱略表心意外，从没为家里做点什么，她因为工作的原因从没有请假回家探望一次父母，每次思念父母的时侯都是打电话叫父母亲来看她，可是当父母来了时，她却没有时间陪伴她们。她对工作的兢兢业业，无怨无悔是有目共睹的，她从没因为自己或家里的原因请过一天假。李萍同志是一个不知疲倦的求知者，她修完了护理专科的全部课程，为了提升自己的护理管理水平，曾参加过昆明地区护理管理岗位的培训班和航天部护理管理岗位培训班学习。李萍同志对护理知识的刻苦学习和对管理水平的不断提升，不但丰富了她的业务知识和管理水平，更为重要的是她的学习精神给全科的年轻人起到了一个垂范作用，在她的示范作用下，全科6个中专学业的护士修完了护理专科学业，她所在的团队也因此而被授予2011年度学习型先进集体的称号。

李萍同志正是凭着她对病人无比关爱和高尚的人格魅力迎得同事们的尊重，她所在的团队荣获2010年先进集体称号，个人摘取的2010年质量技术标兵的称号，荣获2008年和2009年连续两年优秀护士长的称号，在前进的道路的上，她是个不知道疲倦的战士，她将带领她所在的团队在护理的岗位上继续前行。

优秀班事迹材料篇2

喊破嗓子，不如做出样子

xx同志是xxxx第十中学的一名英语教师、一位普通的班主任，从20xx年毕业至今一直担任班主任工作，做为一位中职学校的班主任，他工作踏实认真，方法得当，得到学生和校领导的一致好评。

八年的班主任工作中，他先后被评为校级优秀教职工、班主任基本功大赛综合一等奖、旗级优秀教师及市级优秀班主任荣誉称号。但他深知班主任工作是艰巨而又重要的，从他当上班主任时间起，一直尽心尽力地为当一名优秀的班主任而努力工作。

光阴荏苒，时间转瞬即逝，担任班主任这八年中，他体会到了育人的责任和辛劳、同时也感受到了更多的喜悦和幸福。逝去的岁月，曾付出过许多的心血，但他更多的感受是充实和快乐。

一、用人格的魅力去感化学生：以自己的示范、言行取信于学生

教师对学生的影响可以说是无处不有，无时不在的。它不仅靠教师口头上大道理的说教，更重要的是靠教师的知识水准、道德修养、个性气质去感召学生。这种感召的力量，是由教师自身对学生的吸引而形成的自然影响力。这就是教师的人格魅力。它超越了知识的传授，使教师自身成为一种现实的榜样，使学生效仿着为人做事。凡是要求学生做到的，教师要带头做到，禁止学生做的，教师坚决不为，以自己的示范、言行取信于学生。xx老师要求学生早上不迟到，他自己每天早上六点站在教室门口，日久天长，学生也就很自觉地克服迟到的现象。在这种情况下，班级的各种制度得到很好的贯彻执行，成为学生的自觉行为。所以说“喊破嗓子，不如做出样子”。

二、关注孩子的心理，营造宽松和谐的成长氛围。

学校是育人的场所，班主任是学校德育工作的排头兵，教师的职责不仅仅是教书，更重要的是育德，教给学生做人的道理。在此基础上还要得到学生的认同，内化为一种自觉的行为，教师只有得到学生的认同，让他们感到教师的要求是出于真诚的关心和爱护时，他们才会愉快地接受，才能达到良好的教育效果。而学生良好行为习惯的养成，又是一个长期的过程。因此，要给学生以极大的爱心与耐心。心理活动是学生行为的基础，关注孩子的心理，才能使孩子健康成长。作为班主任老师，他以平和的态度、宽容的心境去包容每一个孩子。让孩子感受到，老师对他们不仅有严厉的要求，严格的管理，更多的是对他们的关心和爱护。“人性最本质的特点，是希望别人的赞赏”。满足学生这种心理需求，是充分挖掘学在课上，性格内向的，xx老师赞赏他们文静秀气；性格外向的，赞赏他们活泼可爱；成绩好的，赞赏他们是一名有能力有特长的好学生；成绩不好的，赞赏他们肯努力，不轻易放弃的拼搏精神。因为从老师这里能获得同情与尊重，他们能毫无顾虑地谈出心中的想法。

三、善于做后进生的转化工作

在职业高中班级学生管理方面，xx老师认为班主任的工作大致可分为三个方面；1、尖子生的培养2、中等生的促进3、后进生的转化，相比前两条后者更难也更重要，因每一个学生都是一个希望，越是后进生越需要老师的帮助和鼓励。他首先深入调查摸底，搞清他们所以成为后进生的原因，做到了因材施教，及时对后进生加强心理疏导，帮助他们消除或减轻种种心理担忧，让他们认识到自己的价值。同时，还创造条件和机会让后进生表现其优点和长处，使他们品尝到成功的欢乐和喜悦。他带的每个班中都有几个调皮学生，整天起哄，课堂上也从不安宁，自己不守纪律，还经常汇报别人。无论课堂作业，还是课后作业从来不做。无论老师还是班长检查作业他们都不在乎，反正躺在泥里不怕水，谁都拿他们没办法。遇到这种学生，王老师并没有首先用纪律和制度处罚他们，而是从接近学生入手，找尽理由和他们套近乎，设法找他们的闪光点，找到一点就大力表扬，后来他们成了无话不说的好朋友，以前的缺点要随之给改掉了，调皮同学的进步，整个班级也都进步了。

这八年来，xx老师的班主任工作确实取得了一些成绩，但他深深的知道，这些成绩的取得离不开学校领导对他的大力支持和帮助，他一定会继续努力把工作做的更好。xx老师这样说：班主任工作精心而又繁琐，是在广阔的心灵世界中播种耕耘的职业。在今后的教育生涯中，他将用他的努力继续耕耘属于自己的那片园地，“我无悔，我高兴，因为我是一个班主任”的奋斗口号将一直激励他前行。

优秀班事迹材料篇3

11月24日，2020年全国劳动模范和先进工作者表彰大会在北京人民大会堂举行，中国移动通信集团湖北有限公司十堰分公司网络部动力班班长温先生荣获全国劳动模范荣誉称号，并接受表彰。

温先生从1996年大学毕业参加工作至今，已在十堰移动工作24年。他从事过电源、传输、基站网优、代维管理等技术方面的工作，努力做到干一行、爱一行、精一行，在各个岗位上都做到干得出色，有所建树，成为公司的榜样。

实干攻坚用敬业勤奋的精神做好每一项工作

敬业，是温先生给人打下心灵烙印的品质。2001年，正值中国移动十堰分公司传输网大建设时期，温先生受命担负起传输城域网建设的重任，这是一项对工艺工序要求都非常严格的工程，建设过程中容不得丝毫马虎。为了确保工作不出纰漏，温先生不论严寒酷暑，也不管是节假日，总是坚守在工程一线，直到城域网顺利开通。

之后，温先生又主动担负起开通城区六期基站的工作。在缺少施工队的情况下，他坚持自己干，每天天不亮就上基站忙碌，直到天黑才回家休息。炎炎夏日之下，他感到特别累了，在基站就地休息一会儿，又马上投入到紧张的工作中。凭着一股踏实肯干、认真负责的劲儿，温先生在一个多月的时间里，顺利开通城区近40个站点。

2002年上半年，中国移动十堰分公司要开通房县、神农架林区一些重要旅游景点基站，温先生主动请缨，及时带队奔赴现场。当时拟建基站的地方阴雨连绵，气温很低，自然环境较为恶劣，而且基站大多要建在陡峭的山坡上，道路狭窄且湿滑。温先生带领工作队不怕苦不叫累，坚持迎难而上，终于赶在五一前顺利开通房县野人谷、野人洞，神农架林区燕子垭等基站，保障了节日期间旅游景点的通信。

2019年，中国移动十堰分公司枢纽楼暴露出电源容量严重不足制约公司业务进一步发展的问题，而要实现电源扩容，就意味着要替换掉公司楼宇90%左右的高低压配电设备，将面临着大量的割接调整工作。

温先生再次挺身而出，主动要求接手楼宇电源扩容工程。他统筹布局，提前规划，把牵涉面广、影响人数较多的工程尽量安排在晚上施工，最大限度减小割接对核心楼设备及办公的影响，他却因此要经常干到次日凌晨4时。在他的合理规划和加班加点施工之下，核心楼电源扩容工程从立项到完工仅用了3个月，公司电源容量不足制约业务发展的问题得到彻底解决。

“他是一个敬业勤奋的人，从入职的第一天起到现在，这种优秀品质一直没有变。”在中国移动十堰分公司，熟悉温先生的老职工对他这样评价。

创新提升在精研技艺的道路上绘就岗位精彩

干一行、爱一行、精一行，是对温先生工作状态的真实写照。无论身处哪个工作岗位，温先生总是潜心钻研技艺，在看似枯燥的工作中找到学习、提升、创新的机会，在一个又一个的岗位上焕发出属于自己的别样光彩。

2004年，十堰移动数据业务迎来快速发展期，但数据传输速率较慢且稳定性差，成为制约业务发展的瓶颈。为此，温先生苦思冥想，在全省率先优化mstp网络，探讨mstp三种组网模式，选择了最优模式组网并推广应用，数据接入速率慢及稳定性差的问题迎刃而解。在此基础上，温先生编写了《用mstp设备组建十堰移动骨干数据接入网络》，获得中国移动通信集团湖北有限公司经济技术创新三等奖。

2007年，温先生利用闭合回路线中断产生告警原理，对室外易被盗设备及线缆接入动环进行防盗监控，对电力电缆进行绑扎防盗，仅一年就帮助警方成功抓获十多批正在实施盗窃的犯罪团伙。从此，基站频繁被盗现象得到扼制。

2010年，针对山区配套电源更新改造施工量较大、消耗电缆较多的现状，温先生开创了开关电源底座升高法，只需更换少量线缆即可实施设备更新改造，该技术荣获中国移动通信集团湖北有限公司科技进步优胜奖。2014年，温先生撰写的《基站rru遭雷击原因浅析及解决措施探讨》获中国移动通信集团金点子论文二等奖。2018年以来，温先生接连获得5个在岗技术革新奖项，其中《微站室分充电宝》项目在2019年被作为湖北省公司优秀创新项目推荐给中国移动通信集团。

除了个人精心钻研技艺，追求创新提升，温先生还积极带动班组进步。2018年以来，温先生根据中国移动通信集团湖北有限公司“精一会四”培训要求，通过建立内训机制，多次组织“精一会四”理论及实操培训，大大提升了分公司维护人员维护技能。班组成员全部通过集团l2认证，3人通过l3认证。在2019年省公司组织的动环专业大比武中，温先生获得比武二等奖，并获得省公司优秀班组长荣誉称号，所在班组也获得分公司卓越班组荣誉称号。

驰援灾区在通信保障中彰显社会担当

温先生不仅业务技术精湛，还有很强的社会责任感。他多次参与抗洪救灾、抗雪救灾等通信保障工作。

2005年，温先生参与房县、竹山“8·14”抗洪救灾工作，确保了洪灾期间主要基站的供电保障；2008年，他参与十堰抗雪灾保通信工作。2008年，“5·12”汶川地震发生后，温先生第一时间带领6名网络技术精英奔赴灾区救援。在飞石、塌方、泥石流遍布的严峻的通信抢修形势下，他们徒步背负几十公斤重的设备在乱石中蹒跚前行……整整35天，温先生一直战斗在汶川、映秀抗震一线，直至当地网络状况转好。抗震期间，由他带领的十堰抢险小分队共抢通基站近30个，保障基站近50个，保障光缆近百公里，获得社会各界的一致好评。

2020年新冠肺炎疫情期间，温先生受命承担公司枢纽楼通信电源保障工作，他精心制定详细保障计划，严格落实值班制度，确保了疫情期间核心楼供电安全，并及时到现场完成各种保障任务。

在多年的工作中，温先生得到中国移动通信集团及社会各界的肯定与表彰，曾经荣获“中国移动通信集团劳动模范”、中国移动通信集团湖北有限公司“百佳岗位能手”、“网络维护先进个人”、“抗雪救灾、抗震救灾先进个人”、“优秀班组长”、“一星级专家”荣誉称号以及“十堰市劳动模范”、“全国五一劳动奖章获得者”等荣誉称号，为公司及社会发挥出榜样的力量

优秀班事迹材料篇4

我是xxx综合科一名员工，参加工作已有两年多，在这两年多的时间里，在这个我的职业生涯起步的地方，我在努力、在付出，同样也在获取、在成长。在上级领导的正确指引和同事的诸多帮助下，我积极服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，我看到自己在不断地成长和进步。

坚持学习，强化个人综合素质。我积极响应和参加公司组织的各种活动及培训，学习新知识、新技能、新制度、新流程，时常温故知新，熟悉和掌握各项工作流程和操作要求，提高自己的基本业务技能和基础知识；工作之中，认真地观察和学习周围资历较深的同事工作方式和方法，不断学习和思考，取长补短，汲取他们宝贵的意见，弥补自己的工作经验上的缺乏；业余时间翻阅相关书籍，弥补自身缺陷，我相信勤能补拙、笨鸟可以先飞。

踏实工作，实现工作目标，提高工作能力。3月份，中心业务划转，工作内容及环境发生巨大改变，新的业务、新的环境、新的制度流程，对中心而言百废待兴，对我而言“百业待学”。我主要负责中心各项费用的报销管理、宣传工作和仓库管理等工作， 中心划转之初，各项工作流程都在探索梳理中心，我所负责的工作对准确性、及时性要求极高，很多小事情的突发性又很强，一时间，为了不影响工作进度，加班成了常事，我不断告诫自己踏踏实实做好事情，不可投机取巧，不可敷衍了事，不可马马虎虎。跟之前负责的同事学习、积极跟上级单位同事沟通、仔细翻看公司制度流程、反复梳理工作现状……我尽全力做好手头的每件事情，脱离开一开始的毫无头绪，我和同事一同努力，制定《装运中心经费管理办法》《装运中心经费“五型企业”建设及全员绩效管理办法》开始试行；建立“廉洁文化长廊”亮化中心环境、提高员工思想意识；以前脏、乱、差的仓库变得井然有序；办公大厅挂起了漂亮整齐的百叶窗帘；相机记录了中心成立起的点点滴滴；定置化工作开展顺利，工作环境得到巨大改变……工作累，但成就感十足。

勤于思考，工作要精益求精。综合科是中心的中枢系统，中心行政工作的每个指令都将从这里发出，而这些指令如果产生一点点的偏差，都将“失之毫厘”而“谬之千里”。所以，身为综合科的一员，必须做到一丝不苟，精益求精。我经常梳理自己手头的工作，罗列自己尚未完成的工作任务，要求自己“行有计划，做有目的”，高标准可以带来高收益，多思考可以带来新面貌。4月以来，中心开展定置化工作，定置化工作讲究的是“除旧迎新”，整理该废弃不用的工具、材料、设施乃至工作习惯、工作方式，是为“除旧”；人员定位、工作定时、铭牌定标、设施定置、设备定人、定期检查，形成良好工作习惯，是为“迎新”，为展示我们的定置化工作成果、记录中心成立以来工作的点滴，我制作了视频演示文稿，用上千张照片记录下半年来中心上下齐心协力付出的努力和获得的成果。

坚定理想信念，提高思想认识。在思想上我积极要求进步，认真学习党的路线，以及公司的各类文件，正确贯彻党的方针政策，积极向党组织靠拢，时刻关注着党和国家的发展形势。以党员的标准严格要求自己，积极要求进步。没有坚定的信念，就没有远大的目标追求；没有更高的要求，就没有持续长足的进步。我坚决抵制消极落后的东西，杜绝随波逐流的想法，提高自身的政治思想意识、理论素质，进一步加强事业心、责任感意识。

在过往的工作中，我始终保持着积极向上的心态，时时以较高的标准要求自己的同时，也发现了自己很多的不足之处，我将尽全力进行改善和弥补。在接下来的工作中，我会不断学习和实践，做好个人工作计划，持续努力提高理论水平、素质能力；对待文件和知识，不停留在学过、看过，学习不深不透的水平，特别是在理解和实践上都有一定的差距。在学习的方式上，坚持理论联系实际，真正做到在干中学，在学中干，达到知行合一。在工作中不断积累经验，以做一名优秀、卓越的员工为目标，为公司多做贡献，为自己绘制出更美好的未来。

优秀班事迹材料篇5

杨松茂，男，39岁，2015年8月被选派到卢氏县狮子坪乡下庄科村担任第一书记。两年来，他坚持真情走访群众、真心服务群众，团结村两委班子，加强支部自身建设，千方百计发展产业，多措并举强力脱贫，使下庄科村的基础设施明显改善，民生条件明显提高，产业规模明显扩大，脱贫步伐明显加快，党支部战斗堡垒作用充分体现，其本人第一书记的形象得到广大认可，赢得普遍赞誉。

凝心聚力巩固堡垒

杨松茂2015年担任下庄科村第一书记之后，花费了许多时间和精力，调查了解下庄科村的基本情况，掌握了下庄科的自然、经济等基本情况，找到下庄科成为全乡、全县重点扶贫村的原因所在，除地域偏远、基础薄弱、文化落后、观念陈旧等因素外，党支部的战斗堡垒作用过差是不容否认的重要原因。

杨松茂深知自己入村的使命和责任，能够安下心、扑下身，有过皱眉、有过叹息，但没有报怨，没有泄气。首先与支部书记、支部成员促膝交谈，共商良策。其次组织民主生活会正常化，开展两学一做、三会一课活动，使散兵游泳的个体党员聚拢到组织的大家庭之中，抱团取暖，信心倍增。紧接着分任务加压力，共产党员包户扶贫，荣誉感、使命感激发了热情。

四议两公开制度的执行，进一步推动党支部的建设。改变了过去的只会不议的不良会风，为民而议，为议而会。党支部的提议要求支部书记放下土皇帝的架子，做出为民谋事的样子；党员大会审议，帮助每个党员明白自己的权利和义务，提振了精神，提升了责任；两委商议促进了团结，形成了合力；村民决议确保了方向形成了动力。决议公开和结果公开，更加彰显了党组织的坦荡胸怀，密切了党群关系，不少年轻人递交了入党申请书，党组织的新鲜血液、村两委的后备梯队，呈现出后浪推前浪的可喜局面。浴火重生，脱胎换骨，软弱涣散的党支部，真正变成带领村民脱贫致富的战斗堡垒。

攻坚克难摆脱贫困

加强基础设施建设，改善农村人居环境，是稳定民心，增强信心的工作，杨松茂充分利用自己的人脉资源，为下庄科要项目跑资金，先后修通了4条到自然村的公路，总里程10.2公里，入户路的硬化结束了下雨水泥路，天晴杨灰路的历史。26万元的文化广场及配套器材，丰富了下庄科的精神文化生活。120万元资金帮助40户居民改造了房屋，向美丽乡村跨进了一步，使下庄科成为卢氏旅游廊道上的一颗明珠。80万农网改造项目，彻底解决了生产动力难题。72万元建设了红庙湾、草沟口、寺而沟三个通讯基站，消灭了信号盲区，沟通了与外界的联系，捕获信息更为便捷。

精准扶贫，精准脱贫，是第一书记担负的重要任务，杨松茂耗费了心血，想尽了办法，找准了路子，做出了成绩。在澄清家底，确定对象之后，关键是上项目、上产业。没有产业来支撑，攻坚脱贫嘴上功。杨松茂一边宣传护林政策法规，一边联系外购原料，帮助群众稳定发展传统产业代料香菇。在争取县林业局提供14.3万株连翘苗，1.6万株核桃苗发展林果产业外，自筹资金2万元，为贫困户购买4000株大樱桃苗、2000株猕猴桃苗，建起了特色水果基地。为了壮大产业规模，提高管理水平，杨松茂与村两委一班人马组织成立了农民合作社，54个贫困户养殖优质黑猪270头，单项户均增收4000元以上。落户安装的光伏发电项目，每年将给村集体带来15万元的可观收入。

民生基础的改善，扶贫产业的发展，帮助下庄科20户88人实现了脱贫目标，同时为持续发展，奔赴小康奠定了坚实的基础。

走村串户温暖民心

驻村工作像回家，走罢东家串西家。杨松茂生在农村长在农村，与农民的感情之缘可想而知，加上随和爱动的性格，走村串户成了工作常态和必修课程。

刚到下庄科村的时候，一切都很陌生。杨松茂就抓紧时间到村各户了解情况，倾听群众的意见和建议。这种沉到底，接地气的方法，赢得了村民的信任和爱戴，也给他的工作打开了方便之门。

党建工作要求每一个党员都要聚集在支部中，党旗下，长期弱化放任的生活方式，相当一部分党员的模范意识、纪律意识、组织观念日渐淡化，对党建活动冷漠。杨松茂就登门拜访，逐一交谈，回忆历史，谈论现在，展望未来。老党员李国泰就是这样重新回到了组织的怀抱，并且成了活动的积极分子。

修路架桥，本是惠民利事，但触及到少数人的利益之时，就产生了矛盾甚至冲突。下庄科村近两年新修的几条公路，都是杨松茂苦口婆心，软磨硬缠才得以实施的。

精准扶贫的第一步是精准识贫。而把精准这个动听悦耳的词语落实到实处并非易事，从最初不愿当贫困户脸上无光，到后期的不愿退出怕收益受损，从开始不愿上项目怕担风险，到随后膨大规模挤占份额。不管是调查计算的结果，集体研究的决议，还是张榜公示的内容，都是变成杨松茂一次次访问的谈资，晓情喻理，才可以变成可以总结的成绩。

工作的事认认真真，群众个人的事也尽心竭力，学生上学，看病求医，杨松茂有忙必帮。虽然他是外来户，过路客，却把自己当成下庄科的一员。无论谁家的红白喜事，他都登门帮忙。春风化雨，润物无声，联系群众，关心群众，办实事，解难题，九百多天的交流融合，杨松茂赢得了广泛的认可和好评。

遵纪守规塑造形象

杨松茂性格开朗，为人随和，看似喜喜哈哈，实则细致入微。虽然是天马行空的独行侠，却时刻紧崩着纪律之弦，坚守岗位，严于律己，把组织要求的五天四夜工作制度演变成5+2，白+黑。两年多时间从没有脱岗漏岗受处分，也没有迟到参会挨批评。有时晚上开完会驱车回家，第二天早上又出现在下庄科。群众戏称夜猫子，妻子嗔怪像野人。

长时间生活在村里，每天和群众打交道，杨松茂很注意生活纪律，自带炉灶、生火做饭。不仅做到不吃请、不收礼，不搞特殊，还自掏腰包买礼品，中秋、春节慰问老党员，自己赢得了口碑，维护了党的形象，树起了第一书记的大旗。

火车快不快全靠车头带，群众富不富关键看支部，作为一名第一书记，杨松茂只是千千万万个第一书记中其中的一名，但他却用自己的真实行动，在平凡的岗位上，践行着一名共产党员肩上的历史使命和全心全意为人民服务的应尽职责。

优秀班事迹材料篇6

xx，女，19xx年出生，中专学历。该同事于xx年工作至今，在自己的工作岗位上默默奉献，始终把客人利益放在首位，爱岗敬业，竭诚为客人服务，把精力全部投入到本职工作中，坚持宾客第一，宾客至上的原则，对顾客热情周到，文明礼貌，履行岗位职责，对业务精益求精，受到广大顾客的称赞和上级部门的表扬。

一、 刻苦学习

该同事为了适应当今旅游酒店的快速发展，为给顾客提供优质服务，通过自己不断努力钻研业务和学习，该同事很快成长为影视文化中心酒店的一名业务精英、骨干。餐饮部经理卢蓉说：“如果我们每一位同事都像 同事一样刻苦学习、钻研业务，那么服务质量会更上一个台阶，她是大家学习的榜样。”

二、爱岗敬业

尽管在工作中取得了一定的成绩，但该同事从不骄傲自满，而是更加严格的要求自已，对工作始终一丝不苟，对服务流程中每一环节、每一道操作都认真对待，始终坚持以严谨的工作态度和旺盛劳动热情和良好精神状态、高度负责的精神投入到工作岗位中去，克服一切困难，坚守岗位，尽心尽职完成自已的本职工作和领导交待的临时性工作，掌握相应菜点和服务的业务技能并能熟练运用。工作勤奋，表现出众，积极参与行业协会活动，执行重大任务表现突出，完成任务好，宾客满意度高，一年中无宾客投诉，无重大岗位责任过失，受到领导和同事们的一致好评。从入职以来多次被评为月优秀员工。

三、注重细节服务

①个性化服务显魅力

xx年7月19日中午，某机关客人在湘西走玩包厢就餐， 热情地招待客人，由于是常客， 对客人的饮食习惯非常熟悉，对客人进行针对性的服务，其中有位客人喝白酒出汗非常厉害，当时屋内开空调，且提供的面巾都是凉的，但仍抑制不住汗水随意流，于是细心的她赶忙将客人的面巾洗净后，把冰块包裹在内，即保证了温度，又保证了就餐的顺利进行。客人满意地点点头说：“还是影视大厦的服务员好啊，真是太细心了”，随后宴请主宾感觉非常有面子地说了句，“在这我始终享受到尊贵、超值的服务，真是名副其实的三星酒店。”事后餐饮部在班会上对此事进行了表扬， 却谦虚地说：“做好服务工作是我的职责，宾客的满意是对我工作的最大肯定!”

②温暖服务显真情

xx年9月23日，婚宴客人在一楼中餐厅举行宴会。席间上了一道“百年好合汤”，有一位女客人看到后，说里面的小红枣很好，正好这几天熬药缺小红枣，但是一直没有买到，想把汤里的小红枣带走， 听到后，马上把这一情况汇报给管理人员，征得领导同意后，从厨房取来10个红枣装好交到客人手中，客人接过一直未买到的红枣，非常高兴并执意付款，被 婉言谢绝，客人不停夸赞;“你们的服务真是太到位了…….”

③体贴服务显用心

xx年10月1日中午，宴请的客人在二楼西餐厅就餐，由于是婚后宴请，两位新人不断向前来祝贺的人敬酒，由于新娘不胜酒力，经过一轮劝酒后，坐在沙发上显出非常难受的样子， 看到这一情况后，主动联系后厨为新娘做了一份醒酒汤，并主动询问客人的身体情况，客人非常感动，连连感谢。

同事默默坚持着，始终如一的微笑定能打动和感染身边每一个人。