我们都会选择用写体会的方式来记录自己内心的感受，在如今大家使用到心得体会的次数越来越多，58范文网小编今天就为您带来了购物的心得体会优质6篇，相信一定会对你有所帮助。

购物的心得体会篇1

21世纪注定是互联网与移动互联网的时代，现在网购已经成为一种时尚和流行的购物方式，随着物流的发展，未来网购会比现在更加方便。其实网购那么吸引人最重要的是能选购物美价廉的商品，但同时也浪费了很多时间，有些女孩子天生购物狂，每天看宝贝都有两三个小时，消耗了大量的时间和精力。如果能买到称心如意的商品也就算了，关键很多消费者消耗了大量的时间和精力，花了不少钱买的商品，收到货的时候还是不满意，开淘宝店的人不计其数，数以万计，不能否认有很多优质有良心的商家，但是也有不少商家以次充好，高仿冒充正品，最终导致消费者不能买到真正货真价实的商品，品质没有得到有效的保证。

我一般在淘宝上购物，物品丰富，可以与卖家交流沟通。

淘宝是国内最大的网购平台，有上千万家商家在里面做生意，俗话说得好，林子大了什么鸟都有，什么鬼怪牛马都有，卖家不一定都是诚信的，所以在购物之前了解一下淘宝网购的规则，方便以后出现问题可以快速有效的进行维权，或者说遇上维权的时候，你有更大的胜算把我，一般经常购物并了解淘宝规则的人，很少会被骗，钱不太容易白花，不喜欢你可以随时叫商家退款。

网购确实时尚便捷，而且物美价廉，交易也公平，但是庞大的购物平台有众多的卖家，要怎样才能快速找到自己需要的高品质的商品呢?根据淘宝内部朋友爆料其实是有方法和技巧快速选择优质的商品的。尝试了效果一定有，而且真心有效，能直接快速的找到想要的商家，并且在质量和售后方面有保障的，销量和评价异常火爆，买家好评巨多的商品。而且都是质量和售后有保障的。销量异常火爆，买家一致好评的物美价廉的商品。

第一、要理性，不要被卖家的信誉蒙骗，很多信誉是刷出来的，信誉刷出来实在是太容易了，要多看!（我有很多同事是专门刷单挣零花钱的，不管淘宝还是天猫，都刷过）

你看好一款商品之后点击进去看下评价，这主要是从评价当中分析一下几个问题：①你看好的这款商品是否适合你;②商品的质量如何，如果评价太好和评价太差都没有太大的参考价值，多看看以前的历史评价，重点看中肯的评价;③看看在评价里面有没有透露价格的，有些人评价把价格也透露的，如果之前是活动价格，现在是提价那就自己适当考虑吧，根据上面这三点，最后考虑是否有购买的必要。

第二、不只是淘宝上有很多商品，其他平台也一样，只是淘宝上同款同品牌同质量的商品有很多而已，但是很多店家在卖，有的卖得好，有的销量很差，售价也会相差很大。如果说价格相差很大还好说，有一些价格相差无几，就很难让人选择，这个时候如何选择?最好是找一家评价最多的，然后用第一步的方法进行了解，如果商品质量没有太多的问题，商品也是你喜欢的，那你就到价格最低的店铺去购买。这样购物相对就精明多了，一般大品牌的商品，高仿和假冒的相对比较少，可以放心购买。

第三、如果你购买低品质的商品，建议不要到处去比价格，因为你不知道一个商品的成本是多少，有能力最好消费知名品牌的商品，因为在价格方面有体系的保护，没有保护很容易导致线下渠道的冲突和问题的出现。一般知名品牌的商品都有直营店或者旗舰店之类的，价格相对实体店也有一定的优势，因为在房租等成本上具有优势，但是有一点需要注意，价格相差太大不要购买，贪图便宜是人的天性，但是一件商品价格相差几百甚至是几千就需要注意了，天上没有那么大的馅饼砸到你身上。价格相差比较大的有90%以上都是仿品，特别是淘宝店铺，天猫店铺相对比较少，小便宜一定有，但是大馅饼一定会吃亏，最后还需要强调一点：一分钱一分货，商家不是慈善家。

第四、在购买商品时最好是选择能够7天无条件退换货的和卖家赠送退货运费险的，但是有一点需要注意，不要跟风选择销量超级牛叉的大卖家，因为他们的销量那么牛叉，基本不怕你怎么闹，也不怕你退货，能坑你就坑你，没得商量。但是小卖家就不一样，你退货多少还是有担心害怕的，大卖家退货你连运费的损失也搭上，小卖家你退货一件他们就多了一件库存，而且差评对他的店铺影响非常大

第五、预期天天各种看商品，不如关注一下淘宝官方的大型活动，其实你关注了就会发现，他们每天都会有各种活动，甚至有低到9.9元还包邮，而且有海量的商品，总有你想要的商品，这些商品当中有很多是商家特地拿来低价推广的，花钱赚吆喝的，换句话说可以成本价甚至是低于成本价购买，这是一种营销手段，所以早购买早划算，后购买的等着宰割。

购物的心得体会篇2

现在工作真的是很忙，而且现在的太阳好厉害呀，即使早就想买几双美鞋和几件衣服了，可由于近来的天气特别热根本不可能去逛街，因为害怕晒黑。所以一直也没买，有一次和同事说了这事，她们告诉我不用逛街也可以买衣服的，就是上淘宝买呀，在她们的怂恿之下，就决定在淘宝买双鞋试试。

第一次在淘宝买鞋，里面的东东太多了呀，简直是要什么有什么，看的眼花缭乱的。看了一些无关的信息之后，就开始搜索女鞋了，看了一些，有些皇寇店铺的鞋都好贵呀，可能是因为他们的信用比较高的缘故吧;有些刚开的店铺，鞋的价格倒是挺合理，但信用不高;又有点忧郁，但选来选去，后来还是在一个5心的卖家店铺买了双凉鞋，最后决定到一家刚开的店名叫美人鱼专柜的店铺买了。因为刚开始是不打算在他家买的，不过从聊天中，感觉这卖家人还不错，挺热情的，而且也承诺商品的质量保证!感觉这人行才决定试试!

由于是第一次到在网上买东西，所以很多操作都不会，尽管我只买了一件裙子，但卖家美人鱼专柜还是非常耐心的教我怎么操作，在卖家的指导下，我终于操作成功了。经过这次购物，不但学会了怎么在网上买东东，也学会了怎么使用支付宝呢，真的很感谢美人鱼专柜的店主呀，让我很快学会了网上购物。

最后真正让我开心的是两天后收到的鞋，质量真的是如实，，没有失望，鞋的质量很好，很喜欢!质量很不错，和专柜的一样，是真牛皮的女鞋。呵呵，以前总听说要买东西都去信誉好的店，我感觉也在也不是那么回事，其实想想，真正服务最好的还是这些小卖家，因为他们真在努力中，奋斗使他们能做好任何服务!我也逛过一些大店，客服回复很慢，后来想想以后要是买的鞋有问题找他们是不是更麻烦!不说了!要下了!

购物的心得体会篇3

我在***超市上班也有一段时间了，在这期间我学会了许多关于销售方面的技巧，学会了揣摩顾客的消费心理，学会了对产品知识卖点的充分理解以及怎样更好地去掌握商品，这时候关健点就在于我们对企业文化的认识。 它，河南***超市超市有限公司设立在全国闻名的百强县之一---河南巩义市。 随着人民群众生活节奏的加快和生活质量的提高，巩义、孟州、郑州上街区----均有***超市的拓展足迹，经营业态也由标准超市涉足到综合超市，购物广场等不同的领域。 我刚开始上班的时候，曾怀疑自己，没有任何零售行业这方面的经验，我可以吗？可能就是把产品卖出去就行了，不需要再做其它的事情，后来当我满载信心的去上班时，没上几天，我就发现只知道产品知识是不行的。还是有很多实际的问题，因为顾客一般都是很挑剃的，从前面对顾客经验不足，不会解释很好，但现在对于顾客提出的问题，已经可以很好地应付了，这时候关键在于我们对企业文化知识的了解。 ***超市的确给我们提供了很大的发展空间，不仅学到了一些东西，而且觉得很充实，给我们的生活带来了也增添了无限的乐趣和快乐，“开心工作，愉快生活”，不就是要这样吗？希望我们这支团队越来越大，作为这家公司的一名员工，我感到很充实，公司上上下下对我都很关心，我工作也很开心，所有这些都化成了我强烈的责任感。

购物的心得体会篇4

过年了，一年又这么快过去了，新的一年即将接踵而至。每个家庭里都需要置办年货和购买新年礼物，准备迎接新的一年的到来！当然了，既然要购物了，那大家买东西时又应该注意些什么呢？这不，经过这几天和妈妈和家人一起购物，我总结出了一份购物的小心得。

购物心得之一：检察质量。

检察质量是一个十分严肃的问题，比如说，我们去了一些名牌服装店或者大型超市购买食品或衣服、鞋子时，挑选时遇到喜欢的东西了，不要只眼看着没有质量问题，就直接去结账了，应该再里里外外好好的检查一遍确定质量上没有问题之后再去结账，这样才能买到真正质量保证的好产品。但是仍然有人会想：既然是名牌店或者大型超市，里面的东西也一定会有质量保证，很安全的，根本不需要检查质量。这种心理一定不要有，如果这些东西在生产过程中，由于工作人员的粗心大意就不会使这些产品保证绝对的安全，所以购买的时候一定要首先检查一下，确定质量后，才可以购买。

购物心得之二：产品对比。

购物时，一件商品可能在不同的店面上都有同样的商品，所以，这个时候，我要教大家一个小本领：就是学会对比。一件商品，或许价格不一，或许质量没有保证。这时候，我们就要反复去多个商家进行对比，最后选出价格最低而且质量又好的商品就ok了！

购买时大家一定要参考着这两个心得哦！

购物的心得体会篇5

关于网上购物很多人的评价是褒贬不一的，但是可以肯定的是网上的东西确实是比较多元化品种相对来说也是比较多的，这就给了我们不同的选择。对于网上购物我个人而言是比较喜欢的，因为可以不用很累的逛街还可以买到自己喜欢的而且用得到的东西，而且价钱相对也比较便宜，我不是追求大牌子的人所以网上所卖的一些产品我都是可以接受和用得到的。双11对于我这种喜欢网购的人来说是一个不错的购物时间，尽管买的一些东西不见得会便宜多少但是凑热闹买一些能用得着的东西还是不错的选择。淘宝双11一共花了1500元，不算多但是下单差不多就下了20个订单，说一些自己的心得。

1、关于物流快递：从双11到现在就剩下一个快件没有到货之外其余的全到货，一共差不多收到了申通快递，圆通，ems，邮政小包件，中通，韵达，这几家的快递。对于我个人所收到的情况是这样的，申通是最快的，差不多20个订单里面有8个是申通的，从下单到收获差不多3-5天，申通唯一一点的就是不压件，就是当天上午如果货物到达下午就一定送到，而且申通给我送货的快递员很好，有一天我没有在家我提前告诉了他那天不要给我送货然后他很痛快的告诉我你什么时间有空就再给你送，然后就在第二天给我送的货，还有一个物品有些包装破损他先让我检查了一些东西是否全，然后我确认了完好他才走的。ems就邮了两个，因为ems相对一些快递来说价钱可能贵一些所以一些卖家就不太会选择这个，ems来说也是相对比较快的而且服务态度也很好。圆通快递呢相对来说没有申通快而且出现了压件的现象就是说当天货到了没有送达是几天之后送的，他们给我的解释是爆仓了。以前用圆通的时候蛮快的但是双11明显的慢了。中通就邮了一个件也是当天送达，送的那天还下着雨快递大叔淋着雨给我送的件，蛮感动的。韵达应该是最慢的快递，一共就邮了三个，一个快递中途丢了，在原地没有动不说我联系了卖家也是几天之后才联系上的12号下的单子24号给我重新邮，今天还在原地没有动。拨打韵达客服电话没有人接，联系卖家也联系不上，就是还能无奈，想退货又看好了那个裤子又不想退所以很纠结。还有一个快递就是快递人员打我电话说我电话是空号，其实我的手机不是本地号但是也不至于是空号啊，因为别的快递也给我打过电话就没出现这个问题。后来这个快递是我自己去取的。

2、关于卖家的客服：双11基本上很多都是爆满的，但是有的客服回复客人的时间是非常快的，我遇到了一个极品的卖家是回复客人需要3-5小时，而且我昨天跟他们说的话他们有的会在第二天回复我，我基本上都快忘记自己说什么了，所以双11买东西还是应该慎重的。

购物的心得体会篇6

为了让我们更快地了解超市的新工作，公司特地对我们进行了为期半月的新员工入职岗前培训。对于刚介入服务行业的我，非常珍惜这次机会。经过半个月的培训，让原本对服务行业不感兴趣的我，渐渐对服务业充满浓厚的兴趣。服务作为一个大众化消费群体，我个人认为最主要的是，它是一个具有挑战性、完善自我的行业，而且与生活紧密联系。

半个月的培训内容主要是：超市的基本运作情况介绍，特别是听了超市主管领导的讲解，让我们大家都受益匪浅，课程内容生动有趣，讲解企业文化的同时，还掺杂了许多广泛性知识，都与我们的工作和生活息息相关，使我们在短时间里了解到超市的基本运作流程，让我们对超市有了更深刻的`认识与了解，从而能更快地适应自己的工作岗位，更了解自己的职责，让我们对未来的工作充满信心，充分发挥自己的主动性，利用好超市的优势资源最大限度为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人的发展。

通过培训，我才真正地了解到什么是服务？什么是价值观？什么是职业化？以及很多为人处事的原则与方法，从而和之前的自己进行对照，认识到自己的不足，及时改进，对以后的工作开展以及个人的发展都是非常有好处的。

超市是个大众化服务行业，之前的我只认为只要能把商品销售出去就好。经过培训强化了我们的服务意识，因为现在的超市竞争不再是商品价格之间的竞争，而是看你的服务态度。服务也是一门学问，

其中也有许多技巧与方法，怎样服务好顾客呢？尤其是领导所讲到的微笑服务，我们一定要落实下去。我们超市员工要有团队精神，我们做事的一举一动都是代表着公司的文化与形象而不是个人。在职业态度方面，让我们明确：我们不是在为公司工作，更不是在为领导工作，我们每个人都是在为自己工作。

这是公司超市的第一次培训，从培训的效果就可以看出公司对培训是非常看重的，超市领导及培训人员都做了很多准备，让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责任的态度和良苦用心，让我们融为一体，在未来的工作中端正心态，更加努力！更加自信！我会很热爱且珍惜这份工作！