工作心态心得体会5篇
心得体会不仅是对过去的回顾,也是对未来的展望,每一份心得体会都是心灵成长的见证,值得珍藏,58范文网小编今天就为您带来了工作心态心得体会5篇,相信一定会对你有所帮助。

工作心态心得体会篇1
人生这个色彩斑斓的搭舞台上,每个人都在扮演自己的角色,渴望通过自己的努力,让人生绽放灿烂的花朵。“三百六十行,行行出状元”,在我们为七彩的人生击掌喟叹的同时,我们有理由相信:心态与状态就是人生画板上最丰富的画笔。
良好的心态是积极状态的催化剂,无论从个人的角度、企业的角度还是社会的角度出发,树立良好的心态都是非常必要的,只有这样,才能对事物有更加明晰的判断,对自身有更加准确的定位,也才能全身心的投入工作。当一个人把工作当成一种责任、一种习惯后,也就能从中学到更多的知识,积累更多的经验,体会到更多的乐趣,在这样的心态驱使下,人的工作积极性和创造性会大幅提高,遇到困难也更容易找到应对办法;反之,如果一个人缺失了良好的心态,就会人为地放大生活中作中的缺憾,心生抱怨,工作消极,患得患失。眼下企业普遍面临的人才流失现象,尽管成因复杂,但当事人眼高手低,心态失衡,不能不说是原因之一,过分强调了客观因素,过高产生了期望,看不到企业未来发展的潜力,稍遇挫折或不如意,就动摇了当初的信念,萌生去意,导致企业与个人的两败俱:一方面企业辛辛苦苦培训的人才流失了,另一方面人才到了新的岗位后,自己的“专长”又无从发挥或者发挥甚少,于是一而再,再而三地跳来跳去,不仅浪费了精力,而且耗费了时光,可谓得不偿失。须知,敬业精神在一定程度上就是职工良好心态通过工作状态的行为外化,只有爱岗敬业的人才能拥有一份良好的心态,也才能俯下身子,踏踏实实地干好自己的本职工作,从而在平凡中彰显伟大。
困难面前,少找借口,多找办法,积极进取,承担责任.
工作心态心得体会篇2
通过对《职业化的养成与塑造》的学习,使我对职业化有了进一步的认识,更加深了对职业化的理解。对我对职业化理念有了更深的了解与认识,感觉对实际工作指导帮助很大。以下是我在这次职业化学习的一点心得:
职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,做合适的事。使广大员工在思维观念、行为态度、知识技能、道得品质、言谈举止、礼仪形象等各个方面符合职业规范和标准。行为养成习惯,实际上是从行为上要求我们做到职业。最终达到从内到外彻底地提升员工职业化素养的目的。
职业化的养成与塑造具体包括:
第一堂课职业化的工作技能
简单通俗的说,职业化的工作技能就是指看起来像个做事的样子。产品都是大同小异,就像我们酒店行业,硬件设施都无多大差别,关键是我们的服务态度和服务质量,及服务过程中的工作技巧,而这些我认为都可以称作为职业技能。其实真正的差异化是人,这也正是差异化的价值所在。我们只有塑造、提升达到真正的自身的职业化的工作技能,才更能让顾客感受超出期望值,才能让顾客惊喜,从而达到我们服务的目的----创造忠诚的客户!特别是我们的管理人员,员工不知道的我们要知道,员工知道的,我们要比他们更准确。
第二堂课职业化形象。
职业化的工作形象就是看起来像那一行的人。个人的形象代表着单位的形象,职业形象决定职业命运。塑造职业形象的关键是得体合度必须要掌握的基本职场礼仪,微笑是展现职业形象的最佳名片。本人一直要求自己要有卓越的形象价值,也遵循人际交往中的魔鬼数字“73855”,即人的印象形成=55%外表+自我表现38%+7%语言。经过这次的培训才知道,自己离职业化的工作形象还有很大的差距,需要扬长补短,再接再厉。
第三模块:职业化的态度。这个板块中,印象最深刻,以后也会指导自己工作的一句话是:要努力工作更要用心工作,认真工作是把事情做完,用心工作是把事情做好,要竭尽全力把工作做得无可挑剔!
积极的态度是做好工作的关键,岗位可以平凡,态度不能平庸,态度是最有效的竟争力,把工作当作一种爱好去完成,三心二意会失去岗位,全心全意会得到职位,用积极的态度开始和结束每一天,职业态度决定职业高度。
第四模块:职业化的工作道德。身在职场不仅要有好人品还要求要有良好的工作道德。我们不仅代表个人还代表整个部门整个酒店的形象,我们每一个员工都有责任和义务维护酒店的形象。不是说强制性的要求员工去维护,否则做出怎样的处罚,而是员工自发的、从内心有这一种热爱、尊敬自己的工作的企业的一种意识。余博士讲这个板块时举了他在日本工作时,他的朋友及朋友的太太去他家做客时,朋友的太太问到的电视机牌子的案例。她工作的企业是生产索尼电视机,所以当她看到别人家的电视机不是索尼时,她会很本能的问问什么不看索尼的电视呢,然后再说明索尼的电视机如何如何好。我认为只有具备了高度的职业道德,对企业高度的认同感才有这么一问,才有这么一个案例。
以上是我这次职业化学习的心得体会,同时也认识到了自己在职业化上的一些欠缺,个人的职业化上也还需不断地学习和提升。特别是在职业技能、职业心态、等方面还要建立起个人应具备的职业化素养。职业化应该是自己先职业化,才有资格要求底下的人职业化,才可以纠正或批评下属不够职业化,才能更好的开展自己的工作。在今后的工作中,我会通过从领导、同事及其他的途径学习来建立起适合我个人及企业文化的职业化行为规范,同时在不断的职业技能培训中,在职业技能上不断提高,以增强自信心,提高工作效率。
工作心态心得体会篇3
最近公司组织了一次职业心态培训课。该课给了我很深的感触。受益良多。希望公司以后多点这样的活动,让我们能更好地吸收多点知识耶。
说真的,李老师讲课真幽默,容易让人听懂,尤其是在对心态的讲解,更是让我受益非浅。喔,因为一个人的态度决定了其人生道路上成长的高度。只有摆正心态,才能把事情做得更好。
首先我个人认为一个企业要做大做强就要留得住人才,因为人才才是企业发展的基本。只有人才留住才能使企业做活做强做大。至于心态重要的是要有职业道德,如果一个人连最起码的道德底线都没有,又何谈以厂为家,以人为本和睦相处喔。其次是要有团队精神,如果公司没有团队精神,就好比一盆散沙,风过沙流散,随处飞扬。各顾各的利益。公司又谈何发展呢?只有上下团结一心,才能使一个企业做大做强。最后要有规范化的管理,我认为管理不是被管,而是制定一个合理的标准的自我约束的制度,让企业更人性化,才能使职员工更好的自主做出贡献,让企业更好的发展与壮大。
在学习的过程中,对我有深刻影响的还是最后的小游戏,在这个游戏中充分体现了人才的重要,和团队合作的重要性与正确核心领导的必要性。以及心态的必选性。说真的,每个企业都有各自的矛盾,有些是不可避免的,也有些无法消除的,我个人认为应该求其精髓,去其糟糕。才能有利于公司的发展。只有先将次要的矛盾放一放,解决主要的矛盾,这样有利于提高效率,更好的达成目标。
通过学习,使我了解了心态的重要性,增强自身的学习力,改变了不良习惯,带来良好的用处。不过老师所说的价值观与烦恼论我并不认同。人非圣人,谁人无欲。也许只有圣人才会无欲无烦吧?我只知道是个人都会有欲望,有了欲望就会有烦恼。有了烦恼就会有压力。我们只有把压力变为动力才能有所成就。最后我要说的是快乐是自己的,没有谁抢得去,烦恼是自寻的。只有放开心怀,把不快乐的事情忘掉。每天多微笑点,烦恼自然少一点罗。
工作心态心得体会篇4
5月单位组织了集中学习培训,此次学习刘启正教授的《阳光心态与高效执行》受益匪浅。无论对工作还是对家庭及处理社会关系都大有益处,在此就自己的感悟简单总结一下.
一、 刘教授说的如何拥有并保持阳光心态?知足、感恩、达观。非知足而不能长乐,保持一颗平常心、知足心、感恩心。在任何单位、任何岗位都要觉得来之不易,应怀着感恩的心加倍珍惜,付出必有回报,领导和同事不会看不到。凡事脚踏实地,任何时候都不要放弃学习的几会,这样才能与时俱进,跟上时代的脚步。要学会适当的弯曲让生命更有弹性。对国家对单位要忠诚敬业。遇事多找找自己的原因而不是寻找借口,少说话多做事,说到做到,不能做自己喜欢的,就做自己能做的。改变不了环境就适应环境,凡事乐观、包容、凡事积极、操心。放大心胸格局容纳别人的长处与短处。
二、 作为中层干部如何在工作中做到高效执行?在工作中找准位置作为一名中层于部。对领导安排的事要做好传达,讲清结果,说明白领导让做什么,做到什么程度,什么标准,什么时间做完,要锁定责任,精确分工,并做好检查。对领导安排的事不论是否理解都要执行,因为不同层次的人考虑事情的角度是不同的,不理解时在做的过程中去慢慢理解。用正确的态度和方法去做事。为领导分忧,做精品员工。有事需要同事帮忙时要用请求的态度,因为请求的本质就是尊重,别人有事时要积极
配合。对本科室人员要学会引导其工作,并且关爱他们。每日上班时要做到眼中有事,心中有事,手中有事。上一天班就要创造一天的价值,不要抱着混日子的心态,不然哪天日子就把你给混了。
通过本次学习使我的心境豁然开朗,一个人之所以快乐,不是因为她拥有的多,而是因为他计较的少。做人要无愧于良心。无愧于薪水。在日后的工作中,我将始终保持阳光的心态,感恩的精神,照亮自己,感召他人,努力提高自身修养与单位一道成长。
工作心态心得体会篇5
热烈的掌声又一次响起来,刘启正老师关于阳光心态与高效执行的培训结束了,大家都还依依不舍,没有完全从课堂里的氛围走出来。经过刘老师的培训,我也感慨很多,有很多的体会与心得,下面我主要把我体会最深的三个方面与大家分享一下。
一、凡事要勇于担当,而不是推卸责任。单位请你来就是为了解决问题,而不是制造问题。在日常的工作中,我们要敢于发现问题,解决问题,做问题的终结者,而不是问题的制造者,也不是问题的传递者。我们很多人都可能说个这样一句话,我也不知道,你问领导吧,把问题推给了领导,而不是说交给我吧,我没问题,出了事我负责,其实负责的过程就是能力提升的过程,也是勇于担当的过程。我很欣赏刘老师说过的这一句话,负责就要克服困难,克服困难就会遇到痛苦,使我痛苦者必使我强大,使我痛苦的人是我生命中的贵人,使我痛苦的事,是我生命中的贵事。
二、一切都是我的错,有错都是我的错。这其实是一种自我觉醒的关键点,就是我是根源,凡事归因于内,不找借口。举一个例子,晚上回家,我媳妇说我怎么这么晚回来,又去干嘛去了,又去喝酒去了?我本想给她解释说我去街上买了
点东西,回来晚了,但想到刘老师讲的,我马上说,对不起,媳妇,一切都是我的错,我没有事先给你说一下,去街上买东西去了,请你原谅。媳妇不像以前那样说个不停了,而是说态度很好,下不为例。看看,一场可能的暴风雨就这样过去了。所以说,凡事归因于内,找自己的错,能化解很多的矛盾。
三、凡事心怀感恩。感谢社会给我们一个安全稳定的社会,感谢联社给我们一个可以施展自我的平台,感谢领导给我们的肯定,感谢同事对我们的帮助,正是因为有了他们的帮助我们才能一步一步的成长,才能过好我们的生活,常怀一颗感恩之心吧。
经过对阳光心态塑造与高效执行的培训,使我更加深刻的认识到阳光心态的重要性,阳光心态是知足、感恩、乐观开朗的一种心态,是一种健康的心态。高效执行是坚持服从,找方法不找借口的执行力,是一种能力的体现。通过本次学习,在今后的工作中我争取做一个积极乐观、干事高效的员工。