大家写心得体会对自己成长过程中的成就和挫折的总结，更加坚定前行，心得体会是我们在追求自我满意和幸福感中获得的宝贵指南，下面是58范文网小编为您分享的中层管理培训心得体会通用5篇，感谢您的参阅。

中层管理培训心得体会篇1

经过五天专业外知识的培训学习，让我知识体系得到了小小延伸，将知识的触角延伸至更广阔的领域。虽然延伸只是作了一个小小的、有益的试探，但已令我眼界大开，彷如井底之蛙跳出枯井看到了从未有之天地。因此，感谢组织给予的难得机会，感谢给予难得机会的组织者，感谢老师给予的精神洗礼，感谢党校的美食，让我看到了另一片蓝天白云，让我感受了春风拂面、春花烂漫、锦鲤畅游。

体会一：食堂

这次培训我发现食堂搬迁到新大楼了，变得敞亮敞亮的，用餐心情无比愉悦————虽然食堂大姐们依然嗓门敞亮。其中有一位食堂小姐姐给我留下了不一样的印象。食堂小姐姐其实年龄不小了。相较于不惑之年的我，叫她一声小姐姐，应该不为过吧。那天早餐我是迟迟方去，上到食堂二楼，用餐人数没几个了，餐食也不多了，我随意盛点以慰藉空空之胃。用餐近半，一食堂大姐走进我旁，轻声问我：鸡蛋上来了，需要吗？习惯了食堂大姐们的大嗓门的我，颇感惊讶，大姐里面也有小姐姐呀！好感油然而生，认定了这样的大姐就是小姐姐了。由此，我想到，给人一丝春风，得到的就是一个春天的感观。是啊，工作中的行为言语不也是这样的吗？

体会二：沟通

第一次听说了“同频沟通”这个词，就在这次培训的课堂上。川大教授深入浅出、幽默风趣的讲解，让我耳目一新、神清气爽。进入不惑之年的我，近来频感疑惑重重，不管是工作上还是生活上都有太多待解之疑惑。学习了“同频沟通”的知识后，我恍然大悟，近年来种种不惑之未解难题，正是沟通出了问题啊。虽然自己也多次去努力、去沟通，但为什么问题得不到解决呢？问题就是出在了沟通未同频、信息不对等方面。沟通未同频、信息不对等导致了问题双方难以达成共识、难以相互理解、难以共聚合力，问题自然难以解决。是以，沟通是一种方式，同频是一种方法；不惑之年解决疑惑之事，同频沟通，良方也！

体会三：我们不一样

培训中有很多互动环节，有很多沟通交流，使平时见面只打招呼不交流的不同科室的我们有了深入了解的机会。通过沟通交流，我们发现了彼此不一样的特质。通过沟通交流，我们也发现了我们相同的不一样。我们同在一个特殊行业，深知责任重大，深感光荣使命。我们知道我们的工作具有社会公益性，所以我们不能与其它行业对比，所以我们不比效益，比奉献。我们深知我们的一个决定事关万千旅客安全，所以我们慎之又慎。我们有大局观，所以我们执行力强。我们工作严肃认真，但我们工作之余也会过好生活。我们工作中是调度员，但我们生活中同时又是父母、儿女、爱人的天爱人的地。我们……。我们不一样啊！

体会四：偶像

把领导当偶像，会让很多人嗤之以鼻，认为虚伪、巴结、谄媚。以前我也会持这样的观点。但这次培训，有幸近距离面对面地聆听冯局长与调度员的交流发言，彻底改变了我的上述观点。冯局长人不高大，但人精神；很有亲和力，言语诚恳，态度友好；博学多才，知识面广；沟通有术，幽默自然。冯局长在给调度员答疑解惑时，用辩证思维的方法，综合分析问题，从大局进行掌控，找准切入点，顺势解决。让人佩服之极，旁征博引的知识，同样使人如沐春风。这样的领导，绝对是我的偶像啊。提个开心的问题：冯局，什么时候也开个快手直播呢？

“春播一粒粟，秋收万颗子”，让这样的'培训来得更多一些吧，让我们看得更高、更远！

中层管理培训心得体会篇2

按照统一安排和要求，我参加了你的中层干部培训班。尽管时间不长，但是进行了企业内控，风险管理等方面的深入学习，开阔了视野，为今后更好的工作奠定了基础，通过培训使我受益匪浅，感触颇深。

一、增强了学习重要性的认识

培训是一种学习的方式，是提高管理者素质的最有效手段。企业管理与创新要靠学习，靠培训，要接受新思维、新举措。要通过学习培训，不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战。加强培训与学习，是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一，只有通过加强学习，才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法。

作为并不比二级企业的一名中层干部，身处实际生产经营的第一线，平时工作任务重，事务性工作多，很少有时间有精力放下来静心学习，尤其是拿出完整的一段时间来脱产学习。此次培训班采用短期方式，使我能暂时放下工作担子，安下心来学习，并且采取在电子党校统一培训的方式，对于我来说，是一次难得的学习机会。

二、学习内容丰富，提高了理论水平

尽管培训时间不长，但是安排的学习内容却是很丰富，而且很实用。培训班为我们请来了不少有名的专家教授，既有理论水平较高的专家级讲师，也有具有丰富实战经验的企业高级管理人员，理论和实践相结合，通过形象化的教学，也使我在提高管理能力方面有如突飞猛进的作用，另外，独特的学习方式，同样使我们大开眼界，耳目一新。课程过程中小组成员反复沟通探讨，小组间互相提醒补充，使我们相互启发，互相学习，收获许多。相信必将会对未来公司的决策有所裨益。

三、理论联系实际，学以致用

作为一名企业中层管理者，直接面对的就是企业经营的日常管理，而随着企业所面临的经营环境的日趋复杂，风险管理对于企业的经营得重要作用也逐渐显现出来。但是一般的管理者尽管有时会意识到这一问题，但由于缺乏风险管理的系统知识，很难找到一种行之有效的方式来应对这一问题。通过对风险管理的学习，明确了风险管理的理论系统，有助于建立起企业内部的风险管理机制，与助于对企业所有的预期情况进行风险的评估和处理，有助于突破模糊企业所面临风险的组织之间的界限，有助于对所有潜在的重大风险进行预计并制定出相应的解决方案。从而降低企业的经营风险。

学无止境，我将以此次培训结束做为工作的一个新起点，把学到的新理念、新知识、新方法结合本部门实际情况学以致用，为企业发展发挥更大的作用。

中层管理培训心得体会篇3

我经过10天中层干部培训学习，很有收获和启发，特别是顶天立地做中层、非人力资源经理的人力资源管理、非财务人员的财务管理、高绩效团队打造这四门课程的讲解，其中相关内容和方法很值得学习和借鉴，开拓了自己的思路，对今后的工作和管理能够进一步促进，不能一味的按照老的办法去做，而应该用科学的方法和技巧去管理，更能提高工作效率和少出现失误。下面是通过这次学习，自己的几点体会：

二、管理者要做的就是激发和释放人本身固有的潜能，去创造价值，去体现个人价值、员工价值、企业价值、社会价值；选择特质潜力、人生价值与企业的制度、战略、文化相一致的人，进行考核和筛选，培育开发和使用测评，将人才配置于合适的岗位，使人才为企业创造财富。中层管理者更是有责任指导、支持、激励与合理的评价下属的工作，使其尽快成长起来，即：选对人、用好人、多育人、留住人、发展人，而不只是项目目标的完成就ok了。利用star法则去选人（情景、任务或目标、行动和结果）、做到知岗、识人、匹配，合适的人放在合适的岗位上，使其长处得到发展，短处得以克服。不要让你的同事为你干活，而让他们为我们的目标干活，团结在一个共同的目标下，要比团结在一个人的周围所激发能力和效率要高的多，善于发现和培养核心员工，好的心态与企业文化匹配、好的性格与团队匹配、好的能力与岗位匹配、好的潜质与企业未来匹配。同时加以正确的激励，使其与企业共发展和成长。

三、项目管理中，充分获取干系人的支持，弄清干系人的需求，吸引更多干系人的参与，更好让干系人为项目目标服务，是完成目标的关键，同时以wbs（工作分解结构）法在项目管理中心加以实施，更加科学的去管理，提高效率、避免失误、节约成本这是本次学习课程——项目管理的一个收获，其他的项目管理内容和铁路行业项目管理运用不太合适，也只是了解一下。

四、非财务人员的财务管理课的学习，感受很深，触动很大，在听课做题过程中，后背直冒冷汗！作为一个项目管理者要有三种能力（战略思维、资源配置力、控制能力），运用财务思维去管理项目，才能更好的完成目标，明白了财务管理在项目管理中的重要性是企业持续经营的基础，资产负债表是企业的底子，现金流量表是企业的日子，利润表是企业的面子；财务管理的财务健康体系、利润和现金流三要件，更是与企业经营息息相关！现金流更是企业管理过程中的定时炸弹！！！企业管理以财务管理为中心，财务管理以资金管理为中心！未雨绸缪，在项目管理过程中进行严格的成本控制和分析，做好全面预算和内控及风险管理，确保资金有效健康运作，为项目为企业持续经营服务。

五、打造高绩效团队课程给我的感受就是一个强有力的团队就是一种声音，没有共识，就没有合力！管理就是持续改变习惯的过程，就是达成共识的过程。其特征必须有合作性、自动性、思考性、强制性。高效的管理者应具备以身作则，身先士卒，凡是以团队利益为首，具有较强地协调与激励他人的能力，懂得有效地授权，而高效的员工则应有积极的工作态度和具有不同的专业知识、技能和经验。而管理者应更好的听取员工的意见，避免被反制约，正确引导他们自我做主自我操心！高绩效团队就是执行力到位，到位就是有结果的行动！企业靠结果生存，员工靠结果赚钱！标准加复述是执行落实的关键，执行到位的三大要件就是：标准、制约、责任！有效安排工作提高执行力的关键是任务的责任人唯一性、任务的完成标准和量化、任务的时间节点以及任务结果的考评。循序渐进，才能日事日毕，日毕日升，高绩效团队才有战斗力。

中层管理培训心得体会篇4

通过这次合规管理年学习，让我树立起了“合规人人有责”、“合规从我做起”、“合规创造价值”和“合规促进发展”的理念。作为一名普遍员工，我应该在日常工作中将合规管理真正落到实处，自觉遵守合规经营，规范操作，踏踏实实地从每一项具体业务做起，真正将合规作为一种意识来培养，最终养成良好的工作习惯，为创造我们农发行更美好的明天贡献我的一份力量!银行风险管理培训心得体会通过前一阶段的学习，我深刻的认识到，合规文化教育活动是在特定的历史时期形成具有农业银行金融特点的教育方式及与之相适应的管理制度和组织形式，是农业银行信奉和借鉴巴塞尔银行监管委员会的管理经验方式并付诸实践的价值观念，集中体现了农业银行员工的价值准则、经营观念、行为规范、共同信念及创造力、凝聚力、战斗力，是推动农业银行改革与发展的坚强政治保证和组织保证。可以说，这次活动的开展，让我进一步认清了岗位职责、净化了了思想、提高了领导务能力。下面，就这次学习的收获，我谈点我的见解。

一、加强合规文化教育，是提高经营管理水平的需要。

开展合规文化教育活动对规范操作行为，遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。一方面，要统一各级领导对加强合规文化教育的认识，使之成为企业合规文化建设的倡导者，策划者、推动者。当今社会是一个知识经济社会，各种新事物不断涌现，新业务、新知识更是层出不穷。

形势的发展要求我们不断加强学习，全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识，不断更新知识结构，努力提高综合素质，更好地适应全行业务提速发展的需要。按照“一岗双责”的要求，认真履行岗位职责，特别是要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方面知识的学习，不断提高自身的综合素质，增强明辩事非和拒腐防变的能力，做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。同时，要进一步端正经营指导思想，增强依法合规审慎经营意识，把我行各项经营活动引向正确轨道，推进各项业务健康有效发展。要在我行内部大兴求真务实之风，形成讲实话，报实情，出实招，办实事，务实效的经营作风，营造良好的经营环境，提升管理水平，严明纪律，严格责任，狠抓落实，严格控制各类道德风险、经营风险和管理风险，维护和提升农行形象。

一方面，要提高全体员工对加强企业合规文化教育的认识，全行干部职工是泉州农行企业合规文化建设的主体，又是企业合规文化的实践者和创造者，没有广大员工的积极参与，就不可能建设好优良的合规文化企业，更谈不上让员工遵纪守法。从现实看，许多员工对企业合规文化教育建设的内涵缺乏科学的认识和理解，把企业合规文化建设与企业的一般文化娱乐活动混淆起来，以为提几句口号，组织一些文体活动，唱唱跳跳就是企业合规文化建设。要集中时间、集中精力做好财会人员的培训、考核，业务培训力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性，要使所有会计出纳人员人人熟知制度规定，个个争当合格柜员，柜面成为营销舞台；要强化财会人员政治、思想和职业道德的培训，针对不同岗位的实际情况，采取以会代训、专题培训等不同形式，力求使财会队伍的综合素质在原有基础上再上一个等级。通过系列活动，使全体员工准确把握企业合规文化建设的真正科学内涵，自觉地融入到企业的合规文化建设中去，增强内控管理意识，狠抓基础管理，促进依法合规经营。

二、加强合规文化教育，是建立长效发展机制的需要。

企业合规文化教育建设是一项工程浩大的系统性工程，不是一朝一夕就能建成的。要合理确定发展目标，在一个时期内要有一定的规划目标，最终建立适应企业长远发展的机制。从我行来看，他应该包括企业精神、价值观念、企业目标、企业制度、企业环境、企业形象、企业礼仪、企业标识等内容，形成有自已特色的文化经营理念。首先要采取走出去、请进来等形式，通过学习、交流、研讨使全体员工认识到农业银行应如何发展，员工在自已的岗位上应如何做好自已的工作，与别的员工相比差别有多大，应如何改进；在新兴支行这个大家庭中自已是什么角色，自已出了多少力，对农行的改革与发展有何建设性意见。要通过谈认识，谈个人的人生观、世界观、价值观，以此建立我行的合规文化，进而提高农行的凝聚力、战斗力。

其次要与案件专项治理和正在开展的治理商业贿赂专项工作结合起来，要统筹兼顾，合理安排，加强对易发不正当交易行为和商业贿赂的业务环节的分析研究，突出重点，有的放矢地开展专项治理，坚决纠正经营活动中违反商业道德和市场规则，影响公平竞争的不正当行为，依法查处商业贿赂案件。要通过开展教育活动，鼓励员工检举违纪违法的人和事，提供案件线索，推动案件专项工作深入开展，提高企业合规文化。最后要结合工作实际，认真开展规范化服务，按照总行各项规章规定中的条款，对一些细节问题、难点问题要进行专项学习。对当前的业务经营和柜台服务形势，认真总结和细分客户群体和业务需要，整合有限资源，对存在较大矛盾和服务困难的服务焦点要集思广益，打开思路，不断创新服务方式，以最大的限度满足客户需要，提升企业合规文化精华。

三、加强合规文化教育，是提高经济效益的需要。

加强合规文化教育的主要目的，是通过提高企业的凝聚力、向心力，降低金融风险，实现企业效益的最大化。工作中，应该做到“三要”。一要树立正确指导思想。要在追求盈利的同时重视资金的安全性和流动性，防止出现为了片面追求高速业务增长而忽视风险防范和内控机制建设的倾向。

特别要防止企业炒银行的'思想。一个项目必然会引起多家银行竞争，在竞争中企业肯定会提出一些不合理的条件让银行增加贷款风险，要很好权衡利弊，切忌为了芝麻而丢了西瓜。宁愿不发展，不要盲目发展，而造成新的资金沉淀。二要建立健全各项规章制度。要始终把制度建设放在突出位置，注重用制度来约束人，用制度规范日常行为。

为此，要结合工作实际，制订并完善一系列规章制度，坚持用制度来规范业务经营过程，确保有章可循，切实堵住各种漏洞，防止违规行为的发生，确保每一个环节都不出现问题。要认真借鉴国际先进经验，积极运用现代科技手段，建立健全覆盖所有业务风险的监控、评估和预警系统，要重视贷款风险集中度及关联企业授信监控和风险提示，重视早期预警，认真执行重大违约情况登记和风险提示制度。要建立健全内控制度，保证经营的安全性、流动性、效益性，建立自我调整，自我约束、自我控制的制衡机制，要在追求自我经济利益的过程中，建立健全不断自我完善的内部控制制度，加强操作风险防范。四要坚持思想教育。要紧紧抓住思想教育这一重要环节，经常开展有关规章制度的学习，有针对性地进行党风廉政教育，不断增强依法合规经营的意识，利用金融系统身边发生的案例进行现身说法，使全体职工始终保持清醒头脑，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。

中层管理培训心得体会篇5

我有幸于3月6日至8日在浙江大学参加了中层管理干部高级研修班。对于这三天的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容。教授们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象。

此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面：

一.当前形势下的医患沟通与医患纠纷处理

落实医患沟通、纠纷处置的工作，并通过培训使全院职工百分之百知晓。从而使许多可能的纠纷化解在医患沟通之中，使每一起医疗纠纷患方均有地方投诉、有专人负责、有专门地方进行沟通、并按情况及时请第三方介入调查以达到公平公正的处理。

二.医院风险管理与控制

建立有效三级预警制度，良好的洞察力、决断力、执行力决定着风险的管控。我们要做到制度上重视、意识上灌输、管理上预练。不能有侥幸心理，推却责任，用纸包火，极力遮掩的想法。要面对事实，实事求是的解决问题才是关键。

三.医院绩效管理与考核

首先，绩效管理要重视员工的自我主动性。应从激励着眼，纯粹为完成指标采用绩效考核单纯扣分是最简单的形式。一个好的激励措施能使人主动的去完成任务，充分发挥自己的主观能动性。

其次，在制定绩效管理的时候还应该多征求员工意见，使他们都能参与到其中来，

一来可以使绩效制定不至于产生过大偏差，而导致员工的抵触情绪，

二来员工以管理制定者的身份参与其中，融进了自己的意愿，能真正体现自己的利益，从而认真遵守执行。

最后，绩效计划完成之后如何让员工一直保持执行的积极性，将执行变为自己的职业习惯，这就需要通过绩效考核不断强化，通过考核看看是不是按照计划做了，是不是完成了每个阶段的绩效目标;对执行者采取加分的奖励，对不执行者进行扣分的惩罚，只有这样才能使保证整个绩效管理的健康发展。绩效管理是一把双刃剑，恰当地运用可以激发员工的斗志，加强团队的凝聚力，但一旦运用不得当，就会产生相反的结果。

四.医院品牌战略与文化建设

医院文化是医院发展的积淀，不是轻浮表面的简单字眼，而是一种求真务实的哲理文化、是全体员工共同遵守的群体文化、是与社会文化相互影响、共同发展的一种文化方式。医院文化建设一是应体现以人为中心、以人为本;二是以提高管理者素质为重点;三是以高度关注环境变化和提出应对策略。因为我们很难改变环境，但完全可以时刻关注环境的变化;四是持之以恒，注重实效。医院文化是持久、务实和薪火相传的。

五.领导力与执行力

执行力是一种工作能力，是快速而高效实现组织目标的能力和手段，是全体管理者甚至是每个员工个人执行力与组织执行力的结合。执行力的三个核心就是人员流程、战略流程和运行流程，战略就是做正确的事，运营就是把事做正确，人员就是用正确的人。一支好的管理团队是提升医院管理执行力的先决条件和必要基础。医院的发展需要资金、学科、人才，更需要一个优质、高效的中层管理团队。

一方面要努力营造一种团结协作的整体良好的执行氛围，严格按程序办事，按制度办事、按客观规律办事、执行程序的人要对“事”负责，强调团队作用，自觉遵守工作流程，提高管理效率。

另一方面，需要我们增强大局意识，全院一盘棋，克服科室本位主义思想，当发生不协调时，应该求大同存小异，同时敢于承担责任，勇于承担责任。

总之，通过三天紧张的学习，对什么是医院文化，以及执行力、品牌建设、医患沟通、绩效考核等有了初步的认识。我认为医院要做出精品，必须严格要求自己，认真执行“二一”工程，打造学习型团队，从而建立起和谐的医患关系，办成人民满意的医院。