写工作总结能够帮助我们发现自己工作中的不足之处，从而提高工作的效率和质量，一个有条理的工作总结能够帮助我们更好地总结工作中的问题，下面是58范文网小编为您分享的培训工作的工作总结优质8篇，感谢您的参阅。

培训工作的工作总结篇1

本学年，为了促进教师的专业发展，提高教师教书育人、实施新课程的潜力，我校于20xx年8月制订了校本培训工作计划和安排表，认真扎实地开展了校本培训工作。

一、加强组织领导

校本培训和校本教研，是教师成长的一只方舟。学校领导十分重视校本培训工作，并把校本培训作为加强教师队伍建设的重要抓手，成立了由校长任组长的校本培训工作领导小组，切实加强了对校本培训工作的指导和管理。

二、重视过程管理

我校重视了校本培训的过程管理，做到了培训时间、资料、人员、考评“四落实”，做到了辅导教师上课有讲稿，听课教师有笔记，学校有记录和信息反馈记载。透过教师会、《校园通讯》、“大邑教育网”等形式总结、汇报和反馈了校本培训工作进展状况，对教师产生激励作用。

三、落实培训理念

我校提出了“要让每一个教师都成功”的培训理念。为了落实培训理念，本学年，我校继续把学习、实践新课程理念作为师资培训的重点任务来抓。

1、教师的成长既来自个体的发展需求，也来自教师的外部人文性牵领。学校针对教师的实际状况，为教师推荐了一些必读书目，如《走进新课程》、《课程标准解析》等书籍，还为教师订阅了《小学语文教师》、《小学数学教师》等刊物。为了能让每一名教师有所选取和收获，学校鼓励教师到书店购置自己喜爱的有关教育教学方面的书籍，并给予了了报销。学校要求教师每一天读书半小时，写读书笔记、读后心得，还开展了“多读书读好书”征文活动，于今年5月向县教育局人事科推荐了6篇优秀征文稿。20xx年12月，我校1名教师被县教育局评为大邑县教育系统“学习型家庭标兵”，1名教师获大邑县“20xx年学习型学校建设先进个人”符号。

2、不管是国培，还是省、市、县举办各种学习培训活动，学校都要安排教师“走出去”，真正做到有训必参。外出教师返校后，及时向学校、全体教师传达先进思想、理念，相互学习，共同提高。为了解除教师外出培训的后顾之忧，我校总是想尽办法给其调课、妥善安排工作等。

3、每周一的周务会，我校先进行了半小时的通识性培训和理论学习心得交流，这样既保证了学习时间，也保证了学习质量，也让教师明确了培训、交流目的：掌握新理念、实践新理念、优化教学过程。

4、围绕说课、上课、评课开展教研组活动，透过“课堂教学达标评比”活动评出校内12节各学科观摩课、优质课、示范课。此外，我校还安排县、校级骨干教师上示范课、组织教师观看课例视频，使听课教师逐渐懂得什么样的课堂才真正精彩。

5、每逢县教育局小教室组织教学竞赛、县教师进修校组织的有我校教师献课的骨干教师培训活动，我校总是采用群众备课方式，利用群众的力量准备参赛的课堂、准备研究课。1人外出上课、献课，学科教研组成员参与备课过程，在参与中奉献，更在参与中收获。

6、当今社会信息技术与学科教学的整合，已经与教师息息相关。本学年，我校继续开展了现代教育技术全员培训，力求青年教师制作课件要普及、中老年教师上网查阅资料要普及，鼓励教师合理利用课余时间浏览网上信息、利用有用信息服务于自己的教育教学，督促教师登陆“继教网”，进行网上“选取课程学习”、“写反思”等。

四、丰富培训活动

1、“师德培训”，增强教师教书育人的事业心和职责感。

本学年上、下学期，我校围绕“我该怎样爱岗敬业、关爱学生”、“强师德、铸师魂，做人民满意的教师”主题，组织全体教师学习时事政治、教育法律法规、师德规范以及《国家中长期教育改革和发展规划纲要(20xx-20xx)》，于下学期认真开展了“执行力提升年”相关工作。教师在参加师德集中培训学习的同时，还坚持自学，不但做好了学习笔记，还写了学习心得。

2、“以赛代培”，推进新媒体新技术在课堂教学中的有效应用。

今年3月中旬至4月上旬，我校遵照县教育局“内涵突破年”工作要求，为了推进新媒体新技术在课堂教学中的有效应用，研究实践现代教育技术下的有效课堂教学模式，采取了“以赛促练，以赛代培”的方式，在45岁以下教师中开展了使用电子白板课堂教学竞赛活动。

活动前，参赛教师不时到多媒体教室摸索白板的各种功能，并根据自己的课题，认真研读教材，精心设计教案、课件。活动中，所有参赛教师展示了良好的个人素质，他们有的用白板软件的插入图片功能，为学生展示出一幅幅精彩纷呈的图片;有的使用白板的回放功能，为学生呈现出生字的书写过程;有的使用白板的录音功能，播放学生朗读课文的精彩瞬间……

课后，老师们参加了各学科教研组长组织了评课会。会上，听课者不但肯定了每位参赛教师课堂上的“闪光点”，还根据新课程理念、教学“三主”原则指出了课堂教学存在的问题，需要改善的地方。教导处收集整理了“评课会”的意见和推荐，构成了“评课集”，印发到全体教师。

3、“促进反思”，让教师在专业发展过程中提升自我。

为了促进教师反思教育教学生活，帮忙教师在专业发展过程中提升自我，今年5月上旬，我校开展了“教育叙事(案例)”征集活动。全体老师用心响应，学校收到29篇教育叙事，能够说篇篇文章浸透着教师们的汗水，凝聚着教师们的教育智慧，展示着教师们的文采。学校不但利用周务会交流了优秀的“教育叙事(案例)”，还精选10篇优秀的教育叙事(案例)参加县级评选。

4、“开拓视野”，应用龙语语文知识库开展教学工作。

今年5月16日下午，我校语文教师在计算机教室理解了学校举行的“龙语教学软件”应用培训。透过培训，老师们普遍认为“龙语教学软件”开拓了大家的视野，具有实践性和实用性，能够有效提高备课效率、教学质量及自身专业素质，能够优化课堂教学效果。大家表示，今后将用心应用龙语语文知识库开展教学工作。随后，我校掀起了使用龙语教学软件的热潮，经常可见语文老师在电脑上点击“龙语软件”。

5、“搭建平台”，力促新教师、青年教师尽快成长。

我校35岁以下新教师、青年教师有邓代龙、龚秀珍、李慧、彭霞、李红、杜忠芳，他们均有“师傅”。我校要求徒弟用心听师傅的.课，实地感受教学过程，学习成功经验;师傅主动听徒弟的课，了解徒弟的不足，有针对性地给予指导，同时也吸收徒弟的先进思想和新鲜做法。师徒既各展其长，又互帮互学、优势互补。

为了提高新教师、青年教师的教书育人的潜力和水平，我校给新教师、青年教师搭台子、压担子，给他们施展才华的机会：一是支持他们参加县级以上的各类学习培训、县“教师合唱团”训练;二是为他们争取在县、区(点)教研活动中上公开课、研究课;三是让他们任教毕业班、任教薄弱学科，挑起提升学校教育质量的重担;四是让他们担任班主任、教研组长;五是支持和鼓励他们参加区(点)以上的教学技能比赛;六是起用德、能、勤、绩等方面表现突出的青年教师进入校务会，充实管理队伍。

目前，我校的语文、数学、英语、音乐、体育、信息技术教研组长均是青年教师，有3人为县级骨干教师培养对象、1人为县“学科带头人”、2人为县“优秀教师”、1人为县“教坛新秀”、1人为县“基础教育课程改革实验先进个人”、1人为县“优秀教研组长”、1人为县“20xx年度继续教育工作先进个人”、1人为县“优秀少先队辅导员”，3人参加县、市“十万教师大比武”系列活动获等级奖。本学期，1人获第四届“全国教师语言文字基本功大赛”三等奖，3人参加大邑县小学教材解读比赛获二、三等奖，1人执教的《阅读大地的徐霞客》获大邑县20xx年小学语文教师录像课评比三等奖，1人在大邑县20xx年中小学学科教学渗透德育课案评比中获二等奖，1人获全国中小学教师信息技术与教育创新论文大赛(四川赛区)优秀奖，1人获大邑县第七届中小学电脑作品创作活动指导教师奖。

6、“课题引领”，让教师在“研”中成长。

教育科研是教师走向成功的桥梁。我校承担的大邑县“xx”教育科研课题“培养小学生良好的书写习惯”，于20xx年12月透过了县教育局教研室组织的专家组结题评审。目前，我校有2个校级课题，一个是《农村小学生良好习惯教育的实践研究》，我们完成了此课题第一个阶段的研究工作;另一个是《阳光体育活动的实施效果研究》，我们制订了此课题的研究方案，下期具体实施。

课题研究中，我校坚持“人人参与研究，人人有所感悟”，让教师在“研”上下功夫，在“研”中成长，在“研”中获取乐趣。

为了使校本培训工作真正能促进学校教育教学工作的开展，今后我们将继续以提升教师的素质潜力为核心，着眼于教师适应现代教育的综合素质的提高，不断开发校本培训资料、建立校本培训的新形式，促进教师专业化发展。

培训工作的工作总结篇2

本学期，在上级部门指导下，在学校领导和全体教师共同努力下，我校校本培训以更新教育观念为先导，以解决我校教育教学中存在的突出问题为突破口；以学习研究新课程为重点，以提高教师创新意识和创新能力为主线；以新课改为契机，以打造有效课堂；以教师参与研究培训为主要形式，着眼于造就一支师德高尚、业务精良的教师队伍。现将培训工作开展情况总结汇报如下：

一、建设完善管理机制

1．完善组织机构

学校成立了校本领导小组，成立了以校长第一责任人，教研室主任为具体负责人，各教研组为实施者，每位老师为实际参与者的研训网络，定期召开教研组长及全体老师会议，落实校本研训项目开展。

2．规范管理制度

一是建立研训档案。与考评制度相结合，为教师各类考核提供依据，及时存档并及时上传校本研训博客。

二是严格研训项目实施。认真检查教师的研训过程，对教师研训活动全程监督和记录，并及时总结和考评。

二、组织开展项目制研训活动

本学期按照学年制定研训项目申报书要求，按时完成各个项目的研训活动。

1.安排教学开放周活动，组织教师上课、听课、评课活动，开课率达到80%以上。

2.录播室投入使用，每个教研组安排一二名教师代表拍录像，再进行经验交流活动。录播室设备全，功能强，效果好。

3.以教研组为单位，组织教师技能展示评比活动，活动项目根据学科特点，自定一项或下面任选一项（说课、评课、命题、摄影、书法、画画、课件制作、教案、朗诵、演讲、球类等比赛），赛后已进行评比。

4．为了发挥名优教师引领作用，本学期开展了名优教师观摩课活动，课后进行交流，让年轻教师有所得。

5．为了适应新的教学理念和教学手段，有我校省教坛新秀、省说课一等奖获得者陈启明老师为全体老师作《微课制作》专题讲座。

6．各教研组开展了期末总结经验交流活动。总结本学期以来研训活动开展情况、教师活动教科研成果、存在问题及建议。

7.做好并完成科室其它常规工作。

三、积极组织师生参加各级各类评比活动，教科研成绩突出

1.积极开展教师技能评比活动，提高教师教科研能力和学科素养成长，积极组织教师参加论文、案例、优质课、课件、教学设计、基本功等比赛，县级以上获奖达到59人次，其中陈启明老师参加省中职学校教师信息化教学说课大赛荣获一等奖。

2.积极组织开展学生技能比赛活动，提高学生创业能力和就业质量。本学期组织了学生参加县级以上各级各类比赛获奖有85人次。其中由老师指导学生获省级以上奖有6项。

20xx年6月21日

培训工作的工作总结篇3

信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上，要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来，最大限度地提高客户质量。

民生银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作，公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的，大家都很珍惜这次机会，早早地就来到公司，为培训做准备。

这一次培训的主要资料主要是公司的基本情景介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍，最终民生银行信卡中心石总还特地讲了企业文化与发源，使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识，经过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。

这次培训中，让我们对自我的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自我的工作岗位，充分发挥自我的主动性，在做好自我的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大效果的为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人的发展。经过培训，我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法，从而和之前的自我进行对照，认识到自我的不足，及时改善，对以后的工作的开展以及个人的发展都是十分有好处的。

在职业化的态度方面，每个人都应当有一颗创业的心，首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自我打工，要相信自我能做好，要有一颗很热诚心，一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心境。作为在信用卡中心的员工更是如此，一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念，要善于突破、有创意的想法，同时又要以大局、团队为重，不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法，这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班，事情也会做的更好。

在专业方面，金融行业最注重的是实践和诚信，需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识，并且要对市场有着准确的把握和分析本事。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、可是相对于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的，而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应，我们不仅仅要思考怎样有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场，这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。所以，我提议是不是公司以后的培训能够邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导，这样我们就能更好的以市场的眼光来思考信用卡业务，从而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩，公司员工的知识层面也会更加全面。

为了更好的提升业务水平与业绩我深刻体会到公司的核心文化信用卡作为一种现代化的金融工具，它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所理解，随着我国市场经济发展，人民生活水平的提高，用卡环境的不断改善，信用卡市场蕴含着广阔地发展空间，但随着各家商业银行都在发行自我品牌的信用卡，如何使我们民生信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出，以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。

诚信是维系现代市场经济的基石，是与客户相互沟通的桥梁，在与客户打交道时仅有真诚想待，言行一致，急客户所急，想客户所想，才能赢得客户的一份信赖，换取客户的一份诚心。这样我们才能更好的发展我行信用卡业务。

仅有与客户进行经常性的沟通与交流，了解客户的动向，知晓客户的所思所欲，才能及时调整营销策略，捕捉商机，在激烈的商战中抢占先机。

工作从细微处入手，在做出营销前对客户有充分的了解，要明白自我的客户看重的是什么，需要的是什么，发掘合作的广阔天地，同时要细心观察，见人所未见，想人所未想，捕捉蕴藏在事物背后的新商机。

从这次培训的效果就能够看出公司对我们的培训十分看重的，孙经理也为我们做了很多的准备，让我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的态度和良苦用心，也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!

细节决定成败，心态决定成败高低。

培训工作的工作总结篇4

为期三天的校本培训到这天就要结束了，加上上周的五个工作日，老师们已经连续上班xx天，虽然很疲劳，但大家参加培训的认真态度让我很受教育。个性是这天早晨，一场突如其来的大雨，给老师们的出行带来了很多的困难，我自我都差一点迟到。当我赶到培训的会场，看到大家一个个坐在那里等待的场面，真的十分感动。

本次的校本培训，由我负责牵头xx，教务处、科研室两个科室的主任们具体操办。根据教育xx关于校本培训的要求，我们将“加强教学有效性、促进教师专业发展”作为本次培训的主题。围绕这一主题，xx了如下的培训资料：

1、讲座系列

?教学有效性的审视》，由康士凯校长主讲。他的讲座有三个部分组成：

第一，从我校举行的青年教师教学大赛的观课评课出发，从“xx课堂教学设计的逻辑结构”、“追求理论指导”、“注重思维品质的熏陶”、“敲实概念定律规律的策略”的几个方应对如何进一步加强教学针对性、提高教学有效性进行了诠释。

第二，此刻的课堂教学面临着几个“世界性的难题”，比如说“讲过的还会错”、“听得懂做不来”、“如何将繁杂的问题简单化”、“如何将陌生的问题转化为熟悉的情景”等等，康校长在这些方面提出了自我的一些破解思路，值得老师们深入思考。

第三，教师的风范。裘法祖院士说：“病人没有高低贵贱，生命是平等的。”这样的思想值得我们每一个教师学习。课堂上的每一个鲜活的生命都是平等的，需要我们每一个教师用真心去呵护。

?xx课堂，改善评价》，是我给教师们开设的讲座。这是我对课堂教学的五个基本环节——“备课、上课、作业、辅导、评价”的具体诠释。在前面的校本培训中，我已经就“备课”和“作业”两个环节和老师们进行了交流，这次的交流主要针对其他的三个环节展开。在“上课”环节，我认为最要紧的是要做好三件事情：教学要有效果；要在必须的教学策略指导下进行；要促进学生思维的构成。在“辅导”环节，我提醒教师们要明确辅导的目的；加强辅导之前的诊断；把主要的辅导放在课堂上完成。怎样更好地发挥“评价”这一环节的作用？我给老师们提出的推荐是：丰富评价的方式方法；明确评价的类型和目的；对评价中出现的数据进行认真的分析和研究。在每一个部分，我都个性注重理论与实践结合，列举了大家十分熟悉的案例，让老师们体悟某一教育理论的内涵，因此这一报告引起了不少老师的共鸣。报告之后有好几个老师和我进行交流，并索要讲座的ppt。

?师德与教师专业化》，由陈爱平副校长主讲。猛一看，会觉得师德与教师的专业发展是两个关系不大的话题，陈爱平副校长透过对教师专业发展的审视和分析，告诉我们教师的师德和专业技能，是教师专业发展的两翼，所谓的“德艺双馨”，就是指这两个方面协调而卓有成效的发展。在分析了国际、国内对师德以及教师专业发展的理论和实践探究之后，她从主角观、学生观、学习观等角度对教师专业发展这一问题进行了阐述。她的讲述十分注重和实际的联系，学校里教师的一些行为表现，最近的“范跑跑”案例等等，都成了讲座的好素材。

2、观课评课

在前一段时光的青年教师教学大赛中，有xx位教师获得课堂教学比赛一等奖，xx位教师获得二等奖，还有一批三等奖以及板书比赛的等第奖。在这次的校本培训期间，学校为获奖教师进行了简朴但很隆重的颁发证书的仪式。

我们选取了其中的xx节获奖课，做了如下的工作：

对课例的录像进行剪辑，剪切成25～xx分钟的长度，在教师培训期间给教师们播放，让老师们了解这些获奖课例的主要资料；

请获奖教师对自我的本节课的教学设计和构思进行陈述，并对这节课的优点和缺点进行反思，让老师们进一步了解授课教师的教学思路；

请学校的特级教师或者任课教师的导师对这节课进行评价，指出这节课比较出彩的地方，分析这节课还能够进一步改善之处。

两节获得一等奖的课例，我们是面向全体教师进行观课和评课的，四节选出的二等奖课例，分成文科组和理科组分别进行了观课和评课，保证了每一位教师都能观看到xx节课，听到四组不一样课例的分析和点评。

3、信息平台和资源使用培训

为了促进课堂教学有效性的开展，学校在信息技术建设方面投入了超多的财力和精力，信息中心从去年开始就启动了新的校园平台的建设，为学校校本教研的开展、为学校教育管理的现代化作出了努力，也取得了很好的成效。在学科教学资源的建设方面，学校也拿出了一大笔财力，了丰富多样的课堂教学资源，还为教师们的教学研究和平时备课研课添置了必备的设备、教学软件。

超多的资源进入学校之后，一个十分迫切的事情就是要让教师尽快熟悉，尽快使用起来。因为信息技术的发展日新月异，闲置一天就等于浪费一天，很多教学软件和设备，过了几年就会有新的东西替代，不抓紧时光用就是浪费。鉴于上述状况，我们专门安排了一场信息平台和资源使用方面的推介活动，请我校信息中心的负责人对学校的信息技术现状和使用进行展示，让每个教师都明白该如何运用这些资源，为自我的教学服务。

4、互动交流

校本培训的第四个板块是互动交流。我们给老师们提出了四个方面的话题，请老师们就此展开交流和研讨。

第一，听了报告之后，你对如何进一步落实教学五个基本环节是否有心得体会和认识？如何要改善，你认为自我从那一方面切入比较好？

第二，关于师德和教师的专业技能，你认为那一个更重要？教育部近期修订的《中小学教师职业道德规范（征求意见稿）》，对教师的职业道德提出了更明确的要求，对此你如何看？

第三，在观看了青年教师的一些课例之后，你对青年教师的进一步培养发展，能否提出一些更为具体一些的意见和推荐？

第四，学校的拓展型课程，如何在构成教研组特色、促进学生个性发展、构建三年一贯的课程体系方面又进一步的动作？你能根据教研组的整体规划开设出什么样类型的拓展型课程？

互动交流是一方面，每一位教师还要完成一篇培训小结，作为本次培训的成果记载。

5、培训延伸

三天的培训，很快就会结束，在假期中，如何结合我们的校本培训进行一些深层次的思考呢？在我的推荐下，学校图书馆紧急和市里的图书流通机构联系，在培训结束之前为每一位教师购置了日本教育家佐藤学的著作《静悄悄的革xx》，请老师们回去之后认真阅读，并结合自我的教学实际，写出一篇读书笔记来。新学期开学的时候，学校将就此话题展开学习交流活动。

虽然事情繁多，我还是很认真地全程参加了这次的校本培训，自我的收获也是蛮多的。

培训工作的工作总结篇5

20xx年度学校校本培训工作以《20xx年xx区中小学教师继续教育工作意见》为指导，以教师专业发展为核心，努力打造一支师德高、业务精的教师队伍，积极开展各类培训工作，具体总结如下：

一、高度重视校本培训工作，成立校本培训工作小组

学校行政高度重视校本培训工作，以教育局教师继续教育工作意见为指导，成立以校长、分管校长及校内各部门负责同志为主的培训工作领导小组，制订年度培训工作计划，每学期期初及期末专项召开会议，专门讨论校本培训工作事项，并及时进行总结与反思。

二、以教师专业发展为核心，切实开展好校本培训工作

重视教师队伍的师德建设，学校利用教师会议组织教师学习相关法律法规，特别是有关师德建设方面的文件，组织教师收看名教师报告视频，经常提醒每一位教师认真履行岗位责职，以良好的师德形象展示在学生面前。组织教师开展读书征文活动，本年度组织教师学习了《做一流的教学能手》、《做一个好教师并不难》两本书，全体教师在读书的基础上撰写读后感，着力推进了全体教师师德水平的提高。

以教师专业发展为核心，努力提升教师教学水平。学校以教研组为小组，每两周开展一次教研活动，做到定时间、定地点、定主题，确保每次活动有收益;组织开展同题异课公开课教学活动，同年级的教师每学期开一堂公开课，同一主题，不同的教学设计，体现每一位教师的教学思想，教研组在听课后及时进行评价活动，相互借鉴长度，弥补不足。

积极组织教师参加校外各级各类的培训，拓展教师的视眼。学校行政和教导处积极支持教师外出学习与培训，及时组织教师参加教育局教研室布置的各项培训，并组织教师外出参加班主任培训等活动，培训后，部分教师在教师会上交流培训心得。同时邀请外校专家来校讲座。

组织开展教师沙龙活动，本年度开展了青年教师沙龙及提高学生主动学习的学术沙龙，通过活动，提高了教师对相关问题的认识。

三、培训工作经费有保障，培训成效显著。

学校对培训工作有经费保障，外出参加培训均能按照相关规定，报销培训费用及车旅费。根据培训需要，添置期刊、图书等必要的培训教材。一年来的培训，教师满意度较高，培训扎实有成效。

培训工作的工作总结篇6

20xx年我市旅游培训工作在省局的指导下和市局的直接领导下，从完善旅游培训体系，重点提高旅游从业人员管理和服务水平着手，认真开展培训工作，为我市旅游行业管理水平和服务质量的提高起到了一定的作用。现将有关工作总结如下：

一、完善培训体系，为全行业所有从业人员提供培训机会

今年我们进一步完善向上级部门送训，市、县、企业组织培训等四级培训体系，积极开展旅游培训工作。全年向国家、省级有关部门组织的培训班送训4批20人次；省旅游的指导，和**市的七个市州联合举办了一期旅游星级饭店总经理培训班和一期旅行社总经理培训班；市级直接组织各类旅游培训班3期；县级和企业组织培训班130期；全年全市共培训旅游管理人员和服务人员12000人次。基本上达到了每个旅游从业人员每年培训一次的目标。

二、积极争取领导重视，为搞好旅游培训工作打好基础

一是积极争取市政府的支持。请分管市长出面争取农村劳动力就业转移培训项目开展旅游培训，并将旅游培训纳入市政府出台的《关于加快发展旅游业的意见》文件之中；二是市局党组重视，年初市局党组专题研究旅游培训工作，把旅游人才教育培训工作列入了市年度目标考核的内容中；三是市局分管的副局长亲自抓培训工作，市级组织的旅游培训班分管副局长都亲自参加并作动员报告。由于领导重视，上下思想统一，各级对旅游培训工作的认识明显提高，为我市旅游培训工作的顺利开展提供了组织保证。

三、创新培训思路，提高培训工作的实用性

一是利用劳动部门农村劳动力就业转移培训项目开展旅游培训。今年我们争取市人社局的支持，利用农村劳动力就业转移培训项目国家财政支持，在旅游饭店行业共举办四期农村劳动力就业转移培训班，培训饭店从业人员200多人次。二是为落实"国务院贯彻落实《旅游法》电视电话会议"精神，保障《旅游法》顺利实施，组织区县市和各旅行社及市局全体员工学习《旅游法》；三是利用行业活动开展培训。利用旅行社年会请大学教授讲旅行社管理知识，利用饭店评星、年度复核开展饭店综合培训。通过多种培训方式，有效的提高了我市利用培训的效果。

四、促进校企联系，提高旅游教育培训示范基地在旅游人才培训中的作用

大中专院校培养旅游人才有规范化、()制度化、系统化的管理机构，从设施（备）、师资等方面都优于社会上一般培训机构。为了有效利用学校资源，今年我们加强旅游企业和院校的联系。一是组织企业和院校开座谈会，让他们相互了解对方的需求。二是明确我市省级旅游人才教育示范学校的旅游培训专题，三是请本地旅游教育院校的专业精神的旅游企业讲课，四是为本地旅游教育院校学生到旅游企业实习搭桥。

五、几点启示

一是旅游人才教育培训工作要靠政府的重视和支持，这是做好这项工作的前提。

二是市培训中心应做好旅游人才的服务工作这是保证；

三是实行校企横向联合，这是达到双赢目的的手段；

四是开展具体实用的培训是旅游培训工作的生命。

总之，一年来我市旅游人才培训工作做了一些尝试和服务工作，有了进一步的体会和认识，但比其他兄弟市州来还相差很远。在今后的工作中，我们更加努力，用心把旅游人才培训工作做好。

**市旅游人才培训中心

培训工作的工作总结篇7

根据内官学区《安定区内官学区“教学点数字教育资源全覆盖”项目教师培训工作的实施方案》（内学发【2x13】197号）的安排部署，按照要求，主要做了如下工作：

一、安装与使用

设备于2x13年8月31日安装教学点，并能正常使用。

二、培训与效果

2x13年9月1日---15日对教学点全体教师进行了设备使用、信息技术基础（计算机的基本操作、资源的管理、浏览资源、电子教案的制作）、数字资源的教学应用（利用数字化资源组织课堂教学、信息技术与课堂有效整合的教学）等集中培训，共计培训15人次，通过培训，取得了如下效果：

（一）、基本熟悉项目设备，掌握并能正常使用设备；

（二）、熟悉项目资源网站，熟悉页框架、栏目；

（三）、熟悉掌握了操作步骤，利用学科资源开展教学工作；

（四）、基本能进行资源简单加工与处理的能力；

（五）、开设了一门原来不能开设的音乐课程。

三、建立相关制度及表册

为了使设备正常使用，开好课程，建立了设备使用及维护制度，设备使用登记表，资源下载统计表等表册。

四、使用及效果

通过使用，取得了较好的效果：

（一）、教师能够轻松地找到以前很难找到的资源；

（二）、学生能直观的感受教学中的演示，对学习有极大的帮助；

（三）、通过对资源地使用，对教师的自身发展有极大的提高。

培训工作的工作总结篇8

炎热的暑假，我与另外两名同事一起到成都礼仪模特学校进行了为期四天的礼仪师培训。期间礼仪大师为我们讲授了“商务礼仪的重点难点”，“职业礼仪师如何起步”，“人际交往中的心理需求及沟通技巧”，以及徐野丽老师为我们教的“礼仪操”，“如何成为一名合格的礼仪师。”通过紧张的培训，我知道了成为一名礼仪培训老师，是相当不容易。具体要做到以下几点：

第一，我们礼仪培训师，需要有一颗善良和感恩的心。

作为一名礼仪培训师，礼仪，是一种深入到我们的内心深处的一种习惯与精神，是美好心灵的体现。而不是停留在表面的礼仪规范与礼仪行为准则。我们礼仪培训师如果是本着传授礼仪文化，感恩社会的心境去准备课程和走上课堂，那么你才会永远不会觉得累，永远有生命动力，推进自己前进

第二，礼仪培训师，要时刻保持一种无限的激情与的精神状态。

最近，因为身体出现了状况，满脸的豆豆，而一直在武汉休养，推掉七月份所有的课程，过着办公室、舞蹈房和家这三点一线的生活，虽然简单，但是真实和享受。偶尔也会在我们客服中心的安排下约见一些客户。昨天下午，约见了一客户，一家教育机构的总经理，同时也是一位非常出色的管理培训专家。在见面的第一句话，客户就问我“蔡老师，您如何保持这种无限激情的状态，不管是在课堂上，还是生活中，您总是这样激情四射”。呵呵、、我微笑，告诉他“因为有动力，在课堂上，是学员给我的动力;在工作时，是员工和老师给我的动力;在生活时，是家人给我的动力”我就是用这种寻找动力的方法，让自己永远保持一种激情四射的状态。

第三，礼仪培训师，需要不断的学习与知识更新，做一名有丰富知识与高内涵的讲师。

在课堂上，我们礼仪老师是一名受人尊重的老师，在课堂下，我们应该是一名虚心学习的学生。礼仪培训师每天站在讲台上是处于完全放电的状态，说实话，每讲一次课都有一种被掏空的感觉。被掏空后，我们需要及时充电，课堂下就是我们充电的时期，就像手机一样，没电了，就会停机，这是一个道理。我们要利用闲暇时间，阅读各类管理方面的书籍，营销管理学、人力管理学、品牌管理学，心理管理学，细心去钻研，不断学习

第四，专业和出色的礼仪培训师，要有研发属于自己特色课程的能力，全心钻研自己的主打课程。

任何一名培训师，不管是企业内训师还是专业讲师，有一个的强项，就是演讲模仿能力强，如果没有一定的演讲模仿能力，估计是很难走上培训师这条路道。所以，一名专业的礼仪培训师，需要用各类知识去填充我们的礼仪知识，将各类知识与礼仪相结合，让礼仪更加广泛化和丰富化，这也是现在很多中大型企业及事业单位对的礼仪深层次需求。

每位礼仪老师都有自己擅长的学科和特殊的工作与生活经历，何不将自己的这种特殊资源合理优化，进行研发属于自己的课程，而不是一味的追求礼仪的形式化

第五，一名出色的礼仪培训师要有毫无保留的知识传授精神和带领团队能力

大家都知道一句名言，叫“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”，我们专靠自己一个人去宣传和带领一个地方礼仪事业的发展，其能量是有限的，而且自己会非常累，也得不到大家的认可。我们所有人都听说过销售业流传甚久的两名非州人卖鞋的故事，只有说服所有人都穿鞋，那么鞋子的市场才会无限。就像礼仪文化的传授一样，只有当大家都有了这个意识后，我们礼仪事业推动者的步伐才会更快，我们的市场才会更加广泛，因为知识和鞋子一样，它们都需进行更新、换代。

一名出色的礼仪培训师，需要毫无保留的带领众多的热爱礼仪事业的知识份子，共同去传播这种文化，传播这种礼仪精髓。

总之，几天的培训，让我对礼仪有了很深刻的认识及热爱，我将在今后工作中，努力做好自己的言行，给学生以表率作用，在教学中，把礼仪精神最有效的传达给学生。