做金融的心得5篇
通过写心得体会,我能够更好地发现自己的职业兴趣和发展方向,没有一个精准到位的表达,我们写出的心得体会就很难影响到他人,58范文网小编今天就为您带来了做金融的心得5篇,相信一定会对你有所帮助。
做金融的心得篇1
一、加强业务知识学习、提升合规操作意识
“没有规矩不成方圆”,曾经身为网点一线员工,通过此次学习切实感受到,提高业务素质和风险防范能力,业务发展需要加强柜台服务和柜面营销,是我们每位前台人员最为实际的工作任务。作为前台人员,是在整个行业最重要最前端的岗位,它是顾客直接了解邮政各项业务的窗口,是沟通顾客与企业的桥梁。因此,在临柜工作中,虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户是每位前台营业人员必须具备的业务素养。邮政行业在农村网点较多,服务这最广大的农村用户,拥有大量的基础客户是我们邮政企业的坚实基础,在此基础上我们还需要尽力多方面的发展更优质的中大客户,现在银行业竞争日趋激烈,特别是农村信用社是我们的最大竞争者,在这种情形下我们都很清楚地意识到:只有更热情、周到、专业、快捷、创新、个性、尊享的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。
加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时候,会觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,现在仔细想想,其实不然,各项规章制度的建立,并不是凭空想象出来的,而是在经历过许许多多实际经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已权益和维护广大客户权益的能力。各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗螺丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是需要我们广大员工严格的执行。
二、增强规章制度的执行与监督防范案件意识
规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的.执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度。坚持至始至终地按规章办事。如此一来,我们的制度才能得以实施,我们的资金安全防范才有保障。
近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想教育,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,应此既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设,
一方面要根据一线柜员工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交叉互查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差,对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。
通过此次的案件防控学习活动,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患,对坚定对工作中各项制度执行的决心,增强维护企业利益的责任心和使命感及建立良好的金融安全氛围起到了极大的帮助。
做金融的心得篇2
今年一志愿拟录取北外国际商务专业~由于中间波折也不断~现在既然顺利录取,写下一点感想~也算是纪念过去一年的奋斗时光~
由于我之前是准备其他学校的,专业课什么的都背一半了,临时得知学校缩招,差不多九月底吧,简直崩溃~一度想要放弃~但又觉得实在不甘心准备许久,因此临时决定报考北外。结果后面又发现14年考题深坑(这个后面会说= =)一度都不想去考了,但还是坚持考完,最后专业课130+,总分370,结果已经远超我预期了~所以考研的孩纸不论遭遇怎样的事情,千万不要中途放弃,不坚持到最后你永远不知道结果会怎样~临时换学校,不论是时间还是心理上面压力都会很大~
英语政治什么的我就不多说了= =论坛里大神很多,我也比较水,不过提一下,北外复试虽然不记录这两门课的成绩,但是并不意味着不重要,北外还是划了国家线的,单科45吧,但还是好好准备,毕竟总分高一点总是没错的,不然万一总分没上咋办~
准备学校,越早准备越好,我虽然后期换了学校,但最后专业课没有拖我后腿,很大一部分在于北外专业课确实不难,但还有一部分原因是我数学准备的比较早,并且今年数学没有掉链子。因为我一直觉得自己对数学挺感兴趣,挺喜欢数学的,所以当时直接把考396的数学pass掉了(现在想想也是rio任性啊~~~后面换学校,数学也是限制我选择最终选择北外的原因啦)北外考的是数三,所以对数学的要求还是比其他学校要高很多的,虽然现在大部分国商的学校都考396了,显得北外难度大很多,但是396虽然更简单,可是容错度更低,因为大家都考的很高,你就不能出现失误,一旦粗心失误,那可能就差距比较大了,毕竟今年上财国商的线已经飙到375了= =,央财、贸大等考396的学校今年线也都涨了很多。相比之下北外325的线实在太可爱了~~~而且复试只记录数学和专业课的分数,对于英语,政治不太擅长而数学比较好的孩纸来说还是很占优势的~当然毕竟北外,虽然复试不记录英语成绩,但最好还是要上70,因为貌似入学以后可以免修英语~(68的我含泪飘过~~~
我差不多九月份开始看专业课(但其实如果确定学校早的话,暑假就可以认真开始准备专业课了)先把希尔那本书过了一遍,我是把晚上整块的时间用来看专业课的,因为晚上比较容易困,专业课对我来说还是比较简单的,特别是希尔那本书就跟小说一样,全是案例= =第一遍大概熟悉一下就好了,可能花了一个星期左右?(因为一直觉得时间不够,然后看的比较快)然后网上买了圣才的希尔国商那本知识点,因为网上只有第七版的,但是北外指定教材是第九版的,我怕有知识点的遗漏,所以特意又对着书把知识点过了一遍,确实有些不一样,但最后证明其实无伤大雅,所以直接拿着第七版背也没有问题。但是毕竟初试,看一本书而且还那么薄还是太不放心了,而且希尔那本书的名词解释整理的不太好,知识点也比较散,我就又背了圣才那本《国际商务基础》,这本书应该说是包含了国际商务绝大部分基础知识点了,名词解释大题什么的也都很详细,同时因为之前准备学校也有一些相关知识点,我就又把之前笔记里的名词解释都背了,之所以这么看重名词解释是因为我看xx年真题时发现名词解释一个都不会= =,然后整个人都不好了,后来就把我能找到的觉得跟国商有关的名词解释都背了!差不多十一月底的样子吧,我觉得我把专业课背的差不多了,我就又看了一遍xx年的真题(不知道为什么我老是喜欢把真题留到全部背好以后才看,觉得这样可以检测水平!但是真的不要这样,提前看好真题可以更有针对性的准备把,而且很多学校真题重复率很高,因为许多经典知识点是会重复考的,也建议多看其他学校真题训练考试的感觉)然后发现大题还是全都不会整个人就不好了,因为xx年的真题在指定的书上根本没有,然后就整个人都快崩溃了,那个时候已经距离考试已经差不多只有一个月左右了,整张卷子书上能找到的估计只有三十到五十分左右,基本都是课外的,然后那个时候真的心理压力非常大,同时政治选择一直又错很多,所以真的是打击的我快放弃考研了,基本上内心已经接受考不上的事实了(后来发现xx年的试卷除了名词解释不具有参考价值)因为去年的试题中规中矩,基本只要背好希尔的国商和圣才的国际商务基础120+应该是没有问题的(不过我还是有一个名词解释没背到= =)所以千万不要中途放弃,坚持到最后真的会有奇迹发生~坚持坚持坚持(重要的事情说三遍~)北外专业课会有二十分的翻译,我当时是几乎没怎么准备,大概看了一些英文的专业词汇,不过翻译也都很简单,今年一篇是文化震惊,基本只要背到这个知识点,翻译就没什么问题了,第二篇应该是课外的,印象不太深了,但都不难。相比难度更考验速度,貌似两道翻译我写了差不多将近两面答题纸。我的专业课基本从开考写到考试结束,中间几乎没停笔,北外答题纸12面吧,我基本上全写满了,所以其实专业课的熟练程度也是很重要的,考试的时候没那么多时间给你们想。你们可以在专业课准备的差不多时就拿真题练练手感和速度~北外每年的真题可以在北外官网上找到。(不要以为第一年考的名词解释第二年就不会考了,绝对购买力平价是我一生的痛……)
专业课的准备差不多就是这些了,最最重要的还是一旦开始就千万不要放弃,考研路上或许会有无数次否定自己的时候,但是只要稍微再坚持一下,多给自己一些肯定,到最后你会发现考研其实并没有想象的那么困难,只是一场考试,只要正常发挥,都不会太差。你的付出终究会有收获,祝所有考研的孩子们如愿以偿,如愿走进bfsu-ibs!
做金融的心得篇3
非常感谢市分行为我们提供这次难得的销售技能提升培训的机会,两天的时间虽然短暂,授课的内容虽然有限,但大家上课听讲时都专心致志,全神贯注,认真的聆听和记录,蔡老师的销售理念为我们今后的销售工作带来了全新的启示。参训的支行长都在岗多年,听过无数老师的课,能让他们坐住听课并觉得有收获,十分考验老师的功底。尤其沟通的`课题很泛,如何寻找切入点很有难度,显然蔡老师让大家心服口服!通过此次培训,我收获很多,体会深刻。具体想就有关培训内容浅谈几点体会:
一、从服务营销开始提着自己的销售生产力。
服务营销从了解客户开始,针对自己的岗位,问一问自己,到底有多少不熟悉的客户,针对新客户,通过一些活动,找出未来能为邮储银行长春市分行带来贡献度高的那部分优质客户,积极地向客户经理做好转介。当然老客户更需要积极地经营,通过电话预约、约见客户等,提升产品销售度。
二、营销不能怕拒绝。
在实际营销过程中,难免会存在各种各样的难题,也许客户会拒绝我们为其设计的理财规划。这就涉及到一个问题,那就是我们首先应了解客户,从见到客户的那刻起,我们应保持对客户有足够的好奇心,了解客户的家庭、职业、学历等情况,以便使我们的营销做到有的放矢,从而在很大程度上避免了不必要的拒绝。当然如果客户拒绝了,我们也要做到不抛弃、不放弃,及时的了解客户拒绝的理由,通过和客户交谈,及时的化解客户心中的疑虑,从而及时地促使销售活动的顺利完成。
三、销售金融产品要准备金融工具。
我们销售的金融产品都是无形的,也许客户在某种程度上难以接受,如果我们不能很好地解释所销售的产品,那么借助工具销售应该是很好的选择,例如建议客户做基金定投,可以借助于复利表来说服客户,爱因斯坦曾经说过,世界上最伟大的力量不是原子弹,而是复利。相信等客户看完这些数据后,一定会为他内心带来震撼的。
四、营销管理。
对营销人员的管理重在执行过程,贵在执行监督营销管理中坚持“过程导向”,就是说在管理工作中,不能有安排没有检查,有布置没有落实,而要以“高质量、高效率”的责任感落实管理措施,推动企业发展。管理措施要到位;就要在任务分解、流程监督、细节监控、岗位互控、痕迹落实、绩效考核上下功夫;就是在工作中采取过程管理和监督的方式,在执行过程中采取跟进式考核,在注重结果考核的同时,更要注重过程考核,落实每个阶段的完成情况,确保工作执行力。同时,使人员认识到自身角色的重要性,通过不断地宣传、启发、激励、示范和校正,引领下属将工作做好、做细、做实,只有这样,监督检查才能顺利进行,过程管理和监督才能到位。实施“过程导向”管理,最根本的要求是掌握员工思想动态,了解工作状况,把握工作进度,按照“细心服务到位,流程实施到位,痕迹落实到位”开展工作,使所有员工的工作都处于“受控”状态,感受到工作中的压力,并使之转化为动力;员工通过自身的实际工作和痕迹资料,不断反省自己,总结经验教训,从而促进不断改进、不断进步;管理者通过掌握工作进展情况,适时提供服务、帮助、支持,进而掌握质量管理体系的总体状况,及时调整思路和策略。只有将工作的重点放在培养客户、维护客户、提高客户满意度与忠诚度的全过程上,最终就可实现与客户“双赢”的结果,才可以将“结果导向”的完美结果充分发挥到极致。
通过此次培训,今后在销售技能提升过程中要取人之长,补己之短,扎实做好客户的服务工作,为邮储银行长春市分行的销售工作作出更大的贡献。
做金融的心得篇4
文学理论:注重确确实实的理解,不急于背书,等真正把课本看的可以了,理解的都差不多了,被应该就容易一些了。去年我考的首师也有一本关于文学批评的书,对于具体的理解,就是该把书上的知识点条分缕析起来吧。把每一章的内容列出个小框架,可以清晰一些。
古代文学史:参考一下真题会发现古代文学史几年来大的论述题不少可以在袁行霈的书上找到,最明显的如:07年的“ 建安文学的时代特征”。所以袁的书是需要看的,当然是以兰大的.参考书为主。但对于如何更好的利用袁的书与兰大庆振轩的书怎样具体处理。鉴于我上年在做了大量的抄书笔记后,今年就没有再做笔记了。文学史内容是琐碎庞大的吧。初看可能用时间比较长吧,慢慢往后再看就看得快乐,
外国文学史:《兰州大学文学理论和外国文学考研复习精编》是复习外国文学史和现当代部分必不可少的参考资料。外国文学史是朱维之的,编排体例上还是很清晰可见的,所以有助于我们把握脉络。我现在的具体复习是,通看过课本后,把每个时期的流派及思潮的特点整理出来。
现当代:因为去年考的是现当代,所以具体的知识还是有印象的,对于脉络,很重要,是每门课复习的钥匙,有脉络才可以对知识条分缕析,雷达版的现当代编排的整个来说比较散,比文学三十年添了一些新的东西,但具体来说没有文学三十年值得推敲。记得去年看文学三十年每一遍看都很有收获,首先是“三十年”是学术性较强的,不在于罗列作品的介绍及解析。所以能好好参考三十年会有利于我们把握雷达书的脉络。
做金融的心得篇5
四天的清华大学经管学院金融营销与业务拓展的培训已结束,但回想起来仍历历在目、意犹未尽,经管学院的三位教授给我们带来了非常新颖的思路和观念。我虽工作多年,但对市场营销、管理、电商平台、资源的整合还是学习不够,通过这次的培训学习,使我对营销有了更深一层的认识,学习到了一些新的营销方面知识,懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍,对我们银行的发展是多么的重要。结合了自已工作实际,通过认识,学习、自查、我感觉受益非浅,学到了很多新的理念和工作技巧,受益良多。思考之余,将培训学习结束后的心得体会概括以下几点:首先,做为xx农商银行三农事业部副总经理,要注重个人能力、素质的修炼,要提高自己的思维能力,具有高度的自信心和责任感,注重自身平时的工作礼仪,文明用语,礼貌待人,亲切温和地与人沟通,在良好的氛围之下,发挥团队的组织力量,真正地在每天的工作中创造出有气质的、高品味的生活。培训学习,使我认识到了自身的不足,与他人之间的沟通技巧、语言表达能力有待提高,这在平时的工作中,也带给我许多困惑。领导、同事都曾给我指出过,但始终不知道如何正确地表达出自己的意思。通过这次学习,我了解到必须要掌握一些与人沟通的技巧,才能更好地营造融洽、和谐的氛围,拓宽业务覆盖面。
其次,不仅要掌握一些基本的业务知识,还要明确自己的目标和任务,制订出切实可行的计划,带好队伍,做好平时支行的营销工作。积极发动职工,合理营销策划,充分把握商机,不打无准备的仗。准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步的工作有较强的针对性,能够有计划、有步骤地展开。物质准备工作做得好,可以使客户感受到营销人员的诚意,可以帮助营销人员树立良好的形象,不能丢三落四,言辞激烈,要增强自信,充满信心,回答疑问从容不迫,言语举止得当,更好的取得客户信任。
再次,发展新的客户,开拓新的业务范围,这是发展的经营理念,同时也是对营销人员的要求。寻找目标客户来源,不仅要有核心目标,营销人员一定要勤奋、敬业。为了获得更多的客户,更快地提升营销业绩,除了精心维护老客户,同时还必须勤于开发新客户,时刻注意市场的变化动向,掌握客户的最新情况,随时做好向客户介绍新业务的准备。要走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,勇于进取,积极向上,百折不挠,不灰心,不气绥,始终保持良好的心理素质,全面开展工作。
营销人员要有一双慧眼,有敏锐的目光时刻了解市场动向,还要从客户的行为中发现反映客户内心活动的信息,它是营销人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。当然,还应具有很强的创造能力,才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。要有一种“别出心裁”的创新精神,更要突破传统思路,善于采用新方法走新路子,这样我们的营销活动才能引起未来客户的注意。
人脉是营销过程中不可缺少的重要因素,每个人都有两个彼此不同的人际网络,一个是我们自然得来的,一个是自己创造的。自然得来的人际网络包括我们的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果具有良好的个人魅力,主动开拓自己的人际关系,利用时间与优质客户进行情感交流,引进贵宾服务的项目,客户受到特殊礼遇,就会产生回报的心理,从而更忠实于我们,甚至帮我们发展新客户。诚信为本,忠实于客户,与客户成为朋友,让客户感受我们真实、热诚的一面,互相信任,保持长久的合作。成功需要一种精神,营销也需要一种意志,要有锲而不舍,愈战愈勇的精神,更要有坚定不移的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,达到目标的彼岸。
总的来说,清华的这次培训给了我许许多多的感动:省联社的悉心布置安排;教授们激情洋溢、敬心的授课;为集体荣誉团结协作的组员们,真正体会到团结就是力量;还有始终如一激情满怀的我们。培训给我们很多启示,很多东西值得我们去学习,坚持;一份好的心态,一颗上进的心、积极的态度;培养团队精神,创新精神;合理安排时间,树立良好的时间观念;重视细节,战略上举重若轻,战术上举轻若重等等。最后,通过这次培训学习,我不仅看到了自己的不足,还学习到了一些新的营销知识,看到了发展的希望,确立了今后努力的方向,它就像是黑暗中的一盏明灯,给我以动力,我会按照所学习到的知识,坚持不懈地融会贯通下去,在自己的工作领域,开拓出一片新的蓝天。